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Identificativo articolo: 931621 - Ultima modifica: martedì 13 maggio 2008 - Revisione: 3.1

 

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Sintomi

Si tenta di sincronizzare il contenuto da Microsoft Windows Media Player 11 in un dispositivo basato su 5 di Microsoft Windows Mobile con AKU 2.3 o una versione successiva AKU. Quando si esegue questa operazione, si connette al telefono. Tuttavia, solo l'archiviazione interna al telefono è disponibile in Windows Media Player come destinazione di sincronizzazione.

Cause

Questo problema si verifica perché il nome canonico per i dispositivi basati su 5 di Windows Mobile con AKU 2.3 e AKUs successiva viene troncato in Microsoft Windows Media Device Manager. Questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di eliminare un bug che causa questo troncamento di.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

Informazioni sul download

Windows Vista per x 86 (tutte le lingue)
Sono disponibili i file seguenti dall'Area download Microsoft:


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Download
Download the Windows6.0-KB931621-x86.msu package now. (http://download.microsoft.com/download/3/E/2/3E24B381-2F19-49E4-8B4D-522C7EAA1F86/Windows6.0-KB931621-x86.msu)
Windows Vista per x a computer basati su 64 (tutte le lingue)
Sono disponibili i file seguenti dall'Area download Microsoft:


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Download
Download the Windows6.0-KB931621-x64.msu package now. (http://download.microsoft.com/download/3/e/d/3ed6b477-6d06-47e6-a33d-0e843a932681/Windows6.0-KB931621-x64.msu)

Per ulteriori informazioni su come scaricare file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi in linea
Microsoft analizzati questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file è archiviato in server con protezione avanzata, che impedisce modifiche non autorizzate.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista per x 86
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mswmdm.dll11.0.6000.6325311.29616-02-200702: 46x 86
Mswmdm.MOFNon applicabile1,71007-01-200706: 06Non applicabile
Wmdmlog.dll11.0.6000.632531.74416-02-200702: 48x 86
Wmdmps.dll11.0.6000.632536.86416-02-200702: 48x 86
Windows Vista per computer basati su 64 x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mswmdm.dll11.0.6000.6325391.16816-02-200704: 04x 64
Mswmdm.MOFNon applicabile1,71007-01-200706: 15Non applicabile
Wmdmlog.dll11.0.6000.632537.37616-02-2007/ 05 / 04x 64
Wmdmps.dll11.0.6000.6325117,24816-02-2007/ 05 / 04x 64

Status

Microsoft ha confermato che questo un bug nei prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Windows Vista Service Pack 1.

Informazioni

Memoria interna in genere è piccola. Tuttavia, slot di archiviazione esterna sono spesso maggiori le posizioni di memoria interna. Di conseguenza, archiviazione esterna viene utilizzato più frequentemente per la sincronizzazione supporti.

Questo problema non influisce sulle periferiche che eseguono versioni precedenti di Windows Mobile. Nessun altra classe di periferica allo stesso modo si è verificato il problema.

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Chiavi: 
kbmt kbvistasp1fix kbqfe atdownload kbfix KB931621 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 931621  (http://support.microsoft.com/kb/931621/en-us/ )
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