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Identificativo articolo: 930597 - Ultima modifica: giovedì 15 maggio 2008 - Revisione: 4.1

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Sintomi

Si dispone di un computer basato su Microsoft Windows XP o di un computer basato su Windows Vista in un dominio. Quando una delle seguenti condizioni è true, alcune impostazioni di criteri basati sul Registro di sistema vengono persi nel computer:
  • Gruppo Le impostazioni dei criteri vengono modificate.
  • Gruppo Le impostazioni dei criteri di dover essere riapplicata a intervalli predefiniti ai computer del dominio.
Inoltre, errore analoghi ai seguenti è possibile che vengano registrati nel registro applicazione:

Messaggio 1

Tipo evento: errore
Origine evento: Userenv
Categoria evento: nessuna
ID evento: 1096
Data: 26/04/2006
Ora: 14: 06: 57
Utente: NT AUTHORITY\SYSTEM
Computer: nome_computer
Descrizione:
Impossibile accedere al file di criteri del Registro di sistema, \\Domain.NET\SysVol\Domain.NET\Policies\{82787E36-87C9-4C34-AD95-72365A389553}\Machine\registry.pol. (Il processo non può accedere al file perché è utilizzato da un altro processo.).

Messaggio 2

Tipo evento: errore
Origine evento: Userenv
Categoria evento: nessuna
ID evento: 1043
Data: 26/04/2006
Ora: 06: 14: 56
Utente:
Computer: nome_computer
Descrizione:
Impossibile accedere a informazioni di registro in \\Domain.NET\SysVol\Domain.NET\Policies\{82787E36-87C9-4C34-AD95-72365A389553}\Machine\registry.pol. (Il processo non può accedere al file perché è utilizzato da un altro processo.).

Cause

Questo problema si verifica quando uno o più delle seguenti condizioni:
  • È una violazione di condivisione nel file registry.pol. In questo modo il file registry.pol inaccessibile agli altri processi.
  • Accesso per analizzare il file registy.pol viene negato mediante autorizzazioni NTFS.
  • Connettività di rete ha esito negativo quando viene analizzato il file registry.pol.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Windows XP

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti

È necessario Microsoft Windows XP Service Pack 2 installato nel computer prima di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix).
Necessità di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione della correzione
Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non si dispone apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows XP, versioni x 86

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Userenv.dll5.1.2600.3061727,04008-01-200714: 34x 86

Windows Vista

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti

Non esistono prerequisiti per l'installazione di questo aggiornamento rapido (hotfix).
Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione della correzione
Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non si dispone apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni x 86
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
X86_e0ff3a87eb5cb4625420d8f58b831c58_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_621ab3c421e0b6ae.manifestNon applicabile70424-07-200712: 50Non applicabile
Base_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_26a1802a0314bf85.manifest grouppolicy di finestre X86_microsoftNon applicabile137,55524-07-200712: 50Non applicabile
Gpapi.dll6.0.6000.2064673.72824-07-200702: 33x 86
Gpsvc.dll6.0.6000.20646570,88024-07-200702: 33x 86


Windows Vista, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_074f4408e23c27345cd18763acaa605d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_fdff5a1486e299f9.manifestNon applicabile70824-07-200712: 50Non applicabile
Base_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_82c01badbb7230bb.manifest grouppolicy di finestre Amd64_microsoftNon applicabile137,61124-07-200712: 55Non applicabile
Gpapi.dll6.0.6000.2064683,45624-07-200703: 32x 64
Gpsvc.dll6.0.6000.20646714,75224-07-200703: 32x 64

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Windows Vista Service Pack 1.

Informazioni

Quando una delle seguenti condizioni è true, valori di registro di sistema che in precedenza sono stati applicati vengono rimossi dal Registro di sistema del computer nel dominio:
  • Sono state rilevate modifiche alle impostazioni di criteri di gruppo.
  • Le modifiche apportate ai criteri di gruppo debba essere riapplicata al computer del dominio.
Quindi, i valori del Registro di sistema applicabili vengono scritte nel Registro di sistema del computer nel dominio analizzando i file registry.pol dalla cartella SYSVOL sul controller di dominio.

Se uno dei file registry.pol accesso negato, viene interrotta l'elaborazione dei criteri del Registro di sistema. Quindi, alcuni valori del Registro di sistema vengono persi perché Impossibile recuperare da SYSVOL cartella. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 930597  (http://support.microsoft.com/kb/930597/en-us/ )
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