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기술 자료

기술 자료: 2398596 - 마지막 검토: 2011년 12월 21일 수요일 - 수정: 1.0

 

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요약

이 문서에서는 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 백그라운드 프로그램 Microsoft Office Mac 2011 응용 프로그램에 대 한 방해를 알 수 있습니다을 사용 하 여 컴퓨터를 시작 하는 방법을 설명 합니다. 이러한 시작 유형은 "클린 부팅" 또는 "안전 부팅" 이라고 합니다.

때 운영 체제를 시작 정상적인 시작, 여러 응용 프로그램 및 서비스 시작을 자동으로 사용 하 고 백그라운드에서 다음을 실행 합니다. 이러한 프로그램이 기본 시스템 프로세스, 바이러스 백신, 시스템 유틸리티 및 기타 소프트웨어를 포함합니다. 설치 또는 mac 용 Office를 실행할 때 이러한 응용 프로그램과 서비스 때때로 간섭을 발생 시킬 수 있습니다. 이 문서의 단계에서는 응용 프로그램 충돌 또는 예기치 않게 닫힌 경우 설치 하거나 제품을 시작 하면 오류 메시지가 표시 되 면 문제를 격리 하는 데 도움이 됩니다.

이 문서는 초급 및 중급 컴퓨터 사용자 위한 것입니다.

단계를 수행 하기 전에이 문서를 인쇄 하는 것이 유용할 수 있습니다.

추가 정보

필수 구성 요소

관리자 또는이 문서를 포함 하는 방법을 수행 하려면 컴퓨터에 Administrators 그룹의 구성원으로 로그온 해야 합니다. 개인 컴퓨터입니다를 관리자 계정으로 이미 로그온 경우. 컴퓨터가 회사 네트워크에 속해 있으면 시스템 관리자에 게 도움을 요청 할 수 있습니다.

안전한 부팅을 수행 합니다.


Office Mac 응용 프로그램에 대 한 안전 부팅 모드에서 시작 하려면 다음이 단계에 제시 된 순서 대로 수행 하십시오.

참고 이 단계는 Mac OS X 10.4에 대해입니다.x 또는 이후 버전의 Mac 운영 체제입니다.

1 단계: 컴퓨터를 안전 모드에서 다시 시작

  1. 컴퓨터를 종료 합니다. 클릭 하 여이 작업을 수행 하는 사과 나무 아이콘을 선택한 다음 선택 종료 되었습니다..
  2. 컴퓨터의 전원 단추를 눌러 시작 합니다.
  3. 시동 소리를 듣고 바로 후에 Shift 키를 누르고 있습니다.

    참고 시작 발신음의 들을 후에 가능한 빨리 Shift 키를 누릅니다. 그러나 시작 발신음을 듣기 전에 Shift 키를 누르지 마십시오.
  4. 회색 Apple 및 진행률 표시기가 화면에 표시 되는 경우에 Shift 키를 놓습니다. 진행률 표시기를 회전 기어를 비슷합니다. 시간이 걸릴 수 있습니다 (최대 2 분). 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작 하지 마십시오. 시작 하는 동안 볼 수 있습니다. 안전 부팅 로그인 창에 표시 됩니다. (일반적으로 자동으로 로그인 할 경우에이 나타납니다.)
    1. Mac OS X 로그인 화면으로 시작 하도록 구성 되어 있으면 Office Mac 소프트웨어를 실행 하는 사용자로 로그온 합니다. 그렇지 않으면이 단계를 건너뜁니다.
    2. 즉시 Shift 키를 누릅니다. StartupItems 폴더에 있는 시작 항목을 무시합니다.

2 단계: 문제가 해결 될 여부를 확인합니다

컴퓨터가 시작 되 면 영향을 받는 프로그램이 나 문제가 해결 되었는지 확인 하려면 설치를 시작 해 보십시오.
  • 클린 부팅 후 문제가 발생 하지 않은 경우 전파 간섭을 백그라운드 프로그램이 나 서비스 때문에 발생 합니다. 이 경우 "어떤 문제를 일으키는지 확인" 절을 참조 하십시오.
  • 클린 부팅을 수행한 후에 문제가 계속 되 면이 간섭 백그라운드 프로그램이 나 서비스 때문에 발생 하지. 이 경우이 문서에서는 문제를 해결할 수 없습니다. 정상 작업 상태로 돌아가려면 다시 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

3 단계: 어떤 문제를 일으키는지 확인

이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Apple 메뉴에서를 클릭 합니다. 시스템 환경 설정.

    그림 축소그림 확대
  2. 선택 계정.

    그림 축소그림 확대

  3. 왼쪽 창에서 계정 표시 되 고 선택 됩니다. 창의 오른쪽에를 선택 합니다. 로그인 항목.

    슬라이드 노트
    • 여기에 표시 된 항목을 모두는 표준 운영 체제 시작 시 시작 하도록 설정 됩니다. 항목에 확인 표시로 표시 되어 있으면 해당 항목이 숨겨지고 안전 다시 시작할 때 시작 되지 않습니다.
    • 변경할 수 없는 경우 창의 왼쪽 아래 모서리에 있는 자물쇠 아이콘을 클릭 합니다. 프롬프트에서 Mac 사용자 암호를 입력 하 고을 클릭합니다 확인] 잠금 해제 위치에 있는 잠금 설정/해제. 잠금 잠금 해제 위치로 전환 되 면 변경할 수 있습니다.


    그림 축소그림 확대


  4. 항목을 제거 하려면 항목을 선택 하 고 목록 아래에 있는 빼기 기호 (-)를 클릭 합니다.

    그림 축소그림 확대
    X


    참고 항목을 제거 하는 경우 응용 프로그램이 제거 되지 않습니다. 이 화면에서 더하기 기호 (+)를 클릭 하 여 나중에 항목을 추가할 수 있습니다. 그러나 다시 추가할 수 있는 항목 (응용 프로그램)의 경로 알고 있어야 합니다.
  5. 항목을 한 번에 제거 하 고 문제가 여전히 발생 하는지 테스트를 다시 시작 합니다.

문제를 일으키는 항목을 확인 하려면 새 버전 또는 업데이트에 대 한 시작 프로그램 항목의 제조업체에 문의 합니다.

안전 모드와 안전 부팅 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 AppleCare 문서를 참조 하십시오.
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107392 (http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107392)

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
키워드: 
dftsdahomeportal kbinstallation kbmt KB2398596 KbMtko
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이 문서의 영문 버전 보기:2398596  (http://support.microsoft.com/kb/2398596/en-us/ )
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