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기술 자료

기술 자료: 325487 - 마지막 검토: 2012년 4월 26일 목요일 - 수정: 1.0

 

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요약

네트워크 어댑터에 대 한 고급 문제 해결에 대해 설명 합니다. Windows Vista에서 문제를 해결 하는 네트워크에 대 한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/33307acf-0698-41ba-b014-ea0a2eb8d0a81033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/33307acf-0698-41ba-b014-ea0a2eb8d0a81033.mspx)

추가 정보

네트워크 연결 문제가 다양 한 원인, 하지만 스위치 어댑터, 잘못 된 잘못 된 네트워크 때문에 일반적으로 발생 설정, 하드웨어 결함 또는 드라이버 문제입니다. 이러한 연결 문제는 간헐적으로 발생 하며 이러한 원인 중 하나를 분명 하 게 드러내지 않습니다.


연결의 일반적인 원인 문제는 다음과 같습니다.
  • 네트워크 어댑터와 스위치 포트에 일치 하지 않는 이중 한 수준이 나 전송 속도 설정이 있습니다.
  • 네트워크 어댑터나 스위치가의 전송 속도 10/100 메가 비트 / 초 (Mbps) 수행으로 전환 되지 않으며 제대로. 일부 자동 감지 설정을 일부 네트워크의 속도 제대로 검색할 수 없다 어댑터입니다.
  • 네트워크 어댑터와 마더보드 호환 되지 않는 또는 다른 하드웨어 또는 소프트웨어 구성 요소 및 드라이버입니다.
일반적인 오류 메시지는 다음과 같습니다.
오류 55: "지정 된 네트워크 리소스를 더 이상 없습니다 "사용할 수 없습니다.
오류 64: "지정 된 네트워크 이름을 더 이상 사용할 수" 수 없습니다.
오류 121: "세마포 제한 시간이 있습니다 만료 된"(ERROR_SEM_TIMEOUT)입니다.
오류 1231: "를 원격 네트워크에 도달할 수 없습니다"트랜스포트가.
클라이언트 컴퓨터의 시스템 이벤트 로그 중 하나가 나타날 수 있는 다음 항목:
종류: 경고
원본: MrxSmb
이벤트 ID: 50
설명:
{손실 된 지연 된 쓰기-데이터} 시스템 \device\lanmanredirector에 버퍼에서 데이터 파일을 전송 하려고 했습니다. 쓰기 작업을 실패 하 고 데이터의 일부만 파일에 기록 되었을 것입니다.
종류: 경고
원본: MrxSmb
이벤트 ID: 3013
설명:
에 리디렉터가 초과 되었습니다. ServerName
종류: 경고
원본: MrxSmb
이벤트 ID: 3036
설명:
리디렉터가 보안 서명 불일치를 검색 했습니다. 연결이 끊어졌습니다.
다음과 같은 TCPIP 4201 여러 개 있을 수 있습니다. 이벤트 로그에서 항목:
종류: 정보
원본: TCPIP
이벤트 ID: 4201
설명:
시스템이 Compaq NC6134 기가 비트 NIC를 네트워크에 연결 된 한 네트워크 어댑터를 통하여 정상 작업을 시작 했습니다 해당 네트워크 어댑터를 찾았습니다.
다시 시작 된 후에 TCPIP 4201 이벤트가 일반적으로 컴퓨터 또는 사용 안 함 또는 네트워크 어댑터를 활성화 한 후.

문제 해결

네트워크 어댑터 문제를 해결 하려면 이러한 수행 단계:
  1. Ping 또는 PathPing 명령줄 도구를 사용 하 여 기본 테스트 연결 합니다. Ping을 사용 하 여 네트워크 하드웨어 문제 및 호환 되지 않는 격리 구성 합니다. Pathping을 사용 하 여 여러 홉을 통해 패킷 손실을 감지 하 여행입니다.

    Ping 통계를 볼 수 있는 ping-t명령입니다. 통계를 확인 하 고 계속 하려면 CTRL + BREAK를 누릅니다. 중지 하려면 키를 누릅니다. CTRL + C입니다. 손실 된 패킷을 통계 출력에 검색할 경우를 나타냅니다. 개방형 시스템 상호 연결 (OSI) 계층 3 (IP 수준 네트워킹 문제 연결)입니다.

    Ping 원격 시스템에 있는 경우는 고 지연 링크, 위성 링크와 같은 응답 시간이 더 길어질 수 있습니다. 사용의 -w (대기) 시간 제한을 길게 지정 하려면 스위치.

  2. 네트워크 카드와 관련 된 항목에 대 한 이벤트 로그를 확인 하거나 연결 관련 항목이 있습니다.

    자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
    308427  (http://support.microsoft.com/kb/308427/ ) Windows XP에서 이벤트 뷰어의 로그를 보고 이벤트를 관리 하는 방법
  3. 네트워크 어댑터는 Microsoft 하드웨어 호환성 목록 (HCL)에 있는지 확인 합니다.
  4. 동일한 기본 게이트웨이 사용 하는 다른 컴퓨터를 확인 합니다. 하 고 같은 허브나 스위치에 연결 됩니다. 이러한 컴퓨터를 하지 않을 경우 네트워크 연결 문제가 있으면 문제는 결함 있는 네트워크 수 있습니다. 한 컴퓨터의 어댑터입니다.

    이런 경우 네트워크 업데이트 어댑터 드라이버 최신 버전입니다.
  5. 각 마더보드의 공급 업체에 문의 하 고 BIOS를 업데이트 합니다. 보드입니다. 일부 네트워크 어댑터와 마더보드 또는 BIOS 버전입니다. 호환 되지 않습니다. 공급 업체의 웹 사이트나 연락처에서 최신 버전을 구합니다 하드웨어 공급 업체입니다.
  6. 확인 네트워크 어댑터와 업링크 하드웨어 (허브 또는 일반 설정에 대 한 전환). 있는지 확인 모든 보완 네트워크 리소스 (네트워크 어댑터, 허브 및 스위치)가 같은 속도 이중 수준으로 설정 됩니다. 미디어 유형이 자동 감지, 자동 감지, 자동 검색 또는 "자동으로 설정 된 경우 선택"모든 구성 요소가 올바르게 설정 되었는지 있는지 확인 합니다.

    에서 일부 스위치에서는 이중 설정이 auto 반이중 사용 하 여 발생할 수 있습니다. 사용자 강제로 전이중을 사용 하도록 할 수 있습니다.

    스위치를 재설정 하 고 다시 시작 클라이언트 및 연결성을 테스트 합니다.

    클라이언트와 서버를 배치 합니다. 수동 허브에. 통신이 다시 시작 된다면 문제가 발생할 수 있는 잘못 된 네트워크 스위치 구성이 있습니다.

    에 대 한 자세한 내용은 장치를 구성 하 고 하드웨어 공급 업체에 문의 하는 방법
  7. 컴퓨터의 네트워크 어댑터를 수동으로 설정 합니다. 반이중 및 보다 느린 속도로 연결 문제.

    연결의 시스템을 반이중 및 10mbps, 또는 사용 하도록 구성 되어 있는 스위치는 10Mbps 허브를 사용 시 낮은 전송 연결을 설정할 수 있는지 여부를 확인 하려면, 속도입니다.

    성능을 향상 시키려면 속도 설정을 늘릴 수동으로 100mbps로 후 컴퓨터를 다시 시작 합니다. 네트워크 연결을 테스트 합니다. 손실 설정을 전이중으로 높이고 컴퓨터를 다시 시작 합니다. If 네트워크 손실이 발생 하면 이중 설정과 속도를 이전 줄이기 설정 합니다.
  8. 결함이 있는 시스템 사이의 네트워크 케이블을 교체 하는 허브 또는 스위치입니다.
  9. 네트워크 어댑터와 네트워크 어댑터를 교체 합니다. 테스트 되 고 신뢰성이 입증 되었습니다. 이렇게 하려면 다음과이 같이 하십시오.
    1. 네트워크 어댑터 진단 프로그램을 제거 합니다. 프로그램입니다.
    2. 네트워크에서 네트워크 어댑터를 제거 합니다. 속성입니다.
    3. 새 네트워크 어댑터를 설치 합니다.
  10. 양쪽에서 동시에 네트워크 모니터를 실행을 네트워크 연결입니다. 후 두의 주소에서 추적 사항을 필터링합니다 시스템에서 동일한 트래픽을 볼 수 있는지 여부를 확인 하려면 두 추적 사항을 비교 합니다.

    TCP 재전송 네트워크 모니터 전문가 도구를 사용 하 여 TCP를 감지할 수 재전송 합니다. 이렇게 하려면 다음과이 같이 하십시오.
    1. 네트워크 모니터를 시작 합니다.
    2. 도구 메뉴를 클릭 전문가를 클릭 하 고 다음을 누릅니다. TCP 재전송 탐색 창에서.
    3. 클릭 실행 목록에 추가 합니다..
    4. 클릭 전문가 실행.
    프레임 추적 중 하나에서 누락 된 경우 모든 중간 케이블 연결, 허브, 스위치 및 라우터에서 하드웨어 또는 구성 오류를 확인 하십시오.

    네트워크 모니터에서 캡처 통계 프레임 요약을 봅니다. 이 프레임은 추적의 마지막 프레임이입니다. 다음과 같은 통계 카운터에 0이 아닌 값이 있을 경우에 하드웨어 또는 구성 문제로 인해 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
    통계: MAC CRC 오류 0 =
    통계: MAC 프레임 하드웨어 오류로 인해 손실 = 0
네트워크 스위치와 서버 네트워크 어댑터 필요 제대로 작동 하려면에 대 한 통신의 이중 설정이 일치 합니다. 모두를 해야합니다. 전이중 또는 반이중으로 설정 합니다. 이러한 일치 하지 수 없습니다.

는 컴퓨터가 근거리 통신망 (LAN)에 일반적으로 공통 전이중 공유 네트워크 매체입니다. 이 구성은 두 대의 컴퓨터에 데이터를 전송 하는 데 허용 같은 시간입니다.

두 경우 연결 문제가 발생할 수 있습니다에 다음 조건이 true입니다.
  • 컴퓨터가 이동 된 새 이더넷 스위치에 있는 포트 네트워크 속도 자동으로 감지 합니다. 그러나 컴퓨터의 네트워크 어댑터가입니다. 전이중 통신은 정적 네트워크 전송에 사용 하도록 구성 속도 설정 (10mbps, 100mbps, 또는 1gbps 초당 1 기가 비트).
  • 이더넷 스위치 포트와 컴퓨터의 네트워크 어댑터가 100mbps 또는 1gbps 전이중 통신 하도록 구성 됩니다. 그러나 해당 이더넷 스위치나 네트워크 어댑터가 수 못할 수 있습니다. 해당 속도로 통신 하거나 전이중을 사용 하도록 못할 수 있습니다 전송 합니다.
이더넷 LAN에서 네트워크 성능을 향상 시킬 수 있습니다. 환경에서는 전이중 하드웨어를 사용 하 여 제공 합니다. 이 구성은 양방향 허용 네트워크로 연결 된 장치 간에 통신 합니다. 전이중 하드웨어가 없으면 정보 이며 한 방향으로 보내진 다음 다른 방법으로 전송 합니다. 자주 패킷 반이중 하드웨어 구성과 때마다 네트워크 충돌 충돌이 발생 하 고 하는데 그 패킷을 다시 보내야 합니다. 이 경우에 발생 네트워크 성능이 저하 될 수 있습니다 더 많은 트래픽을 합니다.

전이중 함께 전송 및 수신 경로 별도입니다. 따라서 전송할 수 및 동시에 수신 하 고 충돌이 방지 됩니다. 때문에 늘어난된 처리량 및 충돌, 전이중 더 쉽습니다. 종료에 대 한 잘못 된 케이블 또는 권장된 된 한계를 초과 하는 케이블 감쇠 합니다. 이 저하로 데이터 재전송이 수 있습니다. 성능입니다.

참조

243294  (http://support.microsoft.com/kb/243294/ ) 네트워크 모니터에서 잘못 된 TCP 헤더 체크섬
315978  (http://support.microsoft.com/kb/315978/ ) Windows XP에서 라우터의 네트워크 문제

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
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이 문서의 영문 버전 보기:325487  (http://support.microsoft.com/kb/325487/en-us/ )
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