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Identificativo articolo: 938475 - Ultima modifica: mercoledì 14 maggio 2008 - Revisione: 3.2

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importante Vengono fornite informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Verificare che come ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows

In questa pagina

Sintomi

Quando si utilizza un computer basato su Windows Vista per tentare di accedere ai file in un file basato su Windows Vista server, viene potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
DriveLetter: \ non è accessibile.
Risorse di sistema insufficienti presenti per completare l'API.

Cause

Questo problema si verifica se si tenta di accedere al file utilizzando una richiesta (Server Message Block) a lungo termine e se più di 64 richieste simultanee SMB a lungo termine vengono inviate al file server. In questo caso, tutte le altre richieste SMB a lungo termine non sono risposta.

Nota A differenza del tipiche le richieste SMB, una richiesta SMB a lungo termine rimane aperta finché non ottiene una risposta dal server. Ad esempio, una richiesta a lungo termine viene inviata quando un computer client utilizza la funzione di FindFirstChangeNotification per monitorare una risorsa condivisa per le modifiche.

In Windows Vista, il servizio Server limita intenzionalmente il numero massimo di richieste simultanee di rete asincrona 64. Un computer client basato su Windows Vista dispone inoltre di questa limitazione. Tuttavia, il server di file elabora le richieste SMB tipiche immediatamente.

Nota Se entrambi i file server e il computer client sono computer basati su Windows Vista, il protocollo SMB 2.0 viene utilizzato per operazioni di condivisione file.

Risoluzione

Per risolvere il problema, applicare il seguente hotfix il server di file e il computer client. Dopo avere applicato l'hotfix, è necessario modificare una voce del Registro di sistema sul server per configurare il numero massimo di richieste simultanee di SMB. Per ulteriori informazioni su come effettuare questa operazione, vedere la sezione "Informazioni del Registro di sistema".

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.

Informazioni del Registro di sistema

avviso Può causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato mediante l'editor del Registro di sistema o utilizzando un altro metodo. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che sia possono risolvere questi problemi. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.

Per risolvere il problema, modificare la voce del Registro di sistema di AsynchronousCredits sul file server per configurare il numero massimo di richieste simultanee di SMB. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , digitare regedit nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Parameters
  3. Nel riquadro dei dettagli fare doppio clic sulla voce AsynchronousCredits.

    Nota Il tipo di valore di questa voce è REG_DWORD. Il valore di questa voce è decimale. Se la voce del Registro di sistema AsynchronousCredits non esiste, crearla.
  4. Nella casella dati valore , immettere il numero massimo di richieste simultanee di SMB.

    Nota Se il valore è maggiore di 64, utilizzo delle risorse file server aumenta. Il file server potrebbe esaurire la memoria pool di risorse, ad esempio di paging. È consigliabile che si limita numero di client che accedono al file server prima di aumentare questo valore.

    In questo articolo non rende raccomandazioni specifiche al valore che è possibile impostare a causa della complessità dell'ambiente di rete.
  5. Uscire dall'editor del Registro di sistema.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni a 32 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Package_1_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,78315-Giu-200717: 34Non applicabile
Package_2_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,99615-Giu-200717: 34Non applicabile
Update.mumNon applicabile1,89715-Giu-200717: 34Non applicabile
X86_25d0b76c7c00d970e39bd582c48dc22c_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_cbbc3c6387dbeb8b.manifestNon applicabile69815-Giu-200717: 34Non applicabile
X86_9f816cda4d567616d3afaac228e6dba9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_6a3a12f093b96198.manifestNon applicabile70015-Giu-200717: 34Non applicabile
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_7e1f299c6d24b8b7.manifestNon applicabile9,34415-Giu-200717: 35Non applicabile
X86_microsoft-windows - smbserver - v2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_d87a55d61282fd5a.manifestNon applicabile4,71815-Giu-200717: 35Non applicabile
Mrxsmb.sys6.0.6000.20620101.88815-Giu-200700: 50x 86
Srv2.sys6.0.6000.20620130.56015-Giu-200700: 51x 86
Windows Vista, versioni a 64 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_872643c0e08b3bfea6e35d908e0eff9e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_2c94f2fd4b883804.manifestNon applicabile70415-Giu-200717: 34Non applicabile
Amd64_c0811949d12dd84ac380a6ab85453b26_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_954a2531d9f6fb41.manifestNon applicabile70215-Giu-200717: 34Non applicabile
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_da3dc520258229ed.manifestNon applicabile9,61515-Giu-200717: 44Non applicabile
V2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_3498f159cae06e90.manifest smbserver di finestre Amd64_microsoftNon applicabile4,98315-Giu-200717: 44Non applicabile
Package_1_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,79315-Giu-200717: 34Non applicabile
Package_2_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile2,00815-Giu-200717: 34Non applicabile
Update.mumNon applicabile1,90915-Giu-200717: 34Non applicabile
Mrxsmb.sys6.0.6000.20620133,63215-Giu-200701/04:x 64
Srv2.sys6.0.6000.20620163.84015-Giu-2007/ 05 / 01x 64

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Windows Vista Service Pack 1.

Informazioni

SMB 2.0 è una nuova versione di SMB progettato per ambienti di reti più recenti e per le esigenze di nuova generazione di file server. SMB 2.0 è il protocollo di predefinito per file basato su Windows Vista Server e per file server che eseguono Windows Server 2008.

Per ulteriori informazioni su SMB 2.0, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb726965.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb726965.aspx)
Per ulteriori informazioni sulla funzione FindFirstChangeNotification , visitare il sito di Web di Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa914108.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa914108.aspx)
Per ulteriori informazioni, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
937082  (http://support.microsoft.com/kb/937082/ ) È Impossibile configurare il numero massimo di richieste simultanee SMB vengono inviati a un file basato su Windows Vista server
926646  (http://support.microsoft.com/kb/926646/ ) È Impossibile configurare il numero massimo di richieste simultanee SMB vengono inviati al servizio server in Windows XP
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzati per descrivere gli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Chiavi: 
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Il presente articolo è stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell’utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non è sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, più o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non è la sua. Microsoft non è responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell’utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 938475  (http://support.microsoft.com/kb/938475/en-us/ )
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