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기술 자료

기술 자료: 810978 - 마지막 검토: 2008년 4월 23일 수요일 - 수정: 5.1

요약

Microsoft Internet Explorer에서 이미지를 저장하면 기본적으로 이미지가 비트맵(.bmp)으로 저장됩니다. .bmp 이외의 확장명을 사용하여 이미지를 저장할 수 없습니다. 이미지에 다른 형식(예: .gif 또는 .jpeg)이 사용되는 경우에도 이 문제가 발생합니다.

예를 들어, 웹 페이지에서 이미지를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 다른 이름으로 그림 저장을 누르면 파일 이름 상자에 나타나는 파일 이름은 제목 없음이고 파일 형식 상자에 나타나는 파일 형식은 비트맵(*.bmp)입니다.

원인

이 문제는 손상된 프로그램 파일(예: ActiveX 또는 Java 개체)이 하드 디스크의 SystemRoot\Downloaded Program Files 폴더에 다운로드되는 경우 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Temporary Internet Files 폴더의 내용을 비운 다음 Downloaded Program Files 폴더에서 알 수 없음 또는 손상됨으로 나타나는 파일을 삭제합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 아직 시작하지 않은 경우 Internet Explorer를 시작합니다.
  2. Temporary Internet Files 폴더의 내용을 비웁니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 누릅니다.
    2. 일반 탭을 누릅니다.
    3. 임시 인터넷 파일에서 파일 삭제를 누릅니다.
    4. 임시 인터넷 파일을 모두 삭제할 것인지 물으면 확인을 누릅니다.
  3. 하드 디스크의 Downloaded Program Files 폴더에서 알 수 없음 또는 손상됨으로 나타나는 파일을 제거합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 누릅니다.
    2. 일반 탭을 누릅니다.
    3. 임시 인터넷 파일에서 설정을 누릅니다.
    4. 개체 보기를 누릅니다.

      하드 디스크의 SystemRoot\Downloaded Program Files 폴더로 다운로드된 프로그램 파일의 목록이 Downloaded Program Files 창에 나타납니다.
    5. 상태 열에서 알 수 없음 또는 손상됨으로 나타나는 파일을 적어 둡니다. 이 파일을 제거합니다. 이렇게 하려면 파일을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 제거를 누르십시오.
    6. 제거를 확인하는 메시지가 표시되면 를 누릅니다.
    7. Downloaded Program Files 창을 닫은 다음 확인을 차례로 두 번 누릅니다.
  4. Internet Explorer에서 이미지를 저장하여 테스트하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    알 수 없음 또는 손상됨으로 나타나는 다운로드된 프로그램 파일을 모두 제거한 후에도 이 문제가 계속 발생하면 목록에 있는 다른 다운로드된 프로그램 파일을 제거해 보십시오.

    참고: 다음에 Downloaded Program Files 폴더에서 제거한 파일 중 하나가 필요할 때 Internet Explorer에서 하드 디스크로 파일을 다운로드하라는 메시지가 나타납니다.
이러한 단계를 수행해도 문제가 여전히 발생하면 Temporary Internet Files 폴더를 새 위치로 이동합니다. 폴더를 이동하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 누릅니다.
  3. 일반 탭의 임시 인터넷 파일에서 설정을 누릅니다.
  4. 폴더 이동을 누릅니다.
  5. 폴더 찾아보기 대화 상자에서 폴더의 새 위치를 선택한 다음 확인을 누릅니다.
  6. 확인을 눌러 설정 대화 상자를 닫습니다.
  7. 다음과 같은 경고 메시지가 나타나면 를 누릅니다.
    임시 인터넷 파일 이동 작업을 완료하기 위해 다시 시작합니다.
    계속하시겠습니까?
    (모든 변경 내용은 저장되었습니다.)
    사용자가 컴퓨터에서 자동으로 로그오프됩니다.
  8. 컴퓨터에 다시 로그온합니다.

추가 정보

비슷한 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
260650  (http://support.microsoft.com/kb/260650/ ) Internet Explorer가 그래픽 파일을 적절한 형식으로 저장하지 않는다
250747   (http://support.microsoft.com/kb/250747/ ) 마우스 오른쪽 단추를 누르고 '다른 이름으로 그림 저장'을 선택하면 이미지가 올바른 확장명으로 저장되지 않는다

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
키워드: 
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