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Identificativo articolo: 958040 - Ultima modifica: mercoledì 25 luglio 2012 - Revisione: 3.0

 

Sintomi

Quando si tenta di installare gli aggiornamenti mediante Windows Update o sito Web Microsoft Update, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
0x8024000B

Cause

Questo problema può verificarsi se Windows Update o Microsoft Update non può leggere il manifesto di aggiornamento.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, rinominare il file Spupdsvc. exe e quindi provare a installare nuovamente gli aggiornamenti. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Avviare, quindi fare clic su Eseguire.
  2. Copiare il seguente testo, incollarlo nel Eseguire casella e quindi scegliere OK o premere INVIO:
    Cmd /c ren %WinDir%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
  3. Provare a installare nuovamente gli aggiornamenti. Se non è possibile installare gli aggiornamenti, vedere la sezione "Riferimenti" per informazioni su come contattare il supporto di Windows Update o Microsoft Update al supporto.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni su come risolvere i problemi con Windows Update o Microsoft Update, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Chiavi: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB958040 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 958040  (http://support.microsoft.com/kb/958040/en-us/ )
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