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기술 자료

기술 자료: 295657 - 마지막 검토: 2008년 11월 25일 화요일 - 수정: 4.1

 

현상

수동으로 또는 자동 보관 기능을 사용하여 Microsoft Office Outlook 폴더에서 보관될 때 메시지는 받은 날짜 또는 폴더의 보관 날짜보다 오래된 보낸된 날짜를 예기치 않게 보관되지 않습니다.

원인

폴더의 메시지를 수동으로 보관 또는 자동 보관 프로세스를 사용하여 Outlook 메시지 수명을 사용하여 결정하는 경우, 다음, 중에서 나중에 하나입니다.
  • 보낸 날짜 및 시간
  • 받은 날짜 및 시간
  • 수정한 날짜 및 시간
일반적으로 예상대로 보관된 메시지를 받은 날짜 또는 보낸된 날짜를 것보다 이후 수정된 날짜가 있습니다.

해결 과정

Outlook에서 메시지를 보관하도록 사용하는 방법을 변경할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 수동으로 수정한 날짜를 보관하는 지정한 날짜 이후 때문에 Outlook에서 보관된 메시지는 보관. 메시지를 마지막으로 수정한 수행한 시기 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 보기 메뉴에서 현재 보기 가리킨 다음 사용자 지정 을 클릭하십시오.

    참고 Microsoft Office Outlook 2003의 보기 메뉴에서 정렬 기준을 가리키고 현재 보기 를 및 사용자 지정 을 클릭하십시오.
  2. 필드 를 클릭한 다음 사용 가능한 필드 선택 상자에서 모든 메일 필드 를 클릭하십시오.
  3. 사용 가능한 필드 에서 수정됨 을 클릭한 다음 수정한 날짜 필드를 표시할 이 필드 순서 에서 상자에 입력해야 추가 클릭하십시오.
  4. 수정된 필드 위치를 위로 또는 아래로 이동을 클릭하십시오.
  5. 확인 을 누른 다음 확인 을 다시 클릭하십시오.
수정한 날짜 및 시간 이제 각 메시지에 대해 메시지 뷰에서 이유는 특정 메시지가 예상대로 보관되지 않는 방법을 설명하는 합니다 나타납니다.

사용자가 중 하나를 수동으로 자신의 받은 날짜를 기준으로 이전 항목을 보관 .pst 파일로 이동할 수 있습니다. 또는 보다 자동화된 방법을 사용하여 이전 항목을 옮길 수 있습니다. 자동화된 방법을 사용하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
  1. 파일 메뉴에서 열기 를 가리킨 다음 Outlook 데이터 파일 을 클릭하십시오.
  2. 보관하기 위해 사용하는 .pst 파일을 선택한 다음 확인 을 클릭하십시오.

    참고 이 시점에서 이 .pst 파일을 Outlook 에서 현재 선택 영역이 있습니다.
  3. Outlook 표시줄에서 또는 탐색 창에서 뒤로 이동 및 이전 메시지 보관 폴더를 선택하십시오. 예를 들어, Exchange 사서함 또는 기본 배달 .pst 파일에서 받은 편지함 폴더를 선택하십시오.
  4. 도구 메뉴에서 찾기 를 가리킨 다음 상세하게 찾기 를 클릭하십시오.

    Microsoft Office Outlook 2007 빠른 검색 가리킨 다음 상세하게 찾기 를 클릭하십시오.
  5. 상세하게 찾기 대화 상자에서 고급 을 탭.
  6. 고급 탭에서 필드 메뉴를 클릭하고 가리킨 날짜/시간 필드를, 은 클릭합니다.
  7. 조건 목록에서 클릭한 다음 이전에 선택하십시오.
  8. 상자에 10/1/2008 등의 원하는 날짜를 입력하십시오.
  9. 목록에 추가 누른 다음 지금 찾기 를 누릅니다.
  10. 메시지를 보관할 수 있도록 하려면 찾을 메시지 목록을 검사하십시오. 발견된 모든 메시지를 보관하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 편집 메뉴에서 모두 선택을 클릭합니다.
    2. 편집 메뉴에서 폴더로 이동 을 클릭하십시오.
    3. 항목 이동 대화 상자에서 찾아 보관하기 위해 사용하는 .pst 파일의 대상 폴더를 선택하십시오.
    4. 올바른 대상 .pst 파일 및 폴더를 사용하고, 확인 을 확인하십시오.
  11. 하위 검색된 메시지 중 보관할 경우:
    1. 수동으로 보관할 메시지를 선택하십시오. 이전에 선택한 항목은 유지 메시지를 선택할 때 Ctrl을 키를 수 있습니다.
    2. 편집 메뉴에서 폴더로 이동 을 클릭하십시오.
    3. 항목 이동 대화 상자에서 찾아 보관하기 위해 사용하는 .pst 파일의 대상 폴더를 선택하십시오.
    4. 올바른 대상 .pst 파일 및 폴더를 사용하고, 확인 을 확인하십시오.
  12. 메시지를 보관하기 위해 사용하는 .pst 파일의 대상 폴더로 이동한 후 상세하게 찾기 대화 상자에서 더 이상 나타납니다.
  13. 상세하게 찾기 대화 상자를 닫습니다.

추가 정보

다음 작업 수정된 날짜 및 시간 메시지 변경:
  • 전달
  • 회신
  • 회신
  • 편집 및 저장
  • 이동 또는 복사
복사 또는 다른 메시지 폴더로 메시지를 이동하는 항상 수정 날짜 및 시간이 변경되지 않습니다. 대상 폴더가 개인 폴더(.pst) 파일이 있으면 수정 날짜 및 시간이 변경되지 않습니다. Microsoft Exchange Server 사서함 또는 오프라인 폴더 (.ost) 파일을 대상 폴더가 있을 경우 수정 날짜 및 시간 변경지 않습니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
키워드: 
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