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Identificativo articolo: 982801 - Ultima modifica: lunedì 21 giugno 2010 - Revisione: 1.0

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Sintomi

Quando un controller di dominio che esegue Windows Server 2008 è l'arresto o riavvio del processo, il controller di dominio potrebbe rispondere correttamente alle richieste di autenticazione. Per restituire il codice di stato "NO_SUCH_USER (0xc0000064)" o "KDC_ERR_C_PRINCIPAL_UNKNOWN" errore in uno dei seguenti computer potrebbe essere la risposta corretta dal controller di dominio:
  • Il computer membro del dominio che ha originato la richiesta di autenticazione
  • Un server applicazioni
  • Il controller di dominio che inoltra l'autenticazione richiesta autenticazione controller di dominio utilizzando l'autenticazione pass-through

Cause

Questo problema si verifica perché il servizio Accesso rete (Netlogon.dll) gestisce lo stato restituito erroneamente.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato . Questo hotfix è tuttavia destinato alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questa correzione solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe eseguite ulteriori verifiche. Se questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia pertanto attendere il successivo aggiornamento software contenente questo hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non compare, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

NotaSe ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo del servizio clienti Microsoft e supporto numeri di telefono o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se la lingua non viene visualizzata, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) e avere installato il ruolo di servizi di dominio Active Directory (AD DS).

Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix descritto in questo pacchetto non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Necessità di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e le ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza di ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e gli orari potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Server 2008
  • i file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.6002. 22xxxWindows Server 2008Service Pack 2LDR
  • File di manifesto (manifest) e i file MUM (mum) installati per ogni ambiente sonoelencati separatamentenella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008". File MUM file MANIFEST e i file di catalogo (cat) di protezione associato sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi firmati con una firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 su versioni di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Kdcsvc.dll6.0.6002.22405313,34414-Mag-201018: 14x 86
Kdcsvc.MOFNon applicabile5.30003-Apr-200921: 47Non applicabile
Ksecdd.sys6.0.6002.22152439,88030-Lug-200917: 42x 86
Lsasrv.dll6.0.6002.224051,260,03214-Mag-201018: 14x 86
Lsasrv.MOFNon applicabile13,78003-Apr-200921.33Non applicabile
Lsass.exe6.0.6002.224059.72814-Mag-201015: 52x 86
Secur32.dll6.0.6002.2240572.70414-Mag-201018: 17x 86
Wdigest.dll6.0.6002.22405175,10414-Mag-201018: 18x 86
Netlogon.dll6.0.6002.22405592.89614-Mag-201018.16x 86
Nlsvc.MOFNon applicabile2,87303-Apr-200921: 24Non applicabile
Msv1_0.dll6.0.6002.22405218,62414-Mag-201018: 15x 86
Per tutte le edizioni x 64 e basate su versioni di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Kdcsvc.dll6.0.6002.22405407,04014-Mag-201018.21x 64
Kdcsvc.MOFNon applicabile5.30003-Apr-200921: 07Non applicabile
Ksecdd.sys6.0.6002.22152515,65630-Lug-200917: 42x 64
Lsasrv.dll6.0.6002.224051,690,11214-Mag-201018.21x 64
Lsasrv.MOFNon applicabile13,78003-Apr-200921.02Non applicabile
Lsass.exe6.0.6002.2240511.26414-Mag-201016: 10x 64
Secur32.dll6.0.6002.2240594.72014-Mag-201018: 24x 64
Wdigest.dll6.0.6002.22405205,31214-Mag-201018: 25x 64
Netlogon.dll6.0.6002.22405717,31214-Mag-201018.22x 64
Nlsvc.MOFNon applicabile2,87303-Apr-200920: 58Non applicabile
Msv1_0.dll6.0.6002.22405269,31214-Mag-201018.22x 64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard che viene utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 su versioni di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileUpdate.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file3,845
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)11: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome fileX86_009e1cf91cef6ce4fe4889fcc7afece2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_3ca83560369e735d.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file703
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)11: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome fileX86_1cedcb653984066f13847ab2b0d04129_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_fedca755150af31d.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file720
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)11: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome fileX86_3352e89ec35b3c9da6cf561f3109246a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_3601eba5f27a7a52.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file705
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)11: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome fileX86_9f2efa1b4fee1225b22e5dacc5f83a38_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_68bad95d04fc4399.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,036
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)11: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome fileX86_microsoft-windows-k...distribuzione center_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_8e2ce3d9aa804577.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file42,276
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)19: 56
PiattaformaNon applicabile
Nome fileX86_microsoft finestre lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_a8bfa64b730a9ac1.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file34,354
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)19: 55
PiattaformaNon applicabile
Nome fileDigest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_3d4266a092f47654.manifest protezione di finestre X86_microsoft
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file9,924
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)19: 59
PiattaformaNon applicabile
Nome fileNetlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_002cd2cc4e394ae2.manifest protezione di finestre X86_microsoft
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file22,701
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)19: 57
PiattaformaNon applicabile
Nome fileNtlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_7f28085c78ca25a3.manifest protezione di finestre X86_microsoft
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file18,890
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)19: 57
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le edizioni x 64 e basate su versioni di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileAmd64_2ad761ee8fa232916ecbb424f975d388_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_1cb663eafce86ce1.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file724
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)11: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAmd64_5ff669bbd17b21c952b3cd1a15c74e84_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_7a17d3e6b5ee5463.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1.726
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)11: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAmd64_836347a71f120f5803e8657bbd205740_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_cde15f892b23164a.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,060
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)11: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAmd64_a7d63251f74c5232ccf1861766ceaab1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_80a0e6d86e5c1b49.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,056
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)11: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAmd64_microsoft-windows-k...distribuzione center_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_ea4b7f5d62ddb6ad.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file42,320
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)20/01:
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAmd64_microsoft finestre lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_04de41cf2b680bf7.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file34,442
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)20: 00
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAmd64_microsoft-windows - sicurezza - digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_996102244b51e78a.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file9,948
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)20.04
PiattaformaNon applicabile
Nome fileNetlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_5c4b6e500696bc18.manifest protezione di finestre Amd64_microsoft
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file23,180
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)20.02
PiattaformaNon applicabile
Nome fileNtlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_db46a3e0312796d9.manifest protezione di finestre Amd64_microsoft
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file18,926
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)20.02
PiattaformaNon applicabile
Nome fileUpdate.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file3,877
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)11: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome fileWow64_microsoft finestre lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_0f32ec215fc8cdf2.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file21,959
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)19: 51
PiattaformaNon applicabile
Nome fileDigest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_a3b5ac767fb2a985.manifest protezione di finestre Wow64_microsoft
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file10,140
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)19: 51
PiattaformaNon applicabile
Nome fileNetlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_66a018a23af77e13.manifest protezione di finestre Wow64_microsoft
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file18,332
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)19: 51
PiattaformaNon applicabile
Nome fileNtlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_e59b4e32658858d4.manifest protezione di finestre Wow64_microsoft
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file17,843
Data (UTC)14-Mag-2010
Ora (Time)19: 51
PiattaformaNon applicabile

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 982801  (http://support.microsoft.com/kb/982801/en-us/ )
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