DetailPage-MSS-KB

Microsoft Knowledge Base

Identificativo articolo: 929427 - Ultima modifica: lunedì 10 ottobre 2011 - Revisione: 9.0

-

Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della protezione per Windows, assicurarsi di eseguire Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni, fare riferimento a questa pagina Web Microsoft: Per alcune versioni di Windows il servizio di supporto non � pi� disponibile (http://windows.microsoft.com/it-it/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)

Il supporto per Windows Vista senza alcun Service Pack installato terminerà il 13 aprile 2010. Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della protezione per Windows, assicurarsi di eseguire Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni, fare riferimento a questa pagina Web Microsoft: Per alcune versioni di Windows il servizio di supporto non è più disponibile (http://windows.microsoft.com/it-it/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)

Avviso
L'aggiornamento descritto in questo articolo è stato sostituito da un aggiornamento più recente. Per applicare l'aggiornamento più recente, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935280  (http://support.microsoft.com/kb/935280/ ) del luglio 2007

In questa pagina

Introduzione

L'aggiornamento per la compatibilità delle applicazioni con Windows Vista è un pacchetto di aggiornamenti software che consente di risolvere i problemi comuni di compatibilità delle applicazioni in Windows Vista. Microsoft rilascia periodicamente l'aggiornamento per la compatibilità delle applicazioni con Windows Vista.

Se si desidera installare immediatamente questo aggiornamento, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Pulsante Start
    , scegliere Tutti i programmi, quindi Windows Update.
  2. Nel riquadro di spostamento fare clic su Verifica disponibilità aggiornamenti, quindi attenersi alla procedura per installare tutti gli aggiornamenti consigliati.
Questo articolo è destinato a utenti di computer con un livello di esperienza da principiante a medio.

Per facilitare l'esecuzione della procedura, si consiglia di stampare questo articolo.

Informazioni

Tipi di problemi risolti dagli aggiornamenti per la compatibilità delle applicazioni

Quando si tenta di installare ed eseguire alcuni giochi o applicazioni precedenti in Windows Vista, è possibile che si verifichi uno o più dei seguenti sintomi:
  • Il gioco o l'applicazione potrebbe non essere stata installata correttamente.
  • Il gioco o l'applicazione potrebbe causare instabilità del sistema.
  • Le funzioni principali del gioco o dell'applicazione potrebbero non funzionare correttamente.

Applicazioni che beneficeranno di un supporto migliorato dopo l'installazione di questo aggiornamento

Questo aggiornamento consente di migliorare il supporto di Windows Vista in relazione alle applicazioni seguenti:
  • IBM Rescue and Recovery with Rapid Restore 3.00
  • Rosetta Stone 2.1.3
  • MS Encarta Standard 2007
  • Family Feud Online
  • Crystal Player Professional 1.97
  • Photoshop 7.0.1
  • Total Commander 6.55
  • Sony FeliCa Port (PaSoRi) 3.0.0.0
  • Label Mighty 6
  • AVG Anti-Spyware 7.5.0.47
  • Lego Star Wars
  • HD Tach 3
  • Adobe Photoshop Elements versione 4.0
  • Digital Zenkoku Map Townpage Database 7
  • Auslogics Disk 1.0.3
  • EasyRecovery Professional versione 6.04
  • Microsoft Money 2005 Microsoft Money 2006
  • SmartInstall 2.16
  • Adobe Create Suite CS2
  • Jv16 Power Tools
  • SG TCP Optimizer 2.0.3
  • Cyber link Power Cinema 4.0
  • Google desktop 4.2006.1008
  • Roxio Easy Media Creator 7.5
  • Premiere Elements 3
  • Battlefield 2 Deluxe
  • Opera 9.02
  • Palm Desktop 6.0
  • Digital Image Suite 2006
  • Flight Simulator X
  • SmartSuite Millennium Edition - Freelance Graphics 9.8
  • LimeWire 4.12
  • Point 5.3
  • BitVise Tunnelier 4.20
  • Java Control Panel
  • ACDSee 8
  • Azureus 1.0
  • HD Tune 2.5.1
  • BeatJam 2006 SE
  • ICHITARO 2006
  • Adobe Photoshop CS 8.0
  • Arcsoft Photo Impression 5
  • J2SE Runtime Environment 5.0 Update 9
  • AOL 9.0 - x64 DevStudio 9.0
  • The Weather Channel Desktop 5.0.1
  • Absolute Poker Version 5.7
  • BitLord 1.1.5.6
  • RealPlayer 6.0.12.1700
  • Speedfan 4.31
  • Delphi 7 Professional
  • TweakNow PowerPack 2006
  • Office 2003 Web Folders
  • Outlook 2003
  • Ulead DVD MovieFactory 5 Plus
  • Virtual CD 8
  • Fireworks MX2004 7.0.2.295
  • Doranet Kids Nyugaku Jyunbi Taikenban
  • Doranet Shogaku Ichinensei Taikenban
  • Minna de TV Denwa Starter
  • Power Utility - Remote administration 3.1.0.0
  • MotionDV STUDIO 5.8J for FUJITSU OmniPass 1.0.0.1
  • Minna de TV Phone Starter 2.1.0.1
  • ColdFusion MX 7 Enterprise Edition
  • Age of Empires III
  • Age of Empires III: The WarChiefs Expansion Pack
  • Zoo Tycoon 2
  • Zoo Tycoon 2: African Adventure Expansion Pack
  • Zoo Tycoon 2: Endangered Species Expansion Pack
  • Zoo Tycoon 2: Marine Mania Expansion Pack
  • Zoo Tycoon 2: Zookeeper Collection Expansion Pack
  • Rise of Nations: Rise of Legends
  • Fable: The Lost Chapters
  • Dungeon Siege II
  • Dungeon Siege: Legends of Aranna

Risoluzione dei problemi di compatibilità delle applicazioni non risolti dal più recente aggiornamento per la compatibilità delle applicazioni

Eseguire la seguente procedura di risoluzione qualora si sia installata la più recente versione dell'aggiornamento per la compatibilità delle applicazioni e si verifichino ancora problemi di compatibilità delle applicazioni in Windows Vista:
  • Riavviare il computer dopo l'installazione dell'aggiornamento per la compatibilità delle applicazioni per consentire il completamento di eventuali ulteriori processi per il corretto caricamento dei driver
  • Eseguire il programma in modalità compatibilità

    Quando si seleziona l'opzione relativa alla modalità compatibilità, all'avvio del programma in questione Windows Vista emula il sistema operativo selezionato. Per eseguire il programma in modalità compatibilità, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic sul pulsante Start
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      Pulsante Start
      , quindi digitare il nome del programma nella casella Inizia ricerca.
    2. Nell'elenco Programmi fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del programma, quindi scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Compatibilità selezionare la casella di controllo Esegui il programma in modalità compatibilità per.
    4. Nell'elenco selezionare un sistema operativo, quindi scegliere OK.
  • Contattare il fornitore del programma

    Se un programma continua a non funzionare in Windows Vista o un componente hardware non funziona come previsto dopo l'installazione di Windows Vista, contattare il fornitore del programma o il produttore del componente hardware per informazioni su come risolvere il problema. In genere il sito Web del fornitore del software contiene una sezione dedicata al supporto in cui sono incluse ulteriori informazioni circa la compatibilità.

    Il fornitore del software è spesso in grado di risolvere il problema di incompatibilità offrendo una delle seguenti risoluzioni:
    • Un aggiornamento che renda compatibile con Windows Vista la versione corrente del programma
    • Una versione del programma compatibile con Windows Vista
    • Informazioni sulle modifiche da apportare alla configurazione per rendere il programma compatibile con Windows Vista
    Per informazioni relative al produttore dell'hardware, visitare il seguente sito Web:
    http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
    Microsoft fornisce informazioni per contattare altri produttori allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Queste informazioni sono soggette a modifica senza preavviso. Microsoft non si assume alcuna responsabilità sull'accuratezza delle informazioni per contattare altri produttori.
Se continuano a verificarsi problemi di compatibilità delle applicazioni in Windows Vista, è opportuno rivolgersi a un utente esperto o contattare il supporto tecnico. Per informazioni su come contattare il supporto tecnico, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)

Informazioni sull'aggiornamento

Come ottenere l'aggiornamento per la compatibilità delle applicazioni con Windows Vista

Scegliere uno dei metodi seguenti per ottenere l'aggiornamento per la compatibilità delle applicazioni con Windows Vista.

Metodo A: Attivazione degli aggiornamenti automatici (consigliato)

Attivare gli aggiornamenti automatici in Windows Vista. Questo è il metodo consigliato per ricevere gli aggiornamenti più recenti in quanto assicura che vengano scaricati gli ultimi aggiornamenti.

Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Pulsante Start
    , scegliere Tutti i programmi, quindi Windows Update.
  2. Nel riquadro di spostamento fare clic su Cambia impostazioni.
  3. Selezionare l'impostazione di aggiornamento automatico di Windows desiderata.
  4. Selezionare la casella di controllo Includi aggiornamenti consigliati nel download, l'installazione o la notifica di aggiornamenti disponibili, quindi scegliere OK.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione Controllo di accesso utente
    Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.

Metodo B: Controllare gli aggiornamenti su Windows Update

Se non si desidera attivare gli aggiornamenti automatici, eseguire manualmente Windows Update. Questo metodo consente l'installazione della versione più recente dell'aggiornamento per la compatibilità delle applicazioni con Windows Vista.

Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Pulsante Start
    , scegliere Tutti i programmi, quindi Windows Update.
  2. Nel riquadro di spostamento fare clic su Verifica disponibilità aggiornamenti.
  3. Al termine del controllo da parte di Windows Update, fare clic su Visualizza aggiornamenti disponibili.
  4. Selezionare le caselle di controllo degli aggiornamenti che si desidera installare, quindi fare clic su Installa.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione Controllo di accesso utente
    Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.

Metodo C: Download dell'aggiornamento per la compatibilità delle applicazioni con Windows Vista dall'Area download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download nell'Area download Microsoft:

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download del pacchetto di aggiornamento per Windows Server 2008. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=8c188627-767a-451f-9c0c-79f2fec4e3f6)

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download del pacchetto di aggiornamento per Windows Server 2008 per sistemi Itanium. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=7872ad8e-bb96-4f5d-ae0f-f982babf7fb9)

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download del pacchetto di aggiornamento per le edizioni a 64 bit di Windows Server 2008. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=63005d06-6578-4c1c-a351-fadda2eddf96)

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download del pacchetto di aggiornamento per Windows Vista. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=49aa7826-8543-4f24-8f88-46e454df3063)

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download del pacchetto di aggiornamento per le edizioni a 64 bit di Windows Vista. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=9554b1dc-5271-41d1-884f-ad0e58bed4f8)
Data di rilascio: Maggio 2008

Per ulteriori informazioni sul download dei file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate.

Per eventuali problemi nell'ottenere l'aggiornamento per la compatibilità delle applicazioni con Windows Vista, è opportuno chiedere aiuto o contattare il supporto tecnico. Per informazioni su come contattare il supporto tecnico, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)

Come verificare la presenza dell'installazione dell'aggiornamento più recente

Gli aggiornamenti per la compatibilità delle applicazioni con Windows Vista vengono offerti dalla funzionalità di aggiornamento automatico di Windows Vista. Questo aggiornamento potrebbe essere già installato. Per stabilire se l'aggiornamento è già installato, visitare il seguente sito Windows Update, quindi fare clic su Visualizza cronologia aggiornamenti: Per ulteriori informazioni sui più recenti aggiornamenti per la compatibilità delle applicazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
953960   (http://support.microsoft.com/kb/953960/ ) Come ottenere il più recente aggiornamento per la compatibilità delle applicazioni con Windows Vista e le applicazioni incluse in tale aggiornamento

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer una volta applicato l'aggiornamento.

Problemi noti dopo l'installazione dell'aggiornamento

Dopo aver installato l'aggiornamento, un dispositivo CD o DVD potrebbe non funzionare correttamente. Se si seleziona il dispositivo in Gestione dispositivi per poi visualizzarne le proprietà relative, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
L'avvio del software per la periferica è stato bloccato poiché non è compatibile con Windows. Contattare il fornitore dell'hardware per un nuovo driver. (Codice 48)
Questo problema si verifica perché un'applicazione di una versione precedente potrebbe installare driver non compatibili con Windows Vista.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine del presente articolo. Questo problema è stato corretto per la prima volta in Windows Vista Service Pack 1.

I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Chiavi: 
kbvistasp1fix kbresolve kbsample kbfile kbinfo atdownload kbexpertisebeginner KB929427
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.
Condividi
Altre opzioni per il supporto
Forum del supporto di Microsoft Community
Contattaci direttamente
Ricerca di un partner certificato Microsoft
Microsoft Store