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Identificativo articolo: 976038 - Ultima modifica: lunedì 28 dicembre 2009 - Revisione: 1.1

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • È possibile eseguire un'applicazione su una versione a 64 bit di Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
  • Un'eccezione viene generata un'eccezione in una routine di callback viene eseguito in modalità utente.
In questo scenario, questa eccezione non causa l'arresto anomalo dell'applicazione. L'applicazione, invece, entra in uno stato incoerente. Quindi, l'applicazione genera un'eccezione diversa e si blocca.

Una funzione di callback modalità utente è in genere una funzione definita dall'applicazione che viene chiamata da un componente in modalità kernel. Esempi di funzioni di callback modalità utente sono le procedure di Windows e le routine di hook. Queste funzioni vengono chiamate da Windows per l'elaborazione di messaggi Windows o per elaborare gli eventi di Windows hook.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download, è disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer deve essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Istruzioni di installazione

Avviso Se si modifica il Registro di sistema in modo errato mediante l'editor del Registro di sistema oppure utilizzando un altro metodo, potrebbero verificarsi problemi gravi. Tali problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che sia possono risolvere questi problemi. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.Per impostazione predefinita, questo aggiornamento rapido (hotfix) non è automaticamente attivato dopo aver applicato. È necessario abilitare manualmente questo aggiornamento rapido a livello di sistema o a livello di processo. Dopo aver attivato l'aggiornamento rapido (hotfix), l'eccezione verrà eseguire l'escalation al kernel di Windows da elaborare.

Quando si attiva questo aggiornamento rapido (hotfix) a livello di sistema, sono interessati tutti i processi in esecuzione nel sistema. Quando si attiva questo aggiornamento rapido (hotfix) a livello di processo, è interessato solo quel processo specifico. L'impostazione a livello di processo di aggiornamento rapido (hotfix) sostituisce l'impostazione di aggiornamento rapido (hotfix) a livello di sistema.

Per attivare questo aggiornamento rapido (hotfix) a livello di sistema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Nell'editor del Registro di sistema individuare la seguente sottochiave del Registro di sistema: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
  2. Creare una voce del Registro di sistema di valore DWORD .
  3. Denominare la nuova voce del Registro di sistema DisableUserModeCallbackFilter.
  4. Impostare il valore della voce del Registro di sistema DisableUserModeCallbackFilter 1.
Per attivare questo aggiornamento rapido (hotfix) a livello di processo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Nell'editor del Registro di sistema individuare la seguente sottochiave del Registro di sistema: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options o HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options.
  2. Creare una sottochiave del Registro di sistema.
  3. Assegnare un nome alla nuova sottochiave del Registro di sistema con il nome del processo per il quale si desidera attivare l'aggiornamento rapido (hotfix). È ad esempio, se si desidera attivare questo hotfix al processo di Notepad.exe, denominare la nuova sottochiave del Registro di sistema "Notepad.exe".
  4. Nella nuova sottochiave del Registro di sistema, creare una voce del Registro di sistema di valore DWORD .
  5. Denominare la nuova voce del Registro di sistema DisableUserModeCallbackFilter.
  6. Impostare il valore della voce del Registro di sistema DisableUserModeCallbackFilter 1.
Questo aggiornamento rapido (hotfix) include inoltre nuove funzioni vengono esportate da Kernel32.dll. Le applicazioni possono chiamare queste nuove funzioni per attivare l'hotfix in fase di esecuzione. Queste nuove funzioni e i flag vengono definiti come indicato di seguito:
BOOL
WINAPI
SetProcessUserModeExceptionPolicy(
    __in DWORD dwFlags
    );

BOOL
WINAPI
GetProcessUserModeExceptionPolicy(
    __out LPDWORD lpFlags
    );

#define PROCESS_CALLBACK_FILTER_ENABLED     0x1
per impostazione predefinita, viene creato un nuovo processo utilizzando il flag impostato PROCESS_CALLBACK_FILTER_ENABLED. L'aggiornamento rapido (hotfix) è attivato per un processo deselezionando il flag:
DWORD dwFlags;
If (GetProcessUserModeExceptionPolicy(&dwFlags)) {
    SetProcessUserModeExceptionPolicy(dwFlags & ~PROCESS_CALLBACK_FILTER_ENABLED); 
}
Chiave Registry l'importante è tuttavia destinata esclusivamente per scenari di sviluppo. I fornitori di software indipendenti (ISV) consiglia di non modificare le chiavi IFEO (Image File Execution opzioni) i programmi di installazione.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nello stesso package . Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come illustrato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". File MUM file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaformaRamo del servizio
Kernel32.dll6.0.6002.222671,218,56012-Nov-200917: 42x 64Non applicabile
Ntdll.dll6.0.6002.222671,582,80012-Nov-200917: 48x 64Non applicabile
Kernel32.dll6.0.6002.22267858,62412-Nov-200917.41x 86WOW
Ntdll.dll6.0.6002.222671,165,59212-Nov-200917.44x 86WOW
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaformaRamo del servizio
Kernel32.dll6.0.6002.222672,185,21615-Nov-200919: 11Non applicabileNon applicabile
Ntdll.dll6.0.6002.222672,564,16815-Nov-200919: 17IA-64Non applicabile
Kernel32.dll6.0.6002.22267858,62412-Nov-200917.41x 86WOW
Ntdll.dll6.0.6002.222671,165,59212-Nov-200917.44x 86WOW
Note relative alle informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nello stesso package . Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows 7/Windows Server 2008 R2" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Informazioni per Windows Server 2008 R2 e Windows 7 di file aggiuntive". File MUM file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaformaRamo del servizio
Kernel32.dll6.1.7600.205731,162,75212-Nov-200920: 02x 64Non applicabile
Ntdll.dll6.1.7600.205731,737,32012-Nov-200909: 20x 64Non applicabile
Kernel32.dll6.1.7600.20573837,12012-Nov-200919: 55x 86WOW
Ntdll.dll6.1.7600.205731,290,24812-Nov-200919: 58x 86WOW
Per tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaformaRamo del servizio
Kernel32.dll6.1.7600.205732,137,08812-Nov-200916: 06IA-64Non applicabile
Ntdll.dll6.1.7600.205732,783,93612-Nov-200917: 35IA-64Non applicabile
Kernel32.dll6.1.7600.20573837,12012-Nov-200919: 55x 86WOW
Ntdll.dll6.1.7600.205731,290,24812-Nov-200919: 58x 86WOW

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
973460  (http://support.microsoft.com/kb/973460/ ) Le eccezioni generate da un'applicazione a 64 bit è in esecuzione nelle edizioni a 64 bit di Windows Server 2003 o di Windows XP Professional in modo invisibile all'utente vengono ignorate.


Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Amd64_0f42b3c2ef9b98e4e0113694f5b6e0ca_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_3a25d0ed22bc1163.manifestNon applicabile1,04216-Nov-200908: 47Non applicabile
Amd64_8482a23005e0862a289bf92530421180_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_897b8e5f5107b89b.manifestNon applicabile1,03616-Nov-200908: 47Non applicabile
Amd64_microsoft finestre kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_f212b98e25173c75.manifestNon applicabile4,52312-Nov-200919: 23Non applicabile
Amd64_microsoft finestre ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_b72bb28ecaf95fdd.manifestNon applicabile4,94112-Nov-200919: 21Non applicabile
Wow64_microsoft finestre kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_fc6763e05977fe70.manifestNon applicabile5,32112-Nov-200919: 16Non applicabile
Wow64_microsoft finestre ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_c1805ce0ff5a21d8.manifestNon applicabile5,48912-Nov-200919: 16Non applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Ia64_2ca2c45892704f67f7164870e4e836e0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_8469c4720eb53166.manifestNon applicabile1,03416-Nov-200909: 34Non applicabile
Ia64_2e50ad2da37fc561ef1032e617e28a72_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_15781e5470d1544c.manifestNon applicabile1,04016-Nov-200909: 34Non applicabile
Ia64_microsoft finestre kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_95f5c2006cb7d43b.manifestNon applicabile4.52016-Nov-200907: 29Non applicabile
Ia64_microsoft finestre ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_5b0ebb011299f7a3.manifestNon applicabile4,93816-Nov-200907: 26Non applicabile
Wow64_microsoft finestre kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_fc6763e05977fe70.manifestNon applicabile5,32112-Nov-200919: 16Non applicabile
Wow64_microsoft finestre ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_c1805ce0ff5a21d8.manifestNon applicabile5,48912-Nov-200919: 16Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Amd64_5e392545c9a18105cff0a2efe23e2a60_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_5db473d3e6c0bf11.manifestNon applicabile69712-Nov-200923: 12Non applicabile
Amd64_625f3821eba98e599b5350ce96abbd10_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_4304eef1c5718360.manifestNon applicabile69712-Nov-200923: 12Non applicabile
Amd64_6f9f53bbe34b08091f9928c95cd9ca1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_61255b3d6f3ce1e6.manifestNon applicabile70012-Nov-200923: 12Non applicabile
Amd64_d77bc388858b80e8087fccc49e9aaee8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_f2146af022d93f27.manifestNon applicabile70012-Nov-200923: 12Non applicabile
Amd64_microsoft finestre kernel32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_f04544f18913dda7.manifestNon applicabile4,91612-Nov-200920: 57Non applicabile
Amd64_microsoft finestre ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_b55e3df22ef6010f.manifestNon applicabile3,80612-Nov-200920: 51Non applicabile
Wow64_microsoft finestre kernel32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_fa99ef43bd749fa2.manifestNon applicabile4,65312-Nov-200920: 11Non applicabile
Wow64_microsoft ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_bfb2e8446356c30a.manifest - windows -Non applicabile3,56612-Nov-200920: 12Non applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Ia64_2056e786283e5e81d21b2654f53c34ef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_ae1830105ff1dc0b.manifestNon applicabile69812-Nov-200923: 12Non applicabile
Ia64_625f3821eba98e599b5350ce96abbd10_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_e6e7f7640d121b26.manifestNon applicabile69612-Nov-200923: 12Non applicabile
Ia64_d77bc388858b80e8087fccc49e9aaee8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_95f773626a79d6ed.manifestNon applicabile69912-Nov-200923: 12Non applicabile
Ia64_fc2af028cf85d69aac408f33c478239a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_4aa16236c09a93f7.manifestNon applicabile69512-Nov-200923: 12Non applicabile
Ia64_microsoft finestre kernel32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_94284d63d0b4756d.manifestNon applicabile4,91412-Nov-200920: 49Non applicabile
Ia64_microsoft finestre ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_59414664769698d5.manifestNon applicabile3,80412-Nov-200920: 46Non applicabile
Package_for_kb976038_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNon applicabile1,95812-Nov-200923: 12Non applicabile
Wow64_microsoft finestre kernel32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_fa99ef43bd749fa2.manifestNon applicabile4,65312-Nov-200920: 11Non applicabile
Wow64_microsoft ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20573_none_bfb2e8446356c30a.manifest - windows -Non applicabile3,56612-Nov-200920: 12Non applicabile

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 alle seguenti piattaforme
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Chiavi: 
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