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Identificativo articolo: 971606 - Ultima modifica: sabato 8 marzo 2014 - Revisione: 8.0

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Risoluzione

Nota Per poter utilizzare le definizioni di virus e spyware più recenti per Microsoft Security Essentials è necessario che sia installato Microsoft Security Essentials (http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5201) .

Prima di installare la versione corretta degli aggiornamenti delle definizioni di virus e spyware per Microsoft Security Essentials, è necessario sapere:
  • se Windows XP, Windows Vista o Windows 7 sono in esecuzione in un ambiente operativo a 32 bit o a 64 bit.
  • Inoltre, è necessario eseguire l'accesso a Windows come amministratore.
In caso di dubbio sul tipo di ambiente di Windows XP, Windows Vista o Windows 7 oppure se è necessaria assistenza per verificare di essere connessi con un account da amministratore, visitare la sezione Verificare l'ambiente e stabilire se si è connessi con un account amministratore (http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=it) del sito Web Microsoft.

Una volta verificato l'ambiente operativo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Eseguire il download del file degli aggiornamenti delle definizioni di virus e spyware per Microsoft Security Essentials appropriato alla versione di Windows in uso:
    Nota È necessario eseguire una versione a 64 bit di Windows per eseguire una versione a 64 bit di Microsoft Security Essentials. Le versioni di Windows a 64 bit includono le versioni x64 di Windows.
  2. Fare clic su Esegui per installare immediatamente il file di aggiornamento delle definizioni. Oppure fare clic su Salva per salvare il file nel computer. Se si sceglie Salva, ricordarsi la cartella in cui è stato salvato il file.
  3. Per installare il file salvato, attenersi alla seguente procedura:
    • Windows XP
      Fare doppio clic sul file, quindi scegliere OK.
    • Windows Vista o Windows 7
      Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file, quindi selezionare Esegui come amministratore. Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua.
  4. Quando il file dell'aggiornamento delle definizioni è in esecuzione, viene visualizzata una finestra di dialogo di estrazione file. La finestra di dialogo indica l'installazione in corso dell'aggiornamento delle definizioni. Dopo la chiusura della finestra di dialogo di estrazione file, è possibile verificare se le definizioni di virus e spyware sono state aggiornate. Per eseguire questa operazione, aprire Microsoft Security Essentials, scegliere Aggiornamento, quindi esaminare lo stato delle definizioni di virus e spyware.

Informazioni

Risoluzione dei problemi relativi agli aggiornamenti per Microsoft Security Essentials 

Per risolvere un problema a causa del quale Microsoft Security Essentials non viene aggiornato automaticamente, visitare il seguente sito Web Microsoft: 

Risoluzione dei problemi relativi agli aggiornamenti per Microsoft Security Essentials (http://windows.microsoft.com/it-it/windows/troubleshooting-update-issues)

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Chiavi: 
kbexpertisebeginner kbsurveynew kbhowto KB971606
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