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기술 자료

기술 자료: 2409268 - 마지막 검토: 2013년 9월 12일 목요일 - 수정: 3.0

 

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현상

Mac 2011에 대 한 Microsoft Outlook에서 보내기/받기 클릭할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
Outlook 서버를 찾을 수 없습니다. 계정 설정에서 서버 정보를 올바르게 입력 하 고 시스템 기본 설정 네트워크 창에서 DNS 설정이 올바른지 확인 하십시오.
메일을 검색할 수 없습니다.
계정 이름:계정 이름>
오류 코드:-3176

원인

인터넷 연결이 없는 또는 인터넷 연결이 제대로 구성 되어 있습니다. 보내는 서버의 포트 번호가 올바르지 않은 경우이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

1 단계: 인터넷 연결 확인

참고 컴퓨터에이 문서를 열 수 있는, 2 단계로 이동 합니다.

Safari와 같은 웹 브라우저를 시작 하 고 같은 웹 사이트를 방문 하십시오 http://www.msn.com (http://www.msn.com/) 또는 http://www.bing.com (http://www.bing.com/) . 웹 사이트를 열면 전자 메일 메시지를 받거나 보낼 하려고 합니다. 웹 사이트가 열리지 않으면 인터넷 서비스 공급자에 게 문의 합니다.

인터넷에 연결 되어 있는지 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. Apple 메뉴에서 시스템 기본 설정을 클릭 합니다.
  2. & 무선 인터넷네트워크를 클릭 합니다.
  3. 상태를 확인 합니다. 설정 또는 연결해야 합니다.
참고 무선 연결을 사용 하 여 상태를 Off로 설정 하는 경우 공항에서 설정 단추를 클릭 합니다.

다른 웹 사이트를 열 수 있으면 다음 계정 설정 또는 네트워크 환경 설정을 올바르게 설정 되지 않습니다. 계정 설정을 확인 하려면 4 단계로 이동 합니다. 설정이 올바른 경우 인터넷 서비스 공급자에 게 문의 해야 할 수 있습니다.

2 단계: 모든 연결을 다시 설정 하 여 Mac을 다시 시작

Mac를 다시 시작 하려면 Apple메뉴를 클릭 하 고 누른 다음 다시 시작합니다.

문제가 계속 발생 하면 다음 단계로 이동 합니다.

3 단계: SMTP 서버 주소를 확인 합니다.

SMTP 서버 주소를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Outlook을 엽니다.
  2. 도구 메뉴에서 계정을 클릭 합니다.
  3. 왼쪽된 측면에서 전자 메일 계정을 선택 합니다.
  4. 올바른 입력 보내는 서버 주소입니다. 입력 예 stmp. live.com 대신 smtp. live.com.
  5. 창을 닫습니다.

4 단계: 계정 설정 조정

계정 설정을 조정 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Outlook을 엽니다.
  2. 도구 메뉴에서 계정을 클릭 합니다.
  3. 왼쪽된 측면에서 전자 메일 계정을 선택 합니다.
  4. 보내는 서버 에 올바른 입력 포트 번호입니다. 예를 들어, Outlook.com을 나가는 서버 올바른 포트 번호는 587.
  5. 또한 모든 SMTP 설정을 올바르게 입력 했는지 확인 합니다. 에 대 한 올바른 SMTP 설정을 전자 메일 공급자에 게 문의 합니다.
  6. 창을 닫습니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
키워드: 
dftsdahomeportal kbmt KB2409268 KbMtko
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이 문서의 영문 버전 보기:2409268  (http://support.microsoft.com/kb/2409268/en-us/ )
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