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기술 자료

기술 자료: 305361 - 마지막 검토: 2004년 3월 4일 목요일 - 수정: 3.0

이 문서는 이전에 다음 ID로 출판되었음: KR305361

현상

Outlook 2002에서 주소록을 연 다음 연락처를 누르면 받는 사람 주소가 두 번 나열되는 경우가 있습니다. 한 목록에는 전자 메일이 주소에 추가되어 있고 두 번째 목록에는 팩스 번호가 주소에 추가되어 있습니다.

원인

이것은 Outlook 2002 주소록에서 의도적으로 설계된 동작입니다. 전자 메일 주소와 팩스 번호가 모두 있는 받는 사람은 두 번 나열됩니다. 한번은 전자 메일 주소로, 또 한번은 팩스 번호로 나열됩니다.

해결 과정

Outlook 2002를 사용하여 팩스를 보내지 않는 경우 팩스와 관련이 없는 필드에 팩스 번호를 저장하면 이 문제를 피할 수 있습니다. 예를 들어, <name>-연락처 대화 상자의 전화 번호 섹션에 있는 기타 필드에 팩스 번호를 저장할 수 있습니다. 이렇게 해도 팩스 번호는 사용할 수 있지만 Outlook 2002나 이름 확인 기능에 의한 대체 배달 방법으로 간주되지는 않습니다.

팩스 전화 번호 필드에 팩스 전화 번호를 이미 저장한 경우 팩스와 관련이 없는 다른 필드로 팩스 번호를 모두 이동시켜 이 문제를 해결할 수 있습니다.

변경하기 전에 연락처 폴더를 백업하거나 내보낸 파일의 복사본을 만들어 실수로 연락처가 손실되는 것을 방지합니다.

다음 방법을 사용하면 한 필드에서 다른 필드로 팩스 번호를 전체 이동시킬 수 있습니다.
  • 현재 연락처 폴더를 .CSV(쉼표로 구분된 변수) 파일로 내보내기
  • 내보낸 데이터 파일을 Microsoft Excel에서 편집
  • 변경한 파일을 Outlook 2002로 가져오기

현재 연락처 폴더를 내보내는 방법

  1. Outlook 2002의 파일 메뉴에서 가져오기 및 내보내기를 누릅니다.
  2. 가져오기/내보내기 마법사 대화 상자에서 파일로 내보내기를 누르고 다음을 누릅니다.
  3. 파일로 내보내기 대화 상자에서 쉼표로 구분된 값(Windows)을 누르고 다음을 누릅니다.
  4. 연락처를 누르고 다음을 누릅니다.
  5. 내보낸 파일 저장 형식 상자에서 내보낸 파일의 위치와 이름을 지정하고 다음을 누릅니다.
  6. 마침을 누릅니다.

내보낸 데이터 파일을 편집하는 방법

  1. 내보낸 파일을 Excel에서 엽니다.
  2. 팩스 번호 열 이름을 "OtherPhone"(인용 부호는 제외)으로 변경한 다음 원래의 빈 OtherPhone 열을 삭제합니다.
  3. 원래의 OtherPhone 열에 정보가 들어 있는 경우 팩스 번호 열 이름을 비어 있는 다른 열 이름으로 변경하고 원래의 열을 삭제합니다.
  4. 변경 내용을 저장한 다음 Excel을 종료합니다.

변경한 데이터를 Outlook 2002로 다시 가져오는 방법

  1. Outlook 2002의 파일 메뉴에서 가져오기 및 내보내기를 누릅니다.
  2. 가져오기/내보내기 마법사 대화 상자에서 가져오기 - 다른 프로그램 또는 파일을 누르고 다음을 누릅니다.
  3. 파일 가져오기 대화 상자에서 Microsoft Excel을 누르고 다음을 누릅니다.
  4. 가져올 파일 상자에 방금 변경한 파일 위치와 이름을 입력하고 같은 항목은 가져온 항목으로 바꿈을 누르고 다음을 누릅니다.
  5. 연락처를 누르고 다음을 누릅니다.
  6. 마침을 누릅니다.
받는 사람이 이름 선택 대화 상자에 한번만 나열됩니다.

추가 정보

항목을 복제하면 메시지의 주소를 지정하기 위해 검색해야 하는 목록의 크기가 두 배가 됩니다. 뿐만 아니라, 전자 메일 메시지만 보내는 경우에도 주소를 지정할 때 이름 확인 기능을 사용하면 팩스 번호와 전자 메일 주소 중에서 선택해야 합니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
키워드: 
kbprb KB305361
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