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기술 자료

기술 자료: 307650 - 마지막 검토: 2003년 11월 3일 월요일 - 수정: 2.2

 

현상

사용자가 Windows Media Player를 사용하여 스트림에 연결할 때 연결 과정 전체에서 품질이 매우 발생할 수 있습니다. 현상 다음이 포함되지만, 다음 제한되지 않습니다.
  • 버퍼링 루프에 있는 % 이동합니다. 그리고 즉, 버퍼링 백분율이 있습니다 16% 58% 다음 96% 다음 58% 98% 30%로 다음 위해 다음 75%로 다음 변경할 등.
  • Windows Media Player 패킷 손실이 많은 양의 보고합니다.
  • "" 대기"또는"단계 연결 "는 버퍼링에", 해당 % 고정시킵니다.

원인

일부 케이블 또는 네트워크 주소 변환(NAT) 사용할 디지털 가입자 회선 (DSL) 모뎀 발생할 수 있습니다. 일부 NAT 장치를 적절히 UDP 패킷을 전달하지 않습니다.

개인 방화벽 소프트웨어에서 유사한 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Windows Media Player 클라이언트 컴퓨터에 대한 UDP 프로토콜이 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 플레이어가 UDP 프로토콜을 사용할 수 없을 경우 (이러한 Windows Media 서버에 사용할 수 있는 경우) TCP 또는 HTTP 콘텐트 스트리밍 연결합니다.

UDP 프로토콜을 사용하지 않으려면 Windows Media Player에서 다음과 같이 하십시오.

%에 대해 버전 7.0 이상에서는:
  1. 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭하십시오.
  2. 네트워크 탭을 클릭하십시오.
  3. UDP프로토콜 취소하십시오.
%에 대해 6.4 버전:
  1. 보기 메뉴에서 옵션 을 클릭하십시오.
  2. 고급 탭을 클릭하십시오.
  3. 스트리밍 미디어 선택하고 변경 을 클릭하십시오.
  4. UDP프로토콜 취소하십시오.

추가 정보

개인 주소를 공용 주소 또는 주소 클라이언트 대신하여 사용할 NAT 서버가 필요 인터넷에 액세스하는 데 사용하는 클라이언트가 NAT이 있습니다. 일반적으로 NAT 장치는 192.168.x.x 또는 10.x.x.x 범위 로컬 IP 주소를 할당합니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Media Player 6.4
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
키워드: 
kbmt kbpending kbprb KB307650 KbMtko
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