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Identificativo articolo: 943600 - Ultima modifica: martedì 23 ottobre 2007 - Revisione: 1.0

 

Sintomi

Quando si tenta di aprire un documento di 8 Elaboratore (file wps) in Microsoft Office Word 2003, è possibile che si verifichi uno dei seguenti sintomi:
  • È visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Impossibile trovare il modulo specificato. WKLS31.dll.
  • Word 2003 potrebbe bloccarsi.
  • Se si utilizza un Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) - basata su computer, che è visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Il file potrebbe essere danneggiato.

Cause

Questi problemi possono verificarsi nelle seguenti circostanze:
  • Sono i seguenti programmi installati nel computer:
    • Microsoft Office 2003
    • Microsoft Works 8
    • Microsoft Works 6-9 convertitore di file
  • Si rimuove il convertitore File Works 6-9.
Nota Questi problemi possono verificarsi se si dispone il sistema di Microsoft Office 2007 installato nel computer.

Risoluzione

Per risolvere questi problemi, è necessario scaricare e reinstallare il convertitore File Works 6-9. A questo scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=BF41401E-70FA-465D-AE2E-CF44DBF05297&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=BF41401E-70FA-465D-AE2E-CF44DBF05297&displaylang=en)

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Works 8
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Word 2007
Chiavi: 
kbmt kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB943600 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 943600  (http://support.microsoft.com/kb/943600/en-us/ )
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