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Identificativo articolo: 945800 - Ultima modifica: domenica 7 aprile 2013 - Revisione: 3.0

 

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Sintomi

Quando si tenta di salvare un documento in uno dei seguenti programmi, il documento non viene salvato:
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
Inoltre, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore.

Word 2013 e Word 2010
Si sta tentando di salvare un tipo di file (File descrizione) che è stato bloccato dalle impostazioni di blocco dei File nel Centro protezione.

Word 2007 e Word 2003
Si è tentativo di salvare un file è bloccato dai criteri del Registro di sistema l'impostazione.

Se viene visualizzato un messaggio di errore analogo quando si tenta di aprire un file, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
922849  (http://support.microsoft.com/kb/922849/ ) Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di aprire un tipo di file bloccato dalle impostazioni dei criteri del Registro di sistema in Word

Cause

Questo problema può verificarsi se un amministratore limita i tipi di file che è possibile aprire o salvare in Word. Un amministratore può impostare una chiave del Registro di sistema per limitare tale funzionalità.

Note
  • Per Word 2013, Word 2010 e Word 2007, la chiave del Registro di sistema può essere impostata utilizzando i modelli amministrativi di Office System. Per ulteriori informazioni, vedere "2013 parola" sezione "Word 2007" o "Word 2010".
  • Per Word 2003, l'aggiornamento della protezione 934181 consente all'amministratore di bloccare la possibilità dell'utente di salvare o aprire file in Word 2003. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Word 2003".

Risoluzione

Per risolvere questo problema, eseguire una delle seguenti operazioni:
  • Salvare il documento in un formato di file diverso.
  • Contattare l'amministratore di sistema per modificare il Registro di sistema impostazioni.

Informazioni

Word 2013

Per limitare i tipi di file che possono essere aperte o che possono essere salvati in Word 2013, un amministratore può utilizzare i modelli amministrativi di Office System 2013. L'amministratore può utilizzare questi modelli per configurare il Registro di sistema sul computer client.

Nella tabella seguente contiene i valori DWORD che l'amministratore può aggiungere al Registro di sistema per limitare i tipi di file che possono essere aperte o che possono essere salvati. L'amministratore può farlo utilizzando la sottochiave FileBlock. Inoltre, la tabella contiene i tipi di file corrispondenti sono limitati.

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Valore DWORDTipi di file con restrizioni
OpenXmlFilesdocx, dotx, dotm, e docm. XML (Word Open XML Flat)
Word2007Filesdoc, dot
HtmlFileshtm, HTML, mht, MHTML
WordXmlFilesXML (Word 2003)
RtfFilesRTF, doc (Word 95), doc (Word 97 versione originale)
ConvertitoriTutti i formati di file sono disponibili utilizzando un convertitore di testo
TextFiles. txt
OoxmlConvertersTutti i formati di file aperti da un convertitore OOXML
OpenDocumentTextODT

Note

Word 2010

Per limitare i tipi di file che possono essere aperte o che possono essere salvati in Word 2010, un amministratore può utilizzare i modelli amministrativi di Office System 2010. L'amministratore può utilizzare questi modelli per configurare il Registro di sistema sul computer client.

Nella tabella seguente contiene i valori DWORD che l'amministratore può aggiungere al Registro di sistema per limitare i tipi di file che possono essere aperte o che possono essere salvati. L'amministratore può farlo utilizzando la sottochiave FileBlock. Inoltre, la tabella contiene i tipi di file corrispondenti sono limitati.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Valore DWORDTipi di file con restrizioni
OpenXmlFilesdocx, dotx, dotm, e docm. XML (Word Open XML Flat)
Word2007Filesdoc, dot
HtmlFileshtm, HTML, mht, MHTML
WordXmlFilesXML (Word 2003)
RtfFilesRTF, doc (Word 95), doc (Word 97 versione originale)
ConvertitoriTutti i formati di file sono disponibili utilizzando un convertitore di testo
TextFiles. txt
OoxmlConvertersTutti i formati di file aperti da un convertitore OOXML
OpenDocumentTextODT
Note

Word 2007

Per limitare i tipi di file che possono essere aperte o che possono essere salvati in Word 2007, un amministratore può utilizzare i modelli amministrativi di Office System 2007. L'amministratore può utilizzare questi modelli per configurare il Registro di sistema sul computer client.

Nella tabella seguente contiene i valori DWORD che l'amministratore può aggiungere al Registro di sistema per limitare i tipi di file che possono essere aperte o che possono essere salvati. L'amministratore può farlo utilizzando la sottochiave FileSaveBlock. Inoltre, la tabella contiene i tipi di file corrispondenti sono limitati.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Valore DWORDTipi di file con restrizioni
OpenXmlFilesdocx, dotx, docm, dotm, XML (Word Open XML Flat)
BinaryFilesdoc, dot
HtmlFileshtm, HTML, mht, MHTML
XmlFilesXML (Word 2003)
RtfFilesRTF, doc (Word 95), doc (Word 97 originale versione finale)
ConvertitoriSono disponibili per tutti i formati di file utilizzo di un convertitore di testo
TextFiles. txt

Note

Word 2003

Importante. Questa sezione, metodo o attività contiene la procedura per modificare il Registro di sistema. Tuttavia, potrebbero verificarsi seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows

L'amministratore può limitare i tipi di file che possono essere aperte o che possono essere salvati in Word 2003. Questa funzionalità non era disponibile in Microsoft Office 2003 rilasciata in origine. Per limitare i tipi di file che possono essere aperte o che possono essere salvati in Word 2003, installare l'aggiornamento della protezione 934181. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento della protezione 934181, scegliere il numero di articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
934181  (http://support.microsoft.com/kb/934181/ ) Descrizione dell'aggiornamento della protezione per Word 2003: 8 maggio 2007
Per limitare i tipi di file che possono essere aperte o che possono essere salvati in Word 2003, un amministratore può diventare una delle operazioni seguenti:
  • Utilizzare i modelli di amministrazione di Office 2003 aggiornati per configurare il Registro di sistema sul computer client.
  • Modificare il Registro di sistema aggiungendo un'impostazione della chiave del Registro di sistema sul computer client.
Per scaricare Office 2003 Service Pack 3 amministrativi modello (ADM), i file OPA e l'aggiornamento del testo esplicativo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=BA8BC720-EDC2-479B-B115-5ABB70B3F490&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=BA8BC720-EDC2-479B-B115-5ABB70B3F490&displaylang=en)
Nella tabella seguente contiene i valori DWORD che l'amministratore può aggiungere al Registro di sistema per limitare i tipi di file che possono essere aperte o che possono essere salvati. L'amministratore può farlo utilizzando la sottochiave FileSaveBlock. Inoltre, la tabella contiene i tipi di file corrispondenti sono limitati.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Valore DWORDTipi di file con restrizioni
BinaryFilesdoc, dot
HtmlFileshtm, HTML, mht, MHTML
XmlFilesXML (Word 2003)
RtfFilesRTF, doc (Word 95), doc (Word 97 originale versione finale)
ConvertitoriSono disponibili per tutti i formati di file utilizzo di un convertitore di testo (incluso Office Compatibility Pack)
TextFiles. txt

Per attivare le impostazioni della sottochiave FileSaveBlock, attenersi alla Procedura:
  1. Uscire da Word 2003.
  2. Installare l'aggiornamento della protezione 934181 se non è installato.
  3. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo Regedit nel Apri casella, quindi Fare clic su OK.
  4. Individuare e fare clic su uno dei seguenti sottochiavi del Registro di sistema:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Security\FileSaveBlock
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Word\Security\FileSaveBlock
    Nota. Se la sottochiave FileSaveBlock non esiste, crearla. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
    1. Scegliere il Protezione sottochiave.
    2. Nel Modifica dal menu Nuovo, quindi fare clic su Chiave.
    3. Tipo FileSaveBlock, quindi premere INVIO.
  5. Nel Modifica dal menuNuovo, quindi fare clic su Valore DWORD.
  6. Digitare il valore DWORD che si desidera limitare e quindi premere INVIO. Ad esempio, digitare BinaryFiles Per limitare possibilità di un utente di salvare i file con estensione doc e dot.
  7. Pulsante destro del mouse il valore DWORD immesso nel passaggio 6, e Fare clic su Modificare.
  8. Nel Dati valore digitare1, quindi fare clic su OK.
  9. Nel File menu, fare clic suEsci.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, fare clic sui seguenti numeri per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base:
922849  (http://support.microsoft.com/kb/922849/ ) Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di aprire un tipo di file bloccato dalle impostazioni dei criteri del Registro di sistema in Word
938810  (http://support.microsoft.com/kb/938810/ ) Informazioni su alcuni formati di file bloccati dopo l'installazione di Office 2003 Service Pack 3

Il problema è stato risolto?

  • Controllare se il problema è stato risolto. Se il problema viene risolto, è necessario continuare con questo articolo. Se il problema non viene risolto, è possibile contattare il supporto tecnico (http://support.microsoft.com/contactus) .
  • Vai al Risolvere il problema per me (http://blogs.technet.com/fixit4me) blog, o inviare un messaggio di posta elettronica (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB945800 - Enable or disable Word 2003 after you install SP3) per fornire commenti e suggerimenti o per segnalare eventuali problemi con questa soluzione.

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 945800  (http://support.microsoft.com/kb/945800/en-us/ )
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