DetailPage-MSS-KB

기술 자료

기술 자료: 269186 - 마지막 검토: 2004년 8월 13일 금요일 - 수정: 3.1

 

현상

생성 및 Outlook 2000에서 보낸 메시지를 같은 받는 사람의 전자 메일 프로그램에서 보일 수 있습니다.

원인

때문에 이 문제가 발생하는 경우 다음 조건 중 하나에.

받는 사람의 전자 메일 클라이언트를 사용하여 전자 메일 서식 인식하지 못한다

전자 메일 형식을 사용하여 받는 전자 메일 프로그램에서 인식할 수 없습니다. 예를 들어, 해당 받는 사람의 전자 메일 프로그램을 하이퍼텍스트 인식하지 못할 HTML). 텍스트를 굵게, 색이 지정된 글꼴, 글머리 기호, 사용 사용할 경우 메시지 본문에 그림을 추가할 수 있으면 전자 메일 형식이 결정합니다. 특정 전자 메일 형식이 들어 있는 메시지를 보내면 일부 전자 메일 프로그램에서 서식이 지정된 메시지나 그림을 지원하지 않을 수 있기 때문에 메시지 같은 받는 사람에 대한 보일 수 있습니다.

받는 사람의 전자 메일 클라이언트를 전송 중립 캡슐화 (TNEF) 서식 파일을 인식하지 못한다

TNEF는 메시지를 인터넷을 통해 보내는 독점 패키지 정보를 방법입니다. TNEF 인코딩된 메시지를 일반 텍스트 메시지 및 "원본 메시지가 다른 부분에 패키지를" 이진 첨부 파일이 포함되어 있습니다. 대부분의 경우 이진 첨부 파일 Winmail.dat 파일이 명명된 및 서식이 지정된 텍스트, OLE 개체, Outlook 기능 (모임 요청 및 응답 단추, 사용자 지정 양식,) 및 일반 파일 첨부 파일을 포함할 수 있습니다.

Outlook 서식있는 텍스트 형식 (RTF) 또는 Microsoft Word에서 받는 사람의 전자 메일 클라이언트를 인식하지 못한다

전자 메일 편집기로 Microsoft Word를 사용하는 경우 받는 메시지를 받으면 메시지에 Winmail.dat 파일이 첨부된이 생성될 수 있습니다. 사용할 서식을 Winmail.dat 파일을 포함하는 Outlook 서식있는 텍스트 형식 및 Microsoft Word를 전자 메일 편집기 및 받는 사람 수 이 형식의 유형을 인식할 수 없습니다.

사용자 메시지 It 데이터 변환하는 경우 인쇄 가능한 따옴표 붙은 받는 사람의 전자 메일 프로그램 이해 있지 않음

"(인용 부호 없이) =" 또는 "(인용 부호 없이) 전체에서 텍스트 = 20" 메시지가 도착합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

받는 사람의 전자 메일 클라이언트를 사용하여 전자 메일 서식 인식하지 못한다 경우

변경, 메시지 형식을 일반 텍스트 형식으로 또는 받는 사람의 전자 메일 클라이언트를 인식하는 형식.

대한 Outlook Internet Mail 전용(IMO) 기본 전자 메일 형식을 일반 텍스트 형식입니다. 회사 또는 작업 그룹(CW) Outlook을 설치할 때 Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 기본값입니다. 다음 정보를 메시지에 사용할 수 있는 전자 메일 형식의 형식을 설명합니다.
  1. 텍스트 서식, 굵게, 기울임꼴 또는 색이 지정된 글꼴 (예: 지원하지 않는 전자 메일 형식을 일반 텍스트 형식입니다. 메시지 본문에 표시할 그림을 또한 지원하지 않습니다 (있지만 첨부 파일은 그림을 지원하지). 일반 텍스트 형식으로 가장 널리 사용되는 형식 및 모든 전자 메일 프로그램에서 일반 텍스트 메시지를 표시할 수 있습니다. 인터넷을 통해 메시지를 보낼 때, 받는 사람의 전자 메일 프로그램을 알 수 없거나 않은 HTML 지원 또는 Outlook 서식 있는 텍스트 서식이 있습니다 경우에는 일반 텍스트 형식으로 메시지를 보냅니다.
  2. HTML 서식, 글머리 기호 및 그림 (배경 포함) 및 웹 페이지 텍스트를 지원하는 전자 메일 형식입니다. HTML 편지지 및 서명이 지원됩니다. AOL (America Online) 현재까지 HTML 형식으로 또는 우체국 프로토콜 3 (POP3) 메시지를 처리할 수 있지만 가장 많이 사용하는 전자 메일 프로그램에서 HTML을 지원하지. 받는 사람의 전자 메일 프로그램에서 HTML 지원하는 알고 경우에만 HTML을 사용하십시오. 받는 사람이 자신의 전자 메일 프로그램에서 HTML을 지원하는 경우 메시지에서 서식 또는 그림을 볼 수 없습니다.
  3. Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 텍스트 서식을 지원하는 Microsoft 전자 메일 서식, 글머리 기호 및 맞춤이 있습니다. Outlook 서식있는 텍스트 형식 지원 서명입니다. Microsoft Exchange 클라이언트 버전만에 의해 4.0 및 5.0, Microsoft Outlook 97, Microsoft Outlook 98 및 Outlook 2000, Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 읽을 수 및 모임 요청, 작업 요청 및 네트워크 폴더를 사용할 때 Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 사용해야 합니다. Outlook Express에서 Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 지원하지 않습니다. 인터넷을 통해 모임 요청이나 작업 요청을 Net 폴더를 가진 사용자가 사용할 때 Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 사용하십시오. net 폴더를 Outlook 서식 있는 텍스트 형식이 필요합니다. 회사 또는 작업 그룹 파일로 Outlook을 설치한 경우 메시지에 Outlook 서식있는 텍스트 형식의 메시지를 받을 수 있습니다. 그러나 모든 보내는 메시지에 대한 Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 사용하도록 Outlook을 설정할 수도 있고, 받는 사람의 전자 메일 형식이 Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 사용하도록 설정되어 있으면, 보내는 메시지를 모임 요청이나 작업 요청을 수락 또는 응답 단추가 포함되지 않습니다.

받는 사람의 전자 메일 클라이언트의 TNEF를 인식하지 못한다 경우

전자 메일 형식을 일반 텍스트로 변경하거나 Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 사용하여 메일을 보내는 메시지를 강제로.

TNEF는 인터넷을 통해 응답 단추 등의 일부 Outlook 기능을 사용할 때 필요합니다. 받는 사람에게 TNEF가 설정되어 있지 않은 경우 응답 단추는 받을 수 있습니다. 가장 일반적인 세 가지 결과를 TNEF가 설정되어 있고 받는 사람의 전자 메일 프로그램에서 TNEF를 인식하지 못하는 사항은 다음과 같습니다.
  1. 받은 메시지 일반 텍스트 버전의 Winmail.dat 파일 이름의 첨부 파일을 포함합니다. 특수한 TNEF 형식으로 되어 있으므로 열릴 때 유용한 정보를 Winmail.dat 첨부 파일이 포함되지 않습니다.
  2. 받은 메시지 일반 텍스트 버전의 Att00008.dat 또는 Att00005.eml 같은 일반 이름 가진 첨부 파일이 포함되어 있습니다. 이 경우 해당 받는 사람의 전자 메일 클라이언트 메시지나 Winmail.dat 파일을 TNEF 부분을 인식할 수 없습니다. 파일은 TNEF 정보를 저장하기 위해 만들어집니다.
  3. 일반 텍스트 버전의 메시지 받아서 해당 받는 사람의 전자 메일 클라이언트가 Winmail.dat 첨부 파일을 무시합니다. Outlook Express에서 이 문제가 발생합니다. Outlook Express에서, TNEF를 인식하지 못하는 있지만 TNEF 정보를 무시할지 않습니다. 일반 텍스트 메시지를 결과입니다.
인터넷을 통해 메시지를 배달할 때 전자 메일 서버 TNEF 정보를 제거할 수 있습니다. TNEF를 제거하는 서버 옵션이 설정되어 있으면 해당 받는 사람의 전자 메일 클라이언트가 일반 텍스트 메시지를 받습니다. Microsoft Exchange 메시지에서 TNEF 제거할 수 있습니다.

Outlook 서식있는 텍스트 형식 또는 Word에서 받는 사람의 전자 메일 클라이언트를 인식하지 못한다 경우

Winmail.dat 첨부 파일이 방지하려면 메시지를 보낼 때 일반 텍스트 형식을 사용하십시오.

It 사용자 메시지 데이터 변환하는 경우 인쇄 가능한 따옴표 붙은 받는 사람의 전자 메일 프로그램 이해 있지 않는 경우

이 문제를 해결하려면 UUEncode 인쇄 인용 가능 가능한 대신 사용하여 메시지를 보냅니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

받는 사람의 전자 메일 클라이언트를 사용하여 전자 메일 서식 인식하지 못한다

받는 사람의 전자 메일 클라이언트에서 전자 메일 클라이언트를 인식하지 못하는 경우 전자 메일 형식을 변경하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭한 다음 메일 형식 탭을 클릭하십시오.
  2. 보낼 메시지 형식 상자에서 원하는 형식을 클릭하십시오.

받는 사람의 전자 메일 클라이언트의 TNEF를 인식하지 못한다 경우

TNEF는 Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 사용하도록 Outlook을 설정할 때 설정됩니다. 사용할 일반 텍스트나 HTML 형식으로 TNEF를 해제하려면. 이렇게 하려면 다음을 수행합니다.
  1. 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭한 다음 메일 형식 탭을 클릭하십시오.
  2. 보낼 메시지 형식 상자에서 일반 텍스트 또는 HTML 을 클릭한 다음 확인 을 누릅니다.
TNEF 강제로 개별 연락처에 대한 Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 선택하십시오.

에 대해 회사 또는 작업 그룹 모드
  1. 모든 인터넷 Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 사용하도록 받는 사람. 받는 사람이 연락처 폴더에 나열된 경우 연락처를 연 다음 전자 메일 상자에 있는 받는 사람의 전자 메일 주소를 마우스 오른쪽 단추로, 해당 받는 사람의 전자 메일 주소를 마우스 오른쪽 단추로, 바로 가기 메뉴에서 속성 을 클릭합니다 및 다음 을 항상이 받는 사람에게 Microsoft Outlook 서식있는 텍스트 형식으로 보내기 확인란을 선택하십시오.
  2. 받는 사람이 연락처 폴더에 없는 개인 주소록에 있는 경우 해당 받는 사람이 항목을 주소록에 있는, 해당 받는 사람의 전자 메일 주소를 마우스 오른쪽 단추로, 바로 가기 메뉴에서 속성 을 클릭합니다 열고 을 항상이 받는 사람에게 Microsoft Outlook 서식있는 텍스트 형식으로 보내기 확인란을 선택하십시오.
이 받는 사람에게 메시지를 보낼 때 Outlook Outlook 서식 있는 문자열 형식의 자동으로 보내는 것입니다.

인터넷 메일 전용 모드에 대한
  1. 새 메시지를 엽니다.
  2. 서식 메뉴에서 바꾸기 를 클릭하십시오.
  3. 보내기 단추를 클릭하십시오.
기본 메일 형식으로 Outlook 서식있는 텍스트 설정
  1. 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭한 다음 메일 형식 탭을 클릭하십시오.
  2. 보낼 메시지 형식 상자에서 Microsoft Outlook 서식있는 텍스트 를 클릭하십시오.

Outlook 서식있는 텍스트 형식 또는 Word에서 받는 사람의 전자 메일 클라이언트를 인식하지 못한다 경우

일반 텍스트 형식으로를 Winmail.dat 첨부 파일이 전자 메일 편집기로 Word를 사용하면 방지하려면 메시지를 보낼 때 Outlook 서식 있는 텍스트 형식을 또는 Word에서 받는 사람의 전자 메일 클라이언트 인식하지 못하는 경우 사용하십시오.

텍스트 서식 설정
  1. 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭한 다음 메일 형식 탭을 클릭하십시오.
  2. 보낼 메시지 형식 상자에서 일반 텍스트 를 클릭하십시오.
  • E-mil 편집기 사용자 변경도구 메뉴에서 옵션, 메일 형식 탭을 클릭하고 제거할 Microsoft Word를 전자 메일 메시지 편집 확인란을 눌러 클릭한 다음 확인 을 클릭하십시오.

It 사용자 메시지 데이터 변환하는 경우 인쇄 가능한 따옴표 붙은 받는 사람의 전자 메일 프로그램 이해 있지 않는 경우

="또는"20 전체에서 텍스트 ="도착하는 메시지에 대해 다음 단계를 사용하십시오.

에 대해 회사 또는 작업 그룹 모드
  1. 보낸 편지함에 메시지를 열고 폴더.
  2. 동작 메뉴에서 메시지 다시 보내기를 클릭하십시오.
  3. 확인된 주소에서 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 바로 가기 메뉴에서 보내기 옵션 을 클릭하십시오.
  4. 이 받는 사람에게 메시지 형식을 지정할 수 있음 확인란을 선택합니다.
  5. 일반 텍스트/UUEncode 를 클릭하십시오.
  6. 확인 을 누른 다음 보내기 를 클릭하십시오.
인터넷 메일 전용 모드에 대한

  1. 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭한 다음 메일 형식 탭을 클릭하십시오.
  2. 보낼 메시지 형식 상자에서 일반 텍스트 를 클릭하십시오.
  3. [설정] 단추를 클릭한 다음 메시지 형식UUEncode 를 클릭하십시오.
  4. 보낸 편지함 폴더에 있는 메시지를 엽니다.
  5. 동작 메뉴에서 메시지 다시 보내기를 클릭하십시오.
  6. 보내기 를 클릭하십시오.

참조

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
241538  (http://support.microsoft.com/kb/241538/ ) 인터넷 메일 메시지 형식을 미치는 영향
197064  (http://support.microsoft.com/kb/197064/ ) Winmail.dat 첨부 파일이 메시지에 포함된

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Outlook 2000
키워드: 
kbmt kbformat kbreceivemail kbsendmail kbprb KB269186 KbMtko
기계 번역된 문서기계 번역된 문서
중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.
공유
추가 지원 옵션
Microsoft Community 지원 포럼
직접 문의하기
Microsoft Certified Partner 찾기
Microsoft Store
소기업이 아닙니까?
다음에서 팔로우하십시오.