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サポート技術情報

文書番号: 2463892 - 最終更新日: 2011年12月2日 - リビジョン: 2.0

目次

現象

Microsoft Word for Mac、PowerPoint for Mac、Excel for Mac または Outlook for Mac などの Office for Mac アプリケーションを起動したときに、"ようこそ画面" には、操作を続行するための [OK] や [閉じる] などのボタンがありません。

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原因

画面の解像度が低すぎ、また閉じるボタンが最下部にあります。

解決方法

閉じるボタンを表示できるようにするには、画面の解像度を上げます。また、キーボードの右側にある Return または Enter キーを押す方法もあります。

画面の解像度を上げる


  1. アップル メニューをクリックします。
  2. [システム環境設定] をクリックします。
  3. [ディスプレイ] を開きます。
  4. 高い解像度に変更しますたとえば、1280x8001680x1050 に変更します。注: 最大解像度は、モニターでサポートされている解像度によって決まります。一部のモニターでは、1024x768 しか表示できません。
  5. ウィンドウを閉じます。

キーワード: 
dftsdahomeportal KB2463892
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