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サポート技術情報

文書番号: 967727 - 最終更新日: 2012年6月25日 - リビジョン: 1.0

 

現象

マイクロソフト式の Web 2.0 またはマイクロソフト表現 Studio 2 をインストールしようとすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
エラー-2147024873
セットアップは終了し、プログラムがインストールされていません。

原因

Expression Web、マイクロソフト 2007 Office システムと 1 つのファイルを共有または 2007 Office システムファイルの判読できないか、破損しています。

解決方法

  1. 隠しファイルとフォルダーが表示されることを確認してください。以下が手順例となります:
    • Windows XP: ファイルを開く マイ コンピューター[ ツールプロパティ フォルダー オプション.クリックして、 ビュー タブをクリックし、選択を [ok] をクリックして、 [隠しファイルとフォルダーを表示します。 チェック ボックスします。
    • Windows vista の展開します。 をクリック ボタンをクリックし、、し、[検索] ボックスに、入力 フォルダー オプション。 .クリックして、 ビュー タブをクリックし、選択を [ok] をクリックして、 [隠しファイルとフォルダーを表示します。 チェック ボックスします。
  2. ドライブ C を参照して MSOCache という名前のフォルダーを検索します。このフォルダーの名前を MSOCache_Old に変更します。
  3. 2007 Office のシステムの修復を行います。これを行うには、2007 Office システム用のインストール ディスクをドライブに挿入し、セットアップ自動-実行しない場合は、セットアップ プログラムを実行します。ダイアログ ボックスを修復、再インストール、またはプログラムを削除するには、かどうかを確認が表示されます。修復オプションを選択します。
  4. 2007 Office システムの修復が完了すると、Expression Web のディスクをドライブに挿入して、式 Web セットアップを再実行します。
キーワード: 
kbnomt kbrapidpub kbmt KB967727 KbMtja
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英語版 KB:967727  (http://support.microsoft.com/kb/967727/en-us/ )
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