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기술 자료

기술 자료: 2405597 - 마지막 검토: 2015년 3월 14일 토요일 - 수정: 3.0

 

현상

Microsoft outlook Mac 2011에 대 한 전자 메일 메시지를 보내려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

Outlook에서 알 수 없는 오류가 발생 했습니다. Outlook에서 메시지를 보낼 수 있습니다. 메시지를 만든 계정을 찾을 수 없습니다.
오류 코드:-17199
전자 메일 암호를 다시 입력 하 라는 메시지가 표시 되는 추가 메시지가 나타날 수 있습니다. 를 클릭 한 다음 암호를 입력 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.

1 단계: thew에서 연결할 수 있는지 확인 하십시오.eb

첫째, 웹 기반 응용 프로그램을 사용 하 여 로그인 할 수 있는지 여부를 확인 하는 테스트. 예를 들어, Gmail 계정이 gmail.com, 방문 및 로그인 합니다.

로그인 할 수 있습니다, 다음 단계로 이동 합니다. 로그인 할 수 없는 경우 올바른 사용자 이름과 암호를 얻을 수 전자 메일 공급자에 게 문의 합니다.

2 단계: 보낼 편지함에 있는 모든 전자 메일 삭제

보낼 편지함을 열고 하 고 보내는 모든 전자 메일 삭제 다음 보내기/받기를 클릭 합니다. 문제가 계속 발생 하면 다음 단계로 진행 합니다.

3 단계: 사용자 이름 및 암호 다시 입력

사용자 이름 및 암호 정보를 다시 입력 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Outlook을 엽니다.
  2. 도구 메뉴에서 계정을 클릭 합니다.
  3. 창 왼쪽에 전자 메일 계정을 선택 합니다.
  4. 올바른 전자 메일 주소와 암호를 입력 합니다.
  5. 나열 된 받는 "server" 및 "보내는 서버" 올바른지 확인 하십시오.
  6. 창을 닫으려면 창의 왼쪽 위 모서리에 있는 빨간색 단추를 클릭 합니다.


본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
키워드: 
dftsdahomeportal kbmt KB2405597 KbMtko
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이 문서의 영문 버전 보기:2405597  (http://support.microsoft.com/kb/2405597/en-us/ )
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