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기술 자료

기술 자료: 2525246 - 마지막 검토: 2014년 10월 7일 화요일 - 수정: 3.0

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현상

다음 시나리오를 고려하십시오.
  • Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 컴퓨터에 원격 데스크톱 세션 호스트 역할을 설치 합니다.
  • 원격 데스크톱 세션을 원격 제어 하려면 시작 하거나 컴퓨터에서 다른 원격 데스크톱 세션에서 원격 데스크톱 세션을 원격으로 제어 합니다.

    참고 이 작업 수행 하는 "숨김" 이라고 합니다.
이 시나리오에서는 다음과 유사한 중지 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
중지: 0X0000003B 오류 메시지가 나타난다 ( 매개 변수 1, 매개 변수 2, 매개 변수 3, 매개 변수 4 )
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION는

메모
  • 이 문제의 모든 "0x0000003b 오류 메시지가 나타난다" Stop 오류가 발생.
  • 이 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라 집니다.

개발자를 위한 정보

이 문제는 원격 데스크톱 세션에서 동시에 모두 다음과 같은 작업을 수행할 때 발생 합니다.
  • 응용 프로그램이 나 서비스는 EnumDisplaySettings 함수를 호출 합니다.
  • 다른 원격 데스크톱 세션을 원격 제어 하려면 시작 또는 다른 원격 데스크톱 세션을 원격으로 제어 됩니다.

원인

원격 데스크톱 프로토콜 (RDP) 디스플레이 드라이버 (Rdpdd.sys) Rdpdd.sys 개체에 액세스 하기 전에 개체가 NULL 인지 여부를 확인 하지 않습니다 때문에이 문제가 발생 합니다. 따라서 Rdpdd.sys에 NULL 값이 있는 개체에 액세스 하는 경우이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 데만 사용됩니다. 이 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용해야 합니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 절이 나타나지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하는 요청을 제출 합니다.

참고 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

필수 구성 요소

이 핫픽스를 적용하려면 다음 운영 체제 중 하나를 실행해야 합니다.
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1(SP1)
또한 원격 데스크톱 서비스 역할 서비스를 설치 해야 합니다.

Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Windows 7 및 Windows Server 2008 R2용 서비스 팩 1에 대한 정보

레지스트리 정보

이 패키지에서 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows Server 2008 r 2의 파일 정보 노트
중요 Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.
  • 특정 제품, SR_Level (RTM, SP에 적용 되는 파일n), 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 다음 표에 나오는 것 처럼 파일 버전 번호를 검토 하 여 확인할 수 있습니다.
    표 축소표 확대
    버전제품SR_Level서비스 분기
    6.1.760 0. 20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 개별적으로 나열 "Windows Server 2008 r 2에 대 한 추가 파일 정보" 섹션입니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하기 위해 매우 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼서비스 분기
Rdpwd.sys6.1.7600.20928205,8242011 년 3 월-19-05:44x64적용할 수 없음
Rdpdd.dll6.1.7600.20928194,5602011 년 3 월-19-05:43x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-화입니다.S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20928_NONE_414E4D4987942D3F
Rdpdd.dll6.1.7601.21687274,9442011 년 3 월-19-05:42x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-화입니다.S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21687_NONE_42F2C89784EC2A53

해결 과정

Windows Server 2008 r 2에 대 한 해결 방법

이 문제를 해결 하려면 원격 데스크톱 세션을 원격으로 제어 하는 작업이 활성화 되 면 EnumDisplaySettings 함수를 호출 하지 마십시오.

현재 상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
EnumDisplaySettings 함수에 대 한 자세한 내용은 다음 MSDN 웹 사이트를 방문 하십시오.
EnumDisplaySettings 함수에 대 한 일반 정보 (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd162611(VS.85).aspx)

추가 파일 정보

Windows Server 2008 r 2에 대 한 추가 파일 정보

Windows Server 2008 r 2의 지원 되는 모든 x64 기반 버전에 대 한 추가 파일
표 축소표 확대
파일 이름Amd64_1f7ffed2870e4badb2f02a9a7844fb0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_0955ba9cb4058cdd.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기726
날짜(UTC)2011 년 3 월-21-
시간(UTC)19:10
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_b62498c026920813a651bb4f7f102628_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_1f25f96ec90adb6e.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기1,097
날짜(UTC)2011 년 3 월-21-
시간(UTC)19:10
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_microsoft-windows-t...dp winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_a838009e079dc4ed.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기3,435
날짜(UTC)2011 년 3 월-19-
시간(UTC)08:19
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_414e4d4987942d3f.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기2,816
날짜(UTC)2011 년 3 월-19-
시간(UTC)08:30
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_42f2c89784ec2a53.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기2,816
날짜(UTC)2011 년 3 월-19-
시간(UTC)08:19
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기2,762
날짜(UTC)2011 년 3 월-21-
시간(UTC)19:10
플랫폼적용할 수 없음

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
키워드: 
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이 문서의 영문 버전 보기:2525246  (http://support.microsoft.com/kb/2525246/en-us/ )
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