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Identificativo articolo: 941298 - Ultima modifica: venerdì 16 maggio 2008 - Revisione: 2.1

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Un computer basato su Windows Vista si mappa un'unità per un Web Distributed Authoring e Versioning (WebDav) condiviso il file che si trova su un server Internet Information Services (IIS) 6.0. Per associare l'unità, è possibile utilizzare il seguente comando:
    NET USE X: https:// SERVERNAME / SHARENAME
    Nota Il segnaposto X rappresenta la lettera dell'unità in cui si desidera associare alla risorsa condivisa. Il segnaposto SERVERNAME rappresenta il server in cui si trova il file condiviso. Il segnaposto di SHARENAME rappresenta il file di condiviso a cui si desidera mappare l'unità.
  • Selezionare un certificato quando viene richiesto e si sceglie OK per confermare.
In questo scenario, riceverai un messaggio di errore analogo al seguente:
Errore di sistema 1397. Autenticazione reciproca non riuscita. La password del server non è aggiornata al controller di dominio.
Questo problema può verificarsi anche quando si utilizza il protocollo HTTPS per tentare di accedere un file condiviso WebDav su un Server WebDav basata su Java.

note
  • Questo problema si verifica se nel server in cui è in esecuzione server IIS 6.0 è attivata l'autenticazione reciproca.
  • Se si utilizza il protocollo HTTP anziché il protocollo HTTPS per accedere al file condiviso WebDav, non si verifica questo problema.
  • Dopo la finestra di dialogo casella viene visualizzata, se non si sceglie OK per confermare la selezione del certificato entro 10 secondi, il problema non si verifica.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, non si dispone apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni basate su 86 su x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Package_1_for_kb941298 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,78310-Ago-200717: 44Non applicabile
Package_2_for_kb941298 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,99910-Ago-200717: 44Non applicabile
Update.mumNon applicabile2,11610-Ago-200717: 44Non applicabile
X86_45274763ca619b4f51a34200270af390_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_343fec66b0566d0c.manifestNon applicabile70910-Ago-200717: 44Non applicabile
X86_a1efd5459b4a9e64bd76f524f81fdbd2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_56196fc045bd5eb4.manifestNon applicabile69310-Ago-200717: 44Non applicabile
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_584a26bf7d81d7b3.manifestNon applicabile7.28810-Ago-200717: 44Non applicabile
Webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_539b18afcfca0ba0.manifest webdavredir di finestre X86_microsoftNon applicabile7,33910-Ago-200717: 44Non applicabile
Rdbss.sys6.0.6000.20658222,20810-Ago-200700: 58x 86
Webclnt.dll6.0.6000.20658194.56010-Ago-200702: 16x 86
Windows Vista, versioni a 64 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_86a0f703e315a7024dc636bab6dfad0c_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_e7bb1cc1b9938584.manifestNon applicabile69710-Ago-200717: 44Non applicabile
Amd64_944b14087ea68bec6a79838c0d7f2ee8_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_f9342fdb1e46c2a3.manifestNon applicabile1,06610-Ago-200717: 44Non applicabile
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_b468c24335df48e9.manifestNon applicabile7,54810-Ago-200718: 05Non applicabile
Webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_afb9b43388277cd6.manifest webdavredir di finestre Amd64_microsoftNon applicabile7,36910-Ago-200718: 05Non applicabile
Package_1_for_kb941298 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile2,02010-Ago-200717: 44Non applicabile
Package_2_for_kb941298 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile2,01110-Ago-200717: 44Non applicabile
Update.mumNon applicabile2,13010-Ago-200717: 44Non applicabile
Rdbss.sys6.0.6000.20658288.25610-Ago-200701: 06x 64
Webclnt.dll6.0.6000.20658211,45610-Ago-200703: 15x 64

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Windows Vista Service Pack 1.

Informazioni

Se si utilizza casella finestra di dialogo Apri un programma di Microsoft Office 2007 per accedere a un file utilizzando l'URL HTTPS://SERVERNAME/SHARENAME , verrà visualizzata una la finestra di dialogo. Dopo che selezionare un certificato e quindi verificare immediatamente la selezione, il file verrà visualizzato correttamente. Sarà necessario autorizzazione di sola lettura sul file.

Se si utilizza la finestra di dialogo Apri in un programma di Microsoft Office 2003 per accedere a un file utilizzando l'URL HTTPS://SERVERNAME/SHARENAME , verrà visualizzata la finestra di dialogo differisce dalla finestra di dialogo in un programma di Office 2007. Dopo che selezionare un certificato e quindi verificare immediatamente la selezione, il file verrà visualizzato correttamente. Aver letto e scrivere autorizzazioni sul file.

Se si utilizza lo stesso URL in Internet Explorer per accedere a un file, la finestra di dialogo non viene visualizzata. Tuttavia, è possibile accedere correttamente il file.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
La struttura SRV_CALL è nel contesto di chiamata server. Questa struttura fornisce l'astrazione per un server remoto. Per ulteriori informazioni sulla struttura SRV_CALL, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms794005.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms794005.aspx)
WebDAV è l'insieme di estensioni per il protocollo HTTP. WebDAV consente di modificare e per gestire i file sui server Web remoto. Microsoft Office SharePoint Portal Server è un esempio di un percorso WebDAV.

Per ulteriori informazioni su WebDAV, visitare i seguenti siti Web Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa486282.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa486282.aspx)
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa142917.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa142917.aspx)
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
324274  (http://support.microsoft.com/kb/324274/ ) Come configurare l'autenticazione del sito Web IIS in Windows Server 2003

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 941298  (http://support.microsoft.com/kb/941298/en-us/ )
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