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기술 자료

기술 자료: 2454260 - 마지막 검토: 2011년 4월 19일 화요일 - 수정: 10.0

 

이 페이지에서

현상

.pst Mac 2011이 Outlook으로 가져올 때 다음 현상 중 하나가 나타날 수 있습니다.

  • 응용 프로그램이 응답을 중지할 수 있습니다.
  • 가져올 수 수 있지만 Outlook을 시작할 때 응답하지 않을 수 있습니다. 가져온된 폴더는 전자 메일에 포함되어 있지 않습니다.
  • 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.:
Outlook이 문제가 발생하여 종료해야 합니다. 발생한 오류 및 닫아야 합니다.

클릭하면 위의 오류 자세한 내용을 보려면 다음 나타날 수 있습니다.

오류 서명: EXC_BAD_Access

손상된 모듈 오프셋: 0x00008ec0

모듈 이름 비난하지: CoreFoundation

모듈 오프셋 비난하지: 0x0008ec0 

해결 방법

참고: Outlook 97-2002 개인 폴더 파일 형식 - ANSI 형식의 .pst 파일은 Mac. Outlook으로 가져올 수 없습니다.

다운로드 및 Mac 업데이트의 최신 Office 설치


최신 업데이트를 가져올 .pst 파일을 사용하여 문제를 해결하는 몇 가지 수정 프로그램이 있습니다. Officefor Mac 업데이트를 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

323601 (http://support.microsoft.com/kb/323601) Macintosh 컴퓨터에서 Microsoft 제품의 최신 버전을 구하는 방법

최신 업데이트를 설치한 후 발생할 수 있는 문제가 계속 있으면 다음과 같이 하십시오.

.pst 파일을 가져온 후 .pst 폴더 아래 그림에 표시된 같이 삼각형 화살표를 클릭하여 확인하십시오.

그림 축소그림 확대


PC에서 Outlook을 사용하는 경우 응용 프로그램에서 .pst 파일을 만들고 자동으로 보관합니다. 보관된 .pst을 가져올 수 없습니다. .pst 파일을 다시 만들고 다시 가져오십시오.

PC에서 .pst 파일을 만들 때는 루트 폴더에 있는 모든 항목 (전자 메일을 가져오지 않습니다. 하위 폴더를 만들고 Mac. Outlook 가져오기 다음 PC에 하위 문서로 루트 폴더에 있는 모든 전자 메일 이동

.pst 파일을 가져올 수 있었던 Outlook을 시작할 경우 키를 누른 채 해당Shift:키보드의 키 및 Outlook 아이콘을 클릭하십시오. Outlook 차례로 선택Office 미리 알림 기능을 해제하십시오..

이 문서에 나와 있는 오류가 나타난 경우 연락처 및 다음 가져오는 않고 .pst 파일을 만들 수 있습니다.

문제가 계속되면 다음 단계를 수행하십시오.
  • 아래로 .pst 파일로 나눕니다. 별도의 세 가지 별도의 .pst 파일 전자 메일, 일정 및 연락처를 .pst 파일을 만듭니다.
  • PC Outlook 폴더에서 별도의 .pst 파일을 만들어 보십시오. 작은 폴더 문제 폴더로 나누면 보십시오.
  • IMPORT:직접Mac에 [NULL]에 대해 Outlook이 해당 하드 드라이브 (즉, PST 하드 드라이브로 가져오기 전에 복사). .pst 같은 외부 드라이브에서 하드 드라이브에 파일 및 다음 가져오기를 다시 시도하십시오. 중단 같은 네트워크 드라이브 또는 미디어를 가져올 때 느끼는 수 성능 문제는 .pst 파일에 문제가 해석될 수 있습니다.

이러한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의하십시오.http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)

다음 정보가 있어야 합니다.
기술 지원 에이전트는 자신의 컴퓨터에서 문제를 복제할 수 있도록 .pst 파일의 복사본을 요청할 수도 있습니다.

1. PC .pst Outlook 버전을 만든?
3. 가져올 PST 파일 크기는 얼마입니까?
4. POP, IMAP, Exchange 전자 메일 계정 유형은 무엇입니까?
5. 어떤 않습니다, PST 파일을 포함하는 (연락처, 개인 폴더, 미리 알림 등.)
6. Mac (엄지 드라이브, DVD, 외부 드라이브 등) PC에서 파일을 가져오는 데 사용되는 전송 수단으로 무엇입니까?
7. 어떤 MAC OS 실행 중인?



본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
키워드: 
dftsdahomeportal kbmt KB2454260 KbMtko
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이 문서의 영문 버전 보기:2454260  (http://support.microsoft.com/kb/2454260/en-us/ )
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