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기술 자료

기술 자료: 310126 - 마지막 검토: 2007년 12월 1일 토요일 - 수정: 1.1

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요약

본 문서에서는 장치 관리자를 사용하여 하드웨어 구성 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 단계를 제공합니다. 장치 관리자를 사용하여 소프트웨어로 구성 가능한 장치를 검토하고 변경할 수 있습니다. 하드웨어 장치가 점퍼 핀이나 딥(dip) 스위치를 사용하는 경우 장치를 수동으로 구성해야 합니다.

추가 정보

장치 관리자를 시작하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작을 누른 다음 제어판을 누릅니다.
  2. 성능 및 유지 관리를 누른 다음 시스템을 누릅니다.
  3. 하드웨어 탭을 누른 다음 장치 관리자를 누릅니다.

문제 해결 정보

  • 장치에 문제가 있는 경우 하드웨어 트리에 표시됩니다. 또한 문제가 있는 장치에는 문제 유형을 나타내는 기호가 표시됩니다.

    • 노란 바탕의 검은색 느낌표(!)는 해당 장치에 문제가 있음을 나타냅니다. 문제 있는 장치가 작동 중일 수 있습니다.
    • 장치의 문제를 설명하는 문제 코드가 표시됩니다.
    • 빨간색 "X"는 기능이 해제된 장치를 나타냅니다. 기능이 해제된 장치는 실제로 컴퓨터에 있으며 리소스를 사용하고 있지만 보호 모드 드라이버가 로드되지 않은 장치입니다.
    • 컴퓨터 속성의 장치 리소스에서 흰색 바탕의 파란색 "i"는 장치에 자동 설정 사용 기능이 선택되어 있지 않고 리소스가 수동으로 선택되었음을 나타냅니다. 이것이 문제 상태나 기능 해제 상태를 나타내지는 않습니다.
    • 장치 관리자의 녹색 물음표 "?"는 이 장치에 호환되는 드라이버가 설치되어 있지만 모든 기능을 사용하지 못할 수 있음을 나타냅니다. 이것은 Windows Millennium Edition(Me)에만 적용됩니다.
    참고: 일부 사운드 카드와 비디오 어댑터는 사용하는 모든 리소스를 Windows에 보고하지 않습니다. 이로 인해 장치 관리자는 충돌된 장치를 하나만 표시하거나 충돌된 장치가 하나도 없다고 표시할 수 있습니다. 이것은 충돌이 해결되는지 보기 위해 사운드 카드를 해제하거나 표준 VGA 비디오 드라이버를 사용할 경우 확인할 수 있습니다. 이 문제는 S3 비디오 어댑터와 16비트 Sound Blaster 사운드 카드 또는 Sound Blaster 호환을 위해 Sound Blaster 에뮬레이션을 사용하는 사운드 카드에 알려진 문제입니다
  • 장치 관리자에서 특정 장치를 두 번 누르면 속성 시트가 표시됩니다. 속성 시트에는 일반 탭이 있습니다.

    참고: 일부 장치에는 일반 탭 외에 다른 탭이 표시될 수 있습니다. 모든 속성 시트에 동일한 탭이 있지는 않습니다. 일부 장치에는 리소스 탭, 드라이버 탭 및 설정 탭이나 이러한 탭이 일부 조합되어 나타날수 있습니다.

    속성 시트 맨 위에는 장치에 대한 설명이 있습니다. 리소스 탭을 누르면 가운데 부분에 선택한 장치에 대해 어떤 리소스 유형이 사용 가능한지 표시됩니다.

    맨 아래에 있는 목록 상자에는 충돌 장치 목록이 포함되어 있습니다. 이 목록은 오류 코드와 함께 충돌을 표시합니다.
  • 자동 설정 사용 확인란에 유의하십시오. Windows에서 장치를 성공적으로 감지하면 이 확인란이 선택되어 있고 장치가 올바르게 기능합니다. 그러나 리소스 설정이 기본 구성 <n>(여기서 <n>은 0~9의 숫자)을 사용하는 경우 목록에서 다른 기본 구성을 선택하여 구성을 변경해야 할 수 있습니다. 장치에 대해 원하는 특정 구성이 기본 구성으로 표시되어 있지 않으면 설정
    변경
    단추를 눌러 리소스 값을 수동으로 조정할 수 있습니다.

    예를 들어, 입/출력 범위 설정을 편집하려면 다음과 같이 합니다.
    1. 자동 설정 사용 확인란을 눌러 선택을 취소합니다.
    2. 설정 변경을 누릅니다.
    3. 장치에 적합한 I/O 범위를 누릅니다.
참고: 장치 관리자에서 장치를 사용할 수 없게 해제하려면 해당 장치를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 사용 안 함을 누릅니다.

문제가 계속 발생하는 경우 컴퓨터나 마더보드 제조업체에 사용자 컴퓨터의 BIOS 업데이트를 구하고 설치하는 방법을 문의해야 할 수 있습니다.

추가 지원

장치 관리자에서 생성되는 오류 코드에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
310123  (http://support.microsoft.com/kb/310123/KO/ ) 장치 관리자에서 생성되는 오류 코드에 대한 설명
Windows XP에서 장치 관리자를 사용하여 리소스 충돌 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
283658  (http://support.microsoft.com/kb/283658/KO/ ) Windows XP에서 장치를 관리하는 방법
244601  (http://support.microsoft.com/kb/244601/KO/ ) 장치 관리자에 나열된 알 수 없는 장치 문제를 해결하는 방법
본 문서에서 제공하는 단계를 사용하여 문제를 해결할 수 없는 경우 다음 Microsoft 웹 사이트에서 추가 문제 해결 정보를 얻을 수 있습니다.
http://support.microsoft.com/support/default.asp (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fsupport%2fdefault.asp)




Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹 (http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx) 에 참여하시기 바랍니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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