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기술 자료

기술 자료: 2468345 - 마지막 검토: 2012년 12월 27일 목요일 - 수정: 2.0

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현상

다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 컴퓨터에서 일부 고성능 스토리지 장치를 설치 합니다.

    예를 들어, 사용자는 호스트 기반 RAID 어댑터 또는 4 기가바이트 (GB) 이상에 액세스할 수 있는 파이버 채널 어댑터 Windows Server 2008 R2 실행 중인 컴퓨터에 설치 합니다.
  • Storport.sys 드라이버가 이러한 저장 장치를 관리 하는 데 사용 됩니다.
  • 컴퓨터에 4GB 이상의 실제 메모리가 있습니다.
  • 응용 프로그램 또는 컴퓨터에서 많은 양의 메모리를 사용 하 여 서비스를 설치 합니다.

    예를 들어, SQL Server 또는 Exchange Server 컴퓨터에 설치 합니다.
이 시나리오에서는 컴퓨터 있습니다 간헐적으로 제대로 실행 되지 못하고 동안 응답을 중지 합니다.

예를 들어, 컴퓨터가 10-20 초 동안 응답을 중지 합니다.

원인

이 문제는 Storport.sys 드라이버가 잘못 된 메모리 할당 제한 인해 발생 합니다. Storport 드라이버 (Storport.sys) 미니 포트 스토리지 구성 및 관리 유틸리티를 사용 하는 IOCTL을 구현 및 자체 할당에 대 한 내 컴퓨터 메모리의 4GB 메모리를 해야 합니다. 따라서 불필요 한 드라이버는 내 컴퓨터 메모리의 4GB 메모리 경합을 만듭니다.

내 컴퓨터 메모리의 4GB 메모리를 거의 또는 전혀 없는 경우 메모리 관리자 사용 가능한 메모리에 대 한 모든 프로세스의 작업 집합을 해제 하려고 합니다. 따라서 "현상" 절에서 설명한 문제가 발생 합니다.

해결 방법

참고 이 핫픽스의 전체 64 비트 물리적 주소 지정을 지 원하는 Storport.sys 미니 포트 드라이버를 사용할 수 있습니다. 이 문제가 발생 하는 최종 사용자가 미니 포트 드라이버는 Windows 변경 내용을 먼저 이용 하는 미니 포트 드라이버 공급 업체에 문의 하는 것이 좋습니다. 미니 포트 드라이버 공급 업체에서의 지침을 사용 하 여이 핫픽스를 적용할 수 있습니다.

이 문제를 해결 하려면, 다음과 같이 하십시오.

중요 이 섹션, 메서드 또는 작업 레지스트리를 수정 하는 방법을 설명 하는 단계를 포함 합니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정 하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음이 단계를 주의 깊게 수행 해야 합니다. 이 수정 하기 전에 추가 보호를 위해 레지스트리를 백업 합니다. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 레지스트리를 복원 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows에서 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법
  1. 1. 영향을 받는 Windows Server 2008 R2 실행 중인 컴퓨터에이 핫픽스를 설치 합니다.
  2. 2. 아래 Storport 미니 포트 드라이버 레지스트리 항목을 만듭니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
    1. 클릭 시작
      그림 축소그림 확대
      시작 단추
      형식 regedit검색을 시작 합니다. 상자 및 ENTER 키를 누릅니다.
    2. 찾아 다음 다음 레지스트리 하위 키를 누릅니다.
      구성할미니 포트> \Parameters
      참고<MINIPORT></MINIPORT> Storport 미니 포트 드라이버의 이름을 의미합니다.
    3. 편집 메뉴에서 를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 DWORD 값입니다.
    4. 형식 Supports64BitAddressing다음 ENTER 키를 누릅니다.
    5. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 Supports64BitAddressing를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 수정 합니다.
    6. 값 데이터 상자에서 0이 아닌 값을 입력 합니다.
    7. 레지스트리 편집기를 끝냅니다.
참고 이러한 단계를 수행한 후 Storport.sys 드라이버를 사용 하는 미니 포트 드라이버는 4GB 이상의 실제 메모리를 액세스할 수 있습니다.

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나이 핫픽스는이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하려면 만들어졌습니다. 이러한 특정 문제가 발생 하는 시스템에만이 핫픽스를 적용 합니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우이 기술 자료 문서의 맨 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이입니다. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하려면 요청을 제출 합니다.

참고 추가 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결이 필요한 경우, 별도 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과이 특정 핫픽스를 한정 하지 않은 문제 지원 비용이 적용 됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시 됩니다. 사용자 언어가 표시 되지 않는 경우 핫픽스를 해당 언어에 사용할 수 없기 때문입니다.

필수 구성 요소

이 핫픽스를 적용 하 여 다음 운영 체제 중 하나가 실행 되어야 합니다.
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1에 대한 정보

다시 시작 요구사항

이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체 하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열 된 특성을 갖는 파일을 설치 합니다. 이러한 파일에 대한 시간과 날짜는 협정 세계시 (UTC) 에 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제 (DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에서 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows Server 2008 R2 파일 정보 노트
중요 Windows 7 핫픽스 및 Window Server 2008 R2 핫픽스는 동일한 패키지에 포함됩니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면, "Windows 7/Windows에서 서버 2008 R2" 페이지에 나와있는 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인하려면 항상 문서의 "적용 대상" 절을 참조하십시오.
  • 특정 제품, SR_Level (RTM, SP 적용 되는 파일n), 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 다음 표에 나오는 것 처럼 파일 버전 번호를 검사 하 여 식별할 수 있습니다.
    표 축소표 확대
    버전제품SR_Level서비스 분기
    6.1.760 0 . 20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 설치 된 MUM 파일 (.mum) 각 환경에 대 한 매니페스트 파일 (.manifest) 이며 별도로 나열 "Windows Server 2008 r 2에 대 한 추가 파일 정보" 섹션. MUM 및 매니페스트 파일과 관련된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하는 것이 매우 중요입니다. 보안 카탈로그 파일을 위한 속성은 나열되지 않으며, Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 r 2에 대 한
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Storport.sys6.1.7600.20927188,8002011-3 월-1806: 46x 64
Storport.sys6.1.7601.21686190,8482011-3 월-1806: 40x 64
지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2 에 대한
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Storport.sys6.1.7600.20927430,4642011-3 월-1805: 39I A-64
Storport.sys6.1.7601.21686430,4642011-3 월-1805: 33I A-64

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 제품에서 문제가 있음을 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트 설명에 사용되는 표준 용어에 대한 설명

추가 파일 정보

Windows Server 2008 r 2에 대 한 추가 파일 정보

모든 지원 되는 x 64 기반 버전의 Windows Server 2008 r 2에 대 한 추가 파일
표 축소표 확대
파일 이름Amd64_2122fab2388d4ef1f9978299fc0a4488_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_28bd4bb22bfa61e5.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기700
날짜 (UTC)2011-3 월-18
시간 (UTC)18: 14
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Amd64_386ad48e34ff4d56acd1cf919a2dd5e6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_ede1a31ef91c6988.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기700
날짜 (UTC)2011-3 월-18
시간 (UTC)18: 14
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_843dc6b562cb090f.manifest-Amd64_microsoft-windows
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기15,727
날짜 (UTC)2011-3 월-18
시간 (UTC)07: 38
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_85e2420360230623.manifest-Amd64_microsoft-windows
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기15,727
날짜 (UTC)2011-3 월-18
시간 (UTC)07: 04
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기3,215
날짜 (UTC)2011-3 월-18
시간 (UTC)18: 14
플랫폼적용할 수 없습니다.
지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
표 축소표 확대
파일 이름Ia64_22b45032cfa2d14633bb8fe07a4d9950_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_61abed847db2d952.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기698
날짜 (UTC)2011-3 월-18
시간 (UTC)18: 14
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Ia64_e0668499b6ebc754252ebf3331aeeb84_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_c53a1654452b8611.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기698
날짜 (UTC)2011-3 월-18
시간 (UTC)18: 14
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_2820cf27aa6ba0d5.manifest-Ia64_microsoft-windows
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기15,726
날짜 (UTC)2011-3 월-18
시간 (UTC)07: 35
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_29c54a75a7c39de9.manifest-Ia64_microsoft-windows
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기15,726
날짜 (UTC)2011-3 월-18
시간 (UTC)07: 04
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,168
날짜 (UTC)2011-3 월-18
시간 (UTC)18: 14
플랫폼적용할 수 없습니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
키워드: 
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이 문서의 영문 버전 보기:2468345  (http://support.microsoft.com/kb/2468345/en-us/ )
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