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Identificativo articolo: 958045 - Ultima modifica: mercoledì 1 giugno 2011 - Revisione: 1.0

 

In questa pagina

Sintomi

Quando si tenta di installare gli aggiornamenti dal sito Web Windows Update o Microsoft Update, è possibile che venga visualizzato il seguente codice di errore:
0x800B0001

Cause

Questo problema si verifica se Windows Update o Microsoft Update rileva che il provider del servizio di crittografia è sconosciuto.

Risoluzione

Per risolvere il problema, seguire i passaggi appropriati per il sistema operativo in uso.

Per noi registrare i file dll per l'utente, Vai al "Risolvere il problema per me"sezione. Se si preferisce risolvere il problema manualmente, procedere con la "È possibile risolvere il problema manualmente"sezione.

Risolvere il problema per me



Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul Risolvere il problema pulsante o un collegamento. Nel Download del fileNella finestra di dialogo, fare clic suEseguire,e quindi seguire le istruzioni della correzione, procedura guidata.


Risolvere il problema
Microsoft Fix it 50691

Le note
  • Per Windows Vista e Windows Server 2008, la correzione tale soluzione solo eseguire il metodo 2, pertanto è necessario eseguire manualmente il metodo 1.
  • Questa procedura guidata può essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
  • Se non si è nel computer in cui si verifica il problema, salvare la correzione, soluzioni per un'unità memoria flash o un CD, quindi eseguirlo sul computer che presenta il problema.

Procedere con la "Il problema è stato risolto?"sezione.



È possibile risolvere il problema manualmente

In Windows XP, Windows Server 2003 e in Windows 2000

Per risolvere il problema, è necessario registrare Softpub. dll, Wintrust. dll, Initpki. dll e Mssip32.dl file. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare il blocco note. A tale scopo, fare clic su Avviare, quindi fare clic su Eseguire.
  2. Copiare e incollare (o digitare) il seguente comando del Apri casella e premere INVIO:
    il blocco note
  3. Copiare e incollare (o digitare) le seguenti righe di comando nella finestra del blocco note:
    regsvr32 softpub. dll /s
    regsvr32 wintrust. dll /s
    regsvr32 Initpki. dll /s
    regsvr32 /s Mssip32. dll
  4. Nel File menu, fare clic su Salva con nome, quindi digitare Register. bat che.
  5. Fare clic su Tipo, quindi fare clic su Tutti i file.
  6. Salvare il file Register. bat che sul desktop.
  7. Fare doppio clic sul file Register. bat che per registrare i file di Windows Update.
  8. Provare a installare nuovamente gli aggiornamenti.
  9. Se il problema viene risolto, eliminare il file Register. bat che è stato creato in precedenza.

In Windows Vista e Windows Server 2008

Metodo 1: Eseguirla lo strumento System Update Readiness (Checksur.exe)

  1. Scaricare ed eseguire lo strumento System Update Readiness (Checksur.exe). Dopo il download, questo strumento viene eseguito una scansione unica per incoerenze che potrebbero impedire future operazioni di manutenzione.

    Per ulteriori informazioni su come scaricare ed eseguire lo strumento System Update Readiness, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    947821  (http://support.microsoft.com/kb/947821/ ) Descrizione dello strumento System Update Readiness per Windows Vista e Windows Server 2008
    Le note
    • Nell'articolo 947821, scorrere verso il basso la sezione "Microsoft Download Center" e quindi fare clic sul collegamento associato per scaricare lo strumento System Update Readiness per il sistema operativo.
    • Dopo aver eseguito questo strumento, verrà salvato il file Checksur.log nella seguente posizione:
      %systemroot%\Logs\CBS
      In un'installazione predefinita di Windows Vista, è la cartella C:\Windows\Logs\CBS.
  2. Una volta che viene eseguito lo strumento System Update Readiness, provare a installare nuovamente gli aggiornamenti.
Se questi passaggi non consentono di risolvere il problema, passare al metodo 2.

Metodo 2: Registrare la Wintrust. dll

  1. Fare clic su Avviare
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
     Pulsante Start
    , quindi digitare cmd Nella finestra di dialogo Proprietà - Avviare la ricerca casella.
  2. Nell'elenco dei risultati destro cmd, quindi fare clic su Esegui come amministratore.
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione di controllo dell'Account utente
    Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continuare.
  3. Al prompt dei comandi, copiare e incollare (o digitare) il comando riportato di seguito.
    regsvr32 wintrust. dll /s
  4. Chiudere la finestra del prompt dei comandi.
  5. Provare a installare nuovamente gli aggiornamenti.

Il problema è stato risolto?

  • Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema viene risolto, è necessario continuare con la presente sezione. Se il problema non viene risolto, è possibile contattare il supporto tecnico (http://support.microsoft.com/contactus) .
  • Ci piacerebbe ricevere commenti e suggerimenti. Per fornire commenti e suggerimenti o per segnalare eventuali problemi con questa soluzione, lasciare un commento sulla "Risolvere il problema per me (http://blogs.technet.com/fixit4me/) "blog o inviare un messaggio di posta elettronica (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Chiavi: 
kbregistry kbupdateissue kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB958045 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 958045  (http://support.microsoft.com/kb/958045/en-us/ )
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