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サポート技術情報

文書番号: 323153 - 最終更新日: 2006年3月24日 - リビジョン: 2.3

 

現象

1 本のケーブルに 2 台の IDE ドライブを装着したコンピュータが、スタンバイからの再開時に応答を停止 (ハング) することがあります。

原因

IDE ディスク ドライバは、ドライブのリセット前にドライブ状態のビジー ビットをチェックしません。 これが、スタンバイに S3 スリープ状態を使用するコンピュータで問題が発生する原因になります。 S3 スリープ状態では、S2 スタンバイ状態のようにドライブに対してスリープ コマンドを発行するのではなく、ドライブに対する電力供給を停止します。 そのため、ドライブの再起動時、ドライブのネゴシエートが終了する前にドライブがリセットされることになります。 ATAPI ドライブの仕様では、ドライブのリセット前にビジー ビットのチェックが必要です。 また、仕様ではネゴシエート後にドライブが同期され、実行の準備ができるまでドライブはリセットを無視することも示されています。 現在販売されているドライブの中には、このように動作しないものがあります。 これが原因で、2 台のドライブを装着したコンピュータで、それら両方が同じケーブル上のマスタとなるようにプログラムされて起動し、コンピュータがハングする可能性があります。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。

この問題を解決するためのモジュールは、Windows 2000 日本語版 Service Pack 4 以降に含まれております。
Windows 2000 日本語版の最新 Service Pack については、以下の Web サイトから入手できます。
http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/sp4/default.asp (http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/sp4/default.asp)

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 323153  (http://support.microsoft.com/kb/323153/EN-US/ ) (最終更新日 2002-12-17) を基に作成したものです。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional
キーワード: 
kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp4fix KB323153
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"
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