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Identificativo articolo: 934205 - Ultima modifica: martedì 24 luglio 2007 - Revisione: 1.5

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Sintomi

In un computer basato su Microsoft Windows XP o un computer basato su Microsoft Windows Server 2003, una funzionalità di disco rigido ATA 48 bit supporta la metodo LBA (Logical Block Addressing). Tuttavia, se il disco rigido è minore di 137 gigabyte (GB), Windows non gestisce la richiesta di ATA PASS THRU imposta il flag ATA_FLAGS_48BIT_COMMAND . Di conseguenza, la richiesta ATA PASS THRU è riuscita.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows XP
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Atapi.sys5.1.2600.311296,38403-Apr-200710: 39x 86
Windows Server 2003 con SP1, versioni a 32 bit
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Atapi.sys5.2.3790.290396.76821 Marzo 200711: 43x 86
Windows Server 2003 con SP2, versioni a 32 bit
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Atapi.sys5.2.3790.404496.76821 Marzo 200712: 35x 86
Windows Server 2003 con SP1, versioni a 64 bit
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Atapi.sys5.2.3790.2903150,01621 Marzo 200707: 31x 64
Windows Server 2003 con SP2, versioni a 64 bit
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Atapi.sys5.2.3790.4044150,01621 Marzo 200715: 30x 64
Windows Server 2003 con SP1, versioni basate su Itanium
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Atapi.sys5.2.3790.2903311.29621 Marzo 200707: 31IA-64
Windows Server 2003 con SP2, versioni basate su Itanium
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Atapi.sys5.2.3790.4044311.29621 Marzo 200715: 30IA-64

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

La funzionalità del metodo ATA 48 bit indirizzamento LBA (Logical Block) è necessario per supportare un disco di dimensioni superiori a 137 GB. Tuttavia, non è necessario in ATA che specifica che il fornitore deve implementare la funzionalità LBA a 48 bit, se la dimensione del disco è inferiore a 137 GB.

Su una piattaforma Windows, è presente è un'API denominata ATA PASS THRU . Il ATA PASS THRU API utilizzabile per passare il comando ATA da un'applicazione Win32 in modalità utente direttamente a un controller ATA. Per poter utilizzare i registri ATA della modalità di LBA a 48 bit in questa API, l'applicazione deve impostare un flag ATA_FLAGS_48BIT_COMMAND . Questa procedura è valida anche se la dimensione di disco rigido è superiore a 137 GB. Tuttavia, se il disco è minore di 137 GB, il Atapi.sys file in modo non corretto conclude che verificano le condizioni seguenti:
  • Il disco rigido non implementa la funzionalità LBA ATA 48 bit.
  • Il flag ATA_FLAGS_48BIT_COMMAND non è adatto a dischi rigidi di dimensioni ridotte.
L'hotfix descritto in questo articolo della Microsoft Knowledge Base riduce le restrizioni il file Atapi.sys. Questo aggiornamento rapido (hotfix) consente inoltre all'applicazione di backup per accedere a registri ATA la modalità LBA a 48 bit solo se il disco rigido supporta la funzionalità LBA ATA 48 bit.Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 934205  (http://support.microsoft.com/kb/934205/en-us/ )
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