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기술 자료

기술 자료: 2693802 - 마지막 검토: 2015년 1월 3일 토요일 - 수정: 3.0

 

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현상

2008 또는 Mac 2011에 대 한 Microsoft Word를 시작할 때이 오류가 나타날 수 있습니다.

Microsoft Word에 문제가 있어서 프로그램을 종료 해야 합니다. 우리는 불편을 드려 죄송 합니다.

원인

이 경우 발생할 수 있습니다.
  • Word 기본 설정이 손상 되었습니다.
  • 사용자 계정 프로필이 손상 되었습니다.
  • 백그라운드에서 실행 중인 프로그램을 방해 하 고 단어 Mac.에 대 한
  • 응용 프로그램 파일이 손상 되었습니다.

해결 방법

중요: 서비스 팩 2 (SP2)가 설치 되어 있는 경우 특정 파일의 위치가 서로 다릅니다. 에 설치 된 경우 Word를 열고 확인 하 고 다음 Word 메뉴에서 에 대 한 단어 를 클릭 합니다. 버전 번호가 14.2.0 하거나, 서비스 팩 2는 및이 문서에서 제공 하는 경우 서비스 팩 2 단계를 수행 하십시오.

방법 1-Mac 기본 설정에 대한 Word 재설정


경고
이 단계는 사용자 지정 기본 바로 가기 키 또는 변경 등 도구 모음이 나 사전에 제거 합니다.

이 오류 Word 기본 설정 maycause에 손상 되었습니다. 다시 설정 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 모든 프로그램을 종료 합니다.
  2. 이동 메뉴에서 을 클릭 > 라이브러리입니다. OS X 10.7 (사자)를 해야 하거나, 이동, OPTION 키를 누른 채 및 라이브러리를 선택 합니다.
  3. Dragcom.microsoft.Word.plistto 바탕 화면 및 기본 설정 폴더를 엽니다. 파일을 찾을 수 없으면 다음 단계를 계속 합니다.
  4. 이제 (기본 설정)에서 Microsoft 폴더를 열고 com.microsoft.Word.prefs.plist 바탕 화면으로 끕니다.
    참고 서비스 팩 2가 설치 되어 있으면 열기 응용 프로그램 지원 > 기본 설정 대신 Microsoft > Microsoft.

  5. Word를 시작 합니다. 오류가 나타납니까?
    • No. Word를 종료 하 고 파일 중 하나를 기본 위치로 다시 끕니다 다시 테스트 합니다. 오류가 다시 나타나면 바로 끌어 다시 파일이 손상 되었습니다. 휴지통으로 이동 합니다. 오류가 있으면 다른 파일은 Trash.Congratulations 바탕 화면에서 끕니다, 그리고 문제가 해결 되었습니다.
    • . Word를 종료 하 고 원래 위치에 파일을 모두 복원. 다음 단계로 이동 합니다.
  6. 모든 프로그램을 종료 합니다.
  7. 이동 메뉴에서 을 클릭 > 라이브러리입니다. OS X 10.7 (사자)를 해야 하거나, 이동, OPTION 키를 누른 채 및 라이브러리를 선택 합니다.
  8. 응용 프로그램 지원 폴더를 선택한 다음 Microsoft 폴더 다음 Office 폴더를 선택한 다음 사용자 서식 파일 폴더를 엽니다.
  9. Normal.dotm 파일을 찾아서 바탕 화면으로 끕니다.
  10. 오류를 보려면 Word.Do 시작 하 시겠습니까?
    • No. Word를 종료 하 고 바탕 화면에서 Normal.dotm을 휴지통에 끌어. 축 하 합니다,이 문제를 해결 했습니다.
    • . Word를 종료 하 고 원래 위치로 파일을 복원 합니다. 다음 방법으로 이동 합니다.

Method2-새 사용자 계정 만들기

손상 된 사용자 계정에는이 오류가 발생할 수 있습니다.테스트 하 고이 코드는 문제가 있습니다. 새 사용자 계정을 만들려면이 문서에 나와 있는 단계를 따르십시오.

문제가 계속 발생 하면 다음 방법으로 이동 합니다.

Method3-클린 부팅 운영 체제

클린 경우 다른 프로그램을 방해 하 고 단어 Mac.에 대 한 확인 하려면 운영 체제 시작 하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 컴퓨터를 시작 청소 하는 방법에이 문서를 참조.


문제가 계속 발생 하면 다음 방법으로 이동 합니다.

Method4-디스크 권한 복구 실행된

Mac OS X 10.2 또는 그 이후 버전에서 문제를 해결 하려면 복구 디스크 사용 권한 옵션을 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 사용 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 이동 메뉴에서 유틸리티를 클릭 합니다.
  2. 디스크 유틸리티 프로그램을 시작 합니다.
  3. 컴퓨터의 주 하드 디스크 드라이브를 선택 합니다.
  4. 응급 치료 탭을 클릭 합니다.
  5. 복구 디스크 사용 권한을 클릭 합니다.
참고: 디스크 유틸리티 프로그램에만 Apple에 의해 설치 된 소프트웨어를 복구 합니다. 이 유틸리티는 또한 응용 프로그램 폴더 같은 폴더를 복구합니다. 그러나이 유틸리티는 홈 폴더에 소프트웨어를 복구 되지 않습니다. 이 옵션에 대 한 자세한 내용은 Apple의 문서를 참조 하십시오. 디스크 유틸리티의 복구 디스크 권한 기능에 대 한 (http://support.apple.com/kb/HT1452) .

문제가 계속 발생 하면 다음 방법으로 이동 합니다.

Method5-제거한 다음 Mac 용 Office를 다시 설치

손상 된 Word Mac 응용 프로그램 파일에 대해이 오류가 발생할 수 있습니다. 제거 하 고 손상의이 종류를 해결 하려면 Office를 다시 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 Mac 용 office 버전에 맞는 문서를 선택 합니다.

수동으로 컴퓨터에서 Mac 용 Office 2008을 제거 (http://support.microsoft.com/kb/2500821)
Office Mac 2011에 대 한 제거 하는 방법 (http://support.microsoft.com/kb/2398768)


본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Word 2011 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
키워드: 
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이 문서의 영문 버전 보기:2693802  (http://support.microsoft.com/kb/2693802/en-us/ )
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