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Identificativo articolo: 932301 - Ultima modifica: giovedì 22 febbraio 2007 - Revisione: 1.3

 

Sommario

Questo articolo vengono fornite alcune domande frequenti sul Kit di Microsoft Windows Genuine Advantage (WGA). Il Kit di WGA è disponibile solo per Microsoft Windows XP.

Informazioni

Q1: come acquistare Windows Genuine Advantage Kit?

A1: È possibile acquistare il Kit di Windows Genuine Advantage (WGA) per Windows XP Home Edition o Microsoft Windows in linea Professional a un prezzo ridotto. Il prezzo è stimato a $ 99 per Windows XP Home Edition e $ 149 per Windows XP Professional. Il Kit di WGA non è disponibile per Microsoft Windows XP Media Center Edition.

Se si ordina il Kit di WGA in linea, un nuovo codice "Product key" verrà inviato all'utente in un messaggio di posta elettronica quando il pagamento viene confermato. Il CD di Windows XP e i supporti tramite posta postale riceve inoltre entro quattro a sei settimane. Tuttavia, non si dispone reinstallare Windows XP.

Il Kit di WGA include Service Pack 2 (SP2). È inoltre possibile acquistare un kit di legalization WGA. Per effettuare questa operazione, visitare il seguente sito Web e quindi avviare il processo di convalida:
http://www.microsoft.com/genuine (http://www.microsoft.com/genuine)
Una volta che si riceve la notifica che la convalida è negativo, fare clic su Acquista .

Q2: non è stato ricevuto la chiave di prodotto Windows Genuine Advantage Kit. Cosa devo fare?

A2: Per controllare lo stato dell'ordine, fare riferimento alla posta elettronica di conferma di ordine. Se non è stato visualizzato il messaggio di conferma di ordine o la nuova chiave di prodotto, contattare il supporto clienti di Microsoft a (1) (866) 530-6599.

T3: come utilizza Windows Genuine Advantage Kit per installare una copia autentica di Windows XP?

A3: Per convertire il software di Windows XP contraffatto una copia autentica di Windows XP utilizzando un nuovo codice "Product key", è necessario scaricare ed eseguire lo strumento di aggiornamento di Windows clienti chiave. È necessario utilizzare la stesso computer utilizzato per acquistare la licenza elettronica per Windows XP. Per scaricare lo strumento di aggiornamento di Windows servizio chiave, il seguente sito Microsoft Web:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=45668 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=45668)
Lo strumento di aggiornamento di Windows prodotto chiave mostrerà il processo che converte il software contraffatto di Windows XP in una copia autentica di Windows XP.

Dopo la conversione al software di Windows XP originale, si ha diritto al supporto disponibile da Microsoft per il sistema originale. Per ulteriori informazioni, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/support/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/support/default.mspx)

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Customer Service and Support Information
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Chiavi: 
kbmt kmcustomerservice kbhowto kbinfo KB932301 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 932301  (http://support.microsoft.com/kb/932301/en-us/ )
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