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Identificativo articolo: 941636 - Ultima modifica: venerdì 14 dicembre 2007 - Revisione: 2.0

 

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Sintomi

Dopo l'installazione di Microsoft Office 2003 Service Pack 3 (SP3), è non possibile aprire non è più i file che è possibile aprire prima di installare Office 2003 SP3. Quando si tenta di aprire questi file in Microsoft Office Excel 2003, in Microsoft Office PowerPoint 2003 o in Microsoft Office Word 2003, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
  • messaggio di errore 1
    Si sta tentando di aprire un tipo di file che è stato bloccato dall'impostazione del criterio di registro di sistema.
  • messaggio di errore 2
    Si sta tentando di aprire un tipo di file bloccato dall'impostazione di criterio del Registro di sistema.
  • messaggio di errore 3
    Si sta tentando di aprire un file che è stato creato in una versione precedente di Microsoft Office. Questo tipo di file è bloccato da apertura in questa versione da impostazione dei criteri del Registro di sistema.
Quando si tenta di aprire i file di Corel Draw (CDR), viene visualizzata una "X" rossa.

Inoltre, dopo l'installazione di Office 2003 SP3, si può non salvare i file è possibile salvare prima di installato Office 2003 SP3. Quando si tenta di salvare questi file, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Si sta salvare un file bloccato dall'impostazione di criterio del Registro di sistema.
Nota Completare i passaggi risoluzione dei problemi in questo articolo, potrebbe essere necessario accesso a un computer che può condividere i file. Ad esempio, potrebbe essere necessario accesso a un computer dotato di un'unità CD-RW, un'unità disco floppy o un'unità DVD RW. Inoltre, potrebbe essere necessario accesso a un computer in cui non è installato Office 2003 SP3.

Cause

Questo problema si verifica perché in Office 2003 SP3 consente di bloccare la possibilità di aprire i file e salvare file che potrebbero rappresentare un rischio a livello di protezione.

Risoluzione

Per risolvere il problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito, a seconda della situazione.

Metodo 1

Per risolvere il problema quando creato un altro utente non è possibile aprire il file, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiedere alla persona che ha creato il file per salvare il file in un formato di file non bloccato da Office 2003 SP3.
  2. Dopo che il file viene salvato in un formato di file diverso, aprire il file nuovo per confermare che salvato in un formato di file non bloccato da Office 2003 SP3.

Metodo 2

  1. Individuare un computer che non è installato Office 2003 SP3.

    Nota Si consiglia di installare nel minor tempo possibile gli ultimi aggiornamenti e service pack per Office 2003.
  2. Aprire il file e quindi salvare il file in un formato di file non bloccato da Office 2003 SP3.
  3. Trasferire il file in computer in cui è installato Office 2003 SP3.
  4. Aprire il file per confermare che è stato correttamente salvato il file in un formato di file non bloccato da Office 2003 SP3.

Metodo 3

È possibile utilizzare gli strumenti di conversione batch per convertire più file in formati di file che non vengono bloccati da Office 2003 SP3.

È possibile convertire il file di Word precedenti al formato di file documento di Word 2003 più recente (con estensione doc) utilizzando clic sul pulsante della conversione batch guidata in Word 2003. Per ulteriori informazioni su come effettuare questa operazione, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
826174  (http://support.microsoft.com/kb/826174/ ) Come convertire il numero di documenti in formato Word automaticamente in Word 2003
È possibile utilizzare il convertitore file di Office per la conversione batch dei file di Office in formati di file di Office 2007. Il convertitore file di Office è un componente di Microsoft Office migrazione pianificazione Manager. Per ulteriori informazioni, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=13580cd7-a8bc-40ef-8281-dd2c325a5a81&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=13580cd7-a8bc-40ef-8281-dd2c325a5a81&displaylang=en)
Per ulteriori informazioni su Office migrazione pianificazione Manager, vedere l'articolo Microsoft TechNet dal titolo "Introduction to OMPM". A questo scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
http://technet2.microsoft.com/office/en-us/library/d0373697-31f5-4fc5-8dd1-1b9d7f35842f1033.mspx (http://technet2.microsoft.com/office/en-us/library/d0373697-31f5-4fc5-8dd1-1b9d7f35842f1033.mspx)

Workaround

Nota La soluzione seguente è destinata a utenti esperti.

Per risolvere questo problema in un computer che ha installato Office 2003 SP3, è possibile modificare determinati tipi di file registro di sistema per disabilitare la funzionalità di protezione che blocca di Office 2003 SP3.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
938810  (http://support.microsoft.com/kb/938810/ ) Informazioni su alcuni formati di file bloccati dopo l'installazione di Office 2003 Service Pack 3

Informazioni

Per ulteriori informazioni sui formati di file bloccati da Office 2003 SP3, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
938810  (http://support.microsoft.com/kb/938810/ ) Informazioni su alcuni formati di file bloccati dopo l'installazione di Office 2003 Service Pack 3

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office 2003 Service Pack 3
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 941636  (http://support.microsoft.com/kb/941636/en-us/ )
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