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サポート技術情報

文書番号: 298618 - 最終更新日: 2006年8月22日 - リビジョン: 4.1

現象

Microsoft Internet Explorer で HTTP (Hypertext Transfer Protocol) を使用してインターネットからファイルをダウンロードするときに、ダウンロードが完了しない場合があります。その結果、ファイルをダウンロードできません。

原因

この現象は、ダウンロードするファイルのサイズが 2 GB 以上である場合に発生することがあります。Internet Explorer では、このサイズのファイルを HTTP を使用してダウンロードすることはできません。

回避策

この問題を回避するためには、サイズの大きいファイルのダウンロード専用の Web サイトを構成します。これを行うには、インターネット インフォメーション サービス (IIS) でホストされている Web サイトの [HTTP キープアライブを有効にする] オプションを無効にします。このオプションを無効にするには、次の手順を実行します。
  1. インターネット インフォメーション サービス マネージャを開きます。
  2. 変更が必要な Web サイトを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [Web サイト] タブの [HTTP キープアライブを有効にする] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。

: [HTTP キープアライブを有効にする] オプションを有効にすると、Web サーバーに接続するクライアントで Web サーバーからすべてのコンテンツをダウンロードするときに、現在の TCP/IP セッションを再利用できます。このオプションを無効にした場合、Internet Explorer クライアントでは最大 4 GB のファイルをダウンロードできます。ただし、Web ページからダウンロードするコンテンツ オブジェクトごとに、クライアントと Web サーバーの間で新しい TCP/IP セッションが強制的に確立されます。また、サーバーとクライアントの両方で TCP/IP のオーバーヘッドが余分に発生し、ページ読み込み時間に悪影響を及ぼします。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

Internet Explorer の詳細については、以下のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/default.mspx (http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/default.mspx)

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
キーワード: 
kbnofix kbprb KB298618
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"
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