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기술 자료

기술 자료: 2623670 - 마지막 검토: 2015년 1월 27일 화요일 - 수정: 7.0

이 페이지에서

요약

Windows에서 파일 및 폴더를 액세스하거나 사용하려고 할 때 다음 문제 중 하나 이상이 발생합니다.
  • 문제 1: "액세스가 거부되었습니다." 오류 메시지 또는 유사한 메시지가 나타납니다.
  • 문제 2: 파일 및 폴더를 액세스, 변경, 저장 또는 삭제할 수는 없습니다.
  • 문제 3: 새로운 버전의 Windows를 설치한 후에 파일 또는 폴더를 열 수 없습니다.

해결 방법

특정 문제를 해결하려면 현재 상황과 가장 근접한 문제의 단계를 따르십시오. 사용 중인 Windows 버전에 대한 방법을 사용하십시오.

참고 이러한 유형의 문제에서 "액세스가 거부되었습니다." 오류 메시지가 항상 나타나는 것은 아닐 수 있습니다. 특정 단계로 문제가 해결되지 않으면 다른 단계를 시도해 보십시오.

문제 1: 파일 및 폴더를 액세스하거나 사용하려고 할 때 "액세스가 거부되었습니다." 오류 메시지가 나타남

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원인

"액세스가 거부되었습니다." 오류 메시지는 다음 이유 중 하나 이상으로 인해 나타날 수 있습니다.
  • 폴더 소유권이 변경되었습니다.
  • 적절한 사용 권한이 없습니다.
  • 파일이 암호화되어 있습니다.

해결 방법

Windows 8
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파일 또는 폴더의 소유권이 없을 수 있음
이전 버전의 Windows에서 Windows 8으로 최근에 컴퓨터를 업그레이드한 경우 계정 정보 중 일부가 변경되었을 수 있습니다. 따라서 일부 파일 또는 폴더의 소유권이 더 이상 없을 수 있습니다. 파일 및 폴더의 소유권을 복원하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

파일 또는 폴더 소유권을 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 소유권을 가져오려는 폴더를 길게 누른 다음 속성을 탭합니다. (마우스를 사용하는 경우 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.)
  2. 보안 탭, 고급, 변경을 차례로 탭하거나 클릭합니다. 관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 확인합니다.
  3. 소유권을 제공할 사용자의 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭합니다.
    참고 소유권을 할당할 사용자의 계정 이름이 표시됩니다.
  4. 확인을 클릭합니다.
  5. 해당 사용자를 이 폴더에 포함된 파일 및 하위 폴더 소유자로 지정하려면 하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기 확인란을 선택합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.
적절한 사용 권한이 없을 수 있음
파일 및 폴더를 액세스하려고 할 때 발생하는 문제가 사용 권한과 관련될 수 있습니다. 사용 권한은 파일 및 폴더를 액세스하거나 변경할 수 있는지를 결정하는 규칙입니다. 파일 또는 폴더에 대한 사용 권한을 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 해당 파일이나 폴더를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 탭하거나 클릭합니다.
  3. 그룹 또는 사용자 이름에서 자신의 이름을 탭하거나 클릭하여 보유하고 있는 사용 권한을 확인합니다.
파일을 열려면 읽기 권한이 있어야 합니다. 파일 또는 폴더에 대한 사용 권한을 변경하려면 다음 단계를 수행하십시오.

중요 파일 및 폴더에 대한 사용 권한을 변경하려면 관리자 권한으로 로그온해야 합니다.
  1. 해당 파일이나 폴더를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 탭하거나 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 탭하거나 클릭합니다.
  3. 그룹 또는 사용자 이름에서 자신의 이름을 탭하거나 클릭하여 보유하고 있는 사용 권한을 확인합니다.
  4. 편집을 탭하거나 클릭하고 자신의 이름을 탭하거나 클릭하고 보유하고 있는 사용 권한의 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
파일이나 폴더가 암호화되었을 수 있음
암호화를 통해 원치 않는 액세스로부터 파일 및 폴더를 보호할 수 있습니다. 암호화된 파일이나 폴더를 암호화하는 데 사용된 인증서 없이는 이러한 파일이나 폴더를 열 수 없습니다. 파일이나 폴더가 암호화되었는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 해당 파일이나 폴더를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 탭하거나 클릭합니다.
  2. 일반 탭을 탭하거나 클릭하고 고급을 탭하거나 클릭합니다.
데이터 보호를 위해 내용을 암호화 확인란이 선택되어 있으면 파일이나 폴더를 암호화하는 데 사용된 인증서가 있어야 이러한 파일이나 폴더를 열 수 있습니다. 이러한 경우 파일이나 폴더를 만들었거나 암호화한 사용자로부터 인증서를 얻거나 해당 사용자에게 이 파일이나 폴더의 암호 해독을 부탁해야 합니다.
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Windows 7
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파일 또는 폴더의 소유권이 없을 수 있음
이전 버전의 Windows에서 Windows 7으로 최근에 컴퓨터를 업그레이드한 경우 계정 정보 중 일부가 변경되었을 수 있습니다. 따라서 일부 파일 또는 폴더의 소유권이 더 이상 없을 수 있습니다. 파일 및 폴더의 소유권을 복원하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

파일 또는 폴더 소유권을 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 소유권을 가져올 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 클릭하고 고급을 클릭한 다음 소유자 탭을 클릭합니다.
  3. 편집을 클릭합니다.
    참고 관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 확인합니다.
  4. 소유권을 부여하려는 사용자의 이름을 클릭합니다.
  5. 해당 사용자를 이 폴더의 파일 및 하위 폴더 소유자로 지정하려면 하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기 확인란을 선택합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.
적절한 사용 권한이 없을 수 있음
파일 및 폴더를 액세스하려고 할 때 발생하는 문제가 사용 권한과 관련될 수 있습니다. 사용 권한은 파일 및 폴더를 액세스하거나 변경할 수 있는지를 결정하는 규칙입니다. 파일 또는 폴더에 대한 사용 권한을 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 파일이나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 클릭합니다.
  3. 그룹 또는 사용자 이름에서 자신의 이름을 클릭하여 보유하고 있는 사용 권한을 확인합니다.
파일을 열려면 읽기 권한이 있어야 합니다. 파일 또는 폴더에 대한 사용 권한을 변경하려면 다음 단계를 수행하십시오.

중요 파일 및 폴더에 대한 사용 권한을 변경하려면 관리자 권한으로 로그온해야 합니다.
  1. 파일이나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 클릭합니다.
  3. 그룹 또는 사용자 이름에서 자신의 이름을 클릭하여 보유하고 있는 사용 권한을 확인합니다.
  4. 편집을 클릭하고 자신의 이름을 클릭하고 보유하고 있는 사용 권한의 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
사용 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한이란? (http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/What-are-permissions) 을 참조하십시오.
파일이나 폴더가 암호화되었을 수 있음
암호화를 통해 원치 않는 액세스로부터 파일 및 폴더를 보호할 수 있습니다. 암호화된 파일이나 폴더를 암호화하는 데 사용된 인증서 없이는 이러한 파일이나 폴더를 열 수 없습니다. 파일이나 폴더가 암호화되었는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 파일이나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  2. 일반 탭을 클릭하고 고급을 클릭합니다.
데이터 보호를 위해 내용을 암호화 확인란이 선택되어 있으면 파일이나 폴더를 암호화하는 데 사용된 인증서가 있어야 이러한 파일이나 폴더를 열 수 있습니다.

파일이나 폴더를 만들었거나 암호화한 사용자로부터 인증서를 얻거나 해당 사용자에게 이 파일이나 폴더의 암호 해독을 부탁해야 합니다.

자세한 내용은 인증서 및 개인 키 가져오기 또는 내보내기 (http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/Import-or-export-certificates-and-private-keys) 를 참조하십시오.
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문제 2: 파일 및 폴더를 액세스, 변경, 저장 또는 삭제할 수는 없음

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원인

파일 및 폴더를 액세스하거나 사용하지 못하게 하는 문제는 다음 이유 중 하나 이상으로 인해 나타날 수 있습니다.
  • 폴더 소유권이 변경되었습니다.
  • 적절한 사용 권한이 없습니다.
  • 파일이 암호화되어 있습니다.
  • 파일이 손상되었습니다.
  • 사용자 프로필이 손상되었습니다.

해결 방법

Windows 8
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파일 또는 폴더의 소유권이 없을 수 있음
이전 버전의 Windows에서 Windows 8으로 최근에 컴퓨터를 업그레이드한 경우 계정 정보 중 일부가 변경되었을 수 있습니다. 따라서 일부 파일 또는 폴더의 소유권이 더 이상 없을 수 있습니다. 파일 및 폴더의 소유권을 복원하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

파일 또는 폴더 소유권을 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 소유권을 가져오려는 폴더를 길게 누른 다음 속성을 탭합니다. (마우스를 사용하는 경우 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.)
  2. 보안 탭, 고급, 변경을 차례로 탭하거나 클릭합니다. 관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 확인합니다.
  3. 소유권을 제공할 사용자의 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭합니다.
    참고 소유권을 할당할 사용자의 계정 이름이 표시됩니다.
  4. 확인을 클릭합니다.
  5. 해당 사용자를 이 폴더에 포함된 파일 및 하위 폴더 소유자로 지정하려면 하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기 확인란을 선택합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.
적절한 사용 권한이 없을 수 있음
파일 및 폴더를 액세스하려고 할 때 발생하는 문제가 사용 권한과 관련될 수 있습니다. 사용 권한은 파일 및 폴더를 액세스하거나 변경할 수 있는지를 결정하는 규칙입니다. 파일 또는 폴더에 대한 사용 권한을 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 해당 파일이나 폴더를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 탭하거나 클릭합니다.
  3. 그룹 또는 사용자 이름에서 자신의 이름을 탭하거나 클릭하여 보유하고 있는 사용 권한을 확인합니다.
파일을 열려면 읽기 권한이 있어야 합니다. 파일 또는 폴더에 대한 사용 권한을 변경하려면 다음 단계를 수행하십시오.

중요 파일 및 폴더에 대한 사용 권한을 변경하려면 관리자 권한으로 로그온해야 합니다.
  1. 해당 파일이나 폴더를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 탭하거나 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 탭하거나 클릭합니다.
  3. 그룹 또는 사용자 이름에서 자신의 이름을 탭하거나 클릭하여 보유하고 있는 사용 권한을 확인합니다.
  4. 편집을 탭하거나 클릭하고 자신의 이름을 탭하거나 클릭하고 보유하고 있는 사용 권한의 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
사용 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한이란? (http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/What-are-permissions) 을 참조하십시오.
파일이나 폴더가 암호화되었을 수 있음
암호화를 통해 원치 않는 액세스로부터 파일 및 폴더를 보호할 수 있습니다. 암호화된 파일이나 폴더를 암호화하는 데 사용된 인증서 없이는 이러한 파일이나 폴더를 열 수 없습니다. 파일이나 폴더가 암호화되었는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 해당 파일이나 폴더를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 탭하거나 클릭합니다.
  2. 일반 탭을 탭하거나 클릭하고 고급을 탭하거나 클릭합니다.
데이터 보호를 위해 내용을 암호화 확인란이 선택되어 있으면 파일이나 폴더를 암호화하는 데 사용된 인증서가 있어야 이러한 파일이나 폴더를 열 수 있습니다. 이러한 경우 파일이나 폴더를 만들었거나 암호화한 사용자로부터 인증서를 얻거나 해당 사용자에게 이 파일이나 폴더의 암호 해독을 부탁해야 합니다.
파일이나 폴더가 손상되었을 수 있음
여러 가지 이유로 파일이 손상될 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 컴퓨터가 작동 중단되거나 전원 공급이 중단되었을 때 파일이 열려 있는 경우입니다. 대부분의 손상된 파일을 복구할 수 없습니다. 이러한 경우 파일을 삭제하거나 백업 복사본에서 파일을 복원해야 합니다.

손상된 파일 및 이러한 파일을 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 손상된 파일: 질문과 대답 (http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/Corrupted-files-frequently-asked-questions) 을 참조하십시오.
로컬 사용자 프로필이 손상되었을 수 있음
경우에 따라 Windows에서 로컬 사용자 프로필을 제대로 읽지 못할 수 있습니다. 이로 인해 파일 및 폴더에 액세스하지 못할 수 있습니다. 이러한 경우 새로운 로컬 사용자 프로필을 사용해야 할 수 있습니다. 프로필을 만들려면 먼저 로컬 사용자 계정을 만들어야 합니다. 새 계정이 만들어지면 프로필도 만들어집니다. 로컬 사용자 계정을 만들려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 살짝 민 다음 설정을 탭하고 PC 설정 변경을 탭합니다. (마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다)
  2. 탐색 창에서 사용자를 탭하거나 클릭합니다.
  3. 사용자 추가를 탭하거나 클릭하고 Microsoft 계정 없이 로그인을 탭하거나 클릭합니다.
  4. 로컬 계정을 탭하거나 클릭합니다.
  5. 새 계정 이름을 입력합니다.
  6. 암호를 사용하려면 사용할 암호를 입력하고 확인합니다. 암호를 사용하지 않도록 결정하는 경우 암호를 입력하지 않고 다음을 탭하거나 클릭합니다.
  7. 마침을 탭하거나 클릭합니다.
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Windows 7
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파일 또는 폴더의 소유권이 없을 수 있음
이전 버전의 Windows에서 Windows 7으로 최근에 컴퓨터를 업그레이드한 경우 계정 정보 중 일부가 변경되었을 수 있습니다. 따라서 일부 파일 또는 폴더의 소유권이 더 이상 없을 수 있습니다. 파일 및 폴더의 소유권을 복원하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

파일 또는 폴더 소유권을 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 소유권을 가져올 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 클릭하고 고급을 클릭한 다음 소유자 탭을 클릭합니다.
  3. 편집을 클릭합니다. 관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 확인합니다.
  4. 소유권을 부여하려는 사용자의 이름을 클릭합니다.
  5. 해당 사용자를 이 폴더의 파일 및 하위 폴더 소유자로 지정하려면 하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기 확인란을 선택합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.
적절한 사용 권한이 없을 수 있음
파일 및 폴더를 액세스하려고 할 때 발생하는 문제가 사용 권한과 관련될 수 있습니다. 사용 권한은 파일 및 폴더를 액세스하거나 변경할 수 있는지를 결정하는 규칙입니다. 파일 또는 폴더에 대한 사용 권한을 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 해당 파일이나 폴더를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 탭하거나 클릭합니다.
  3. 그룹 또는 사용자 이름에서 자신의 이름을 탭하거나 클릭하여 보유하고 있는 사용 권한을 확인합니다.
파일을 열려면 읽기 권한이 있어야 합니다. 파일 또는 폴더에 대한 사용 권한을 변경하려면 다음 단계를 수행하십시오.

중요 파일 및 폴더에 대한 사용 권한을 변경하려면 관리자 권한으로 로그온해야 합니다.
  1. 파일이나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 클릭합니다.
  3. 그룹 또는 사용자 이름에서 자신의 이름을 클릭하여 보유하고 있는 권한을 확인합니다.
  4. 편집을 클릭하고 자신의 이름을 클릭하고 보유하고 있는 사용 권한의 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
사용 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한이란? (http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/What-are-permissions) 을 참조하십시오.
파일이나 폴더가 암호화되었을 수 있음
암호화를 통해 원치 않는 액세스로부터 파일 및 폴더를 보호할 수 있습니다. 암호화된 파일이나 폴더를 암호화하는 데 사용된 인증서 없이는 이러한 파일이나 폴더를 열 수 없습니다. 파일이나 폴더가 암호화되었는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  2. 일반 탭을 클릭한 다음 고급을 클릭합니다.
데이터 보호를 위해 내용을 암호화 확인란이 선택되어 있으면 파일이나 폴더를 암호화하는 데 사용된 인증서가 있어야 이러한 파일이나 폴더를 열 수 있습니다.

파일을 만든 사용자로부터 인증서를 얻어야 합니다. 자세한 내용은 인증서 및 개인 키 가져오기 또는 내보내기 (http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/Import-or-export-certificates-and-private-keys) 를 참조하십시오.
파일이나 폴더가 손상되었을 수 있음
여러 가지 이유로 파일이 손상될 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 컴퓨터가 작동 중단되거나 전원 공급이 중단되었을 때 파일이 열려 있는 경우입니다. 대부분의 손상된 파일을 복구할 수 없습니다. 이러한 경우 파일을 삭제하거나 백업 복사본에서 파일을 복원해야 합니다.

손상된 파일 및 이러한 파일을 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 손상된 파일: 질문과 대답 (http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/Corrupted-files-frequently-asked-questions) 을 참조하십시오.
사용자 프로필이 손상되었을 수 있음
경우에 따라 Windows에서 로컬 사용자 프로필을 제대로 읽지 못할 수 있습니다. 이로 인해 파일 및 폴더에 액세스하지 못할 수 있습니다. 이러한 경우 새로운 로컬 사용자 프로필을 사용해야 할 수 있습니다. 프로필을 만들려면 먼저 로컬 사용자 계정을 만들어야 합니다. 새 계정이 만들어지면 프로필도 만들어집니다.

사용자 프로필을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 손상된 사용자 프로필 수정 (http://windows.microsoft.com/ko-kr/Windows7/Fix-a-corrupted-user-profile) 을 참조하십시오. 새 사용자 프로필을 만든 후 기존 사용자 파일을 새 프로필에 복사하여 해당 파일에 액세스할 수 있습니다.
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문제 3: 새로운 버전의 Windows로 업그레이드한 후 파일이나 폴더를 열 수 없음

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원인

새로운 버전의 Windows로 업그레이드한 후에 다음 이유 중 하나 이상으로 인해 파일 및 폴더에 액세스하지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 폴더 소유권이 변경되었습니다.
  • 파일이 이전 시스템의 Windows.old 폴더에 저장되고 있습니다.

해결 방법

Windows 8
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파일 또는 폴더의 소유권이 없을 수 있음
이전 버전의 Windows에서 Windows 8으로 최근에 컴퓨터를 업그레이드한 경우 계정 정보 중 일부가 변경되었을 수 있습니다. 따라서 일부 파일 및 폴더의 소유권이 더 이상 없을 수 있습니다. 파일 및 폴더의 소유권을 복원하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

파일 또는 폴더 소유권을 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 소유권을 가져오려는 폴더를 길게 누른 다음 속성을 탭합니다. (마우스를 사용하는 경우 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.)
  2. 보안 탭, 고급, 변경을 차례로 탭하거나 클릭합니다. 관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 확인합니다.
  3. 소유권을 제공할 사용자의 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭합니다.
    참고 소유권을 할당할 사용자의 계정 이름이 표시됩니다.
  4. 확인을 클릭합니다.
  5. 해당 사용자를 이 폴더에 포함된 파일 및 하위 폴더 소유자로 지정하려면 하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기 확인란을 선택합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.
Windows.old 폴더에서 파일을 복구해야 함
이전 버전의 Windows에서 Windows 8으로 컴퓨터를 최근에 업그레이드했으며 하드 디스크를 다시 포맷하지 않은 경우 Windows.old 폴더의 이전 파일에 계속 액세스할 수 있습니다.

이 문제를 자동으로 해결하려면 Fix it 단추나 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 Fix it 마법사의 단계를 따릅니다. 이 문제를 직접 해결하려면 "직접 해결" 절로 이동하십시오.
해결 지원
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문제 자동 해결 (http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/windowsmigration_ENUS.diagcab)
Microsoft Fix it 50582
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참고
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  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수도 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 Fix it 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 문제가 있는 컴퓨터에서 실행하십시오.
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직접 해결
이 파일을 수동으로 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 바탕 화면에서 폴더 아이콘을 탭한 다음 컴퓨터를 클릭합니다. 또는 Windows 로고 키+E를 누릅니다.
  2. Windows가 설치된 드라이브(일반적으로 C)를 두 번 탭하거나 두 번 클릭합니다
  3. Windows.old 폴더를 두 번 탭하거나 두 번 클릭합니다.
  4. 사용자 폴더를 두 번 탭하거나 두 번 클릭합니다.
  5. 사용자 이름을 두 번 탭하거나 두 번 클릭합니다.
  6. 가져오려는 파일이 들어 있는 폴더를 엽니다. 예를 들어 문서 폴더의 파일을 가져오려면 문서를 두 번 탭하거나 두 번 클릭합니다.
  7. 각 폴더에서 원하는 파일을 복사하고 이러한 파일을 Windows 8의 폴더에 붙여넣습니다. 예를 들어 문서 폴더의 모든 내용을 가져오려면 Windows.old 폴더에 있는 문서 폴더의 모든 파일 및 폴더를 복사한 다음 Windows 8의 문서 라이브러리에 붙여넣습니다.
  8. 컴퓨터의 각 사용자 계정에 대해 5-7단계를 반복합니다.
이전 버전의 Windows에서 데이터를 복구하는 방법에 대한 자세한 내용은 손실되었거나 삭제된 파일 복구 (http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/Recover-lost-or-deleted-files) 를 참조하십시오.
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Windows 7
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파일 또는 폴더의 소유권이 없을 수 있음
이전 버전의 Windows에서 Windows 7으로 최근에 컴퓨터를 업그레이드한 경우 계정 정보 중 일부가 변경되었을 수 있습니다. 따라서 일부 파일 및 폴더의 소유권이 더 이상 없을 수 있습니다. 파일 및 폴더의 소유권을 복원하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

파일 또는 폴더 소유권을 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 소유권을 가져올 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 클릭하고 고급을 클릭한 다음 소유자 탭을 클릭합니다.
  3. 편집을 클릭합니다. 관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 확인합니다.
  4. 소유권을 부여하려는 사용자의 이름을 클릭합니다.
  5. 해당 사용자를 이 폴더의 파일 및 하위 폴더 소유자로 지정하려면 하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기 확인란을 선택합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.
Windows.old 폴더에서 파일을 복구해야 할 수 있음
이전 버전의 Windows에서 Windows 7으로 컴퓨터를 최근에 업그레이드했으며 하드 디스크를 다시 포맷하지 않은 경우 Windows.old 폴더의 이전 파일에 계속 액세스할 수 있습니다.

이 문제를 자동으로 해결하려면 Fix it 단추나 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 Fix it 마법사의 단계를 따릅니다. 이 문제를 직접 해결하려면 "직접 해결" 절로 이동하십시오.
해결 지원
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문제 자동 해결 (http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/windowsmigration_ENUS.diagcab)
Microsoft Fix it 50582
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참고
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  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수도 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 Fix it 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 문제가 있는 컴퓨터에서 실행하십시오.
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직접 해결
이 파일을 수동으로 가져오려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 시작을 클릭한 다음 컴퓨터를 클릭합니다
  2. Windows가 설치된 드라이브(일반적으로 C)를 두 번 클릭합니다.
  3. Windows.old 폴더를 두 번 클릭합니다.
  4. 사용자 폴더를 두 번 클릭합니다.
  5. 사용자 이름을 두 번 클릭합니다.
  6. 가져오려는 파일이 들어 있는 폴더를 엽니다. 예를 들어 문서 폴더의 파일을 가져오려면 문서를 두 번 클릭합니다.
  7. 각 폴더에서 원하는 파일을 복사하고 이러한 파일을 Windows 7의 폴더에 붙여넣습니다. 예를 들어 문서 폴더의 모든 내용을 가져오려면 Windows.old 폴더에 있는 문서 폴더의 모든 파일 및 폴더를 복사한 다음 Windows 7의 문서 라이브러리에 붙여넣습니다.
  8. 컴퓨터의 각 사용자 계정에 대해 5-7단계를 반복합니다.
이전 버전의 Windows에서 데이터를 복구하는 방법에 대한 자세한 내용은 손실되었거나 삭제된 파일 복구 (http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/Recover-lost-or-deleted-files) 를 참조하십시오.
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본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Starter
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
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