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기술 자료

기술 자료: 817472 - 마지막 검토: 2011년 3월 28일 월요일 - 수정: 1.0

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현상

일시 중지 및 여러 번 컴퓨터를 다시 시작 하 고 하드 디스크 성능이 떨어질 수 있습니다. 드라이브에 연결 된 IDE 채널 해당 드라이버의 등록 정보를 보려면 장치 관리자를 사용 하는 경우는고급 설정탭의 현재 전송 모드가 "PIO 모드" 임을 보여줄 수 있습니다.

원인

Windows IDE/ATAPI 포트 드라이버 (Atapi.sys)의 누적 합계를 받은 후 6 시간 제한 또는 순환 중복 검사 (CRC) 오류, 단계에서 DMA 모드를 낮추거나 높은 직접 메모리 액세스 (DMA) 모드에서 드라이버 통신 속도 (전송 모드)로 낮춥니다. 드라이버에서 시간 초과 또는 CRC 오류가 계속 나타나면 드라이버는 결국 전송 모드를 가장 느린 모드 (PIO 모드) 줄어듭니다.

해결 방법

Windows Server 2003

핫픽스 정보

제품의 기본 동작을 수정 하는 기능을 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나이 기능은이 문서에서 설명 하는 동작을 수정 하도록 되어 있습니다. 이 기능이 특별히 필요한 시스템에만 적용 됩니다. 이 기능은 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서이 기능은 시스템이 심각 하 게 영향을 받지 않으면이 기능이 포함 된 다음 소프트웨어 업데이트가 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

기능을 다운로드할 수 없습니다 경우이 기술 자료 문서 맨 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 기능을 얻으려면 문의 하십시오.

참고추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 문제에 [NULL]에 대해이 특정 기능이 필요 하지 않은 지원 비용이 적용 됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
기술 지원 서비스 안내 (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고"핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼 기능을 사용할 수 있는 언어를 표시 합니다. 사용자 언어가 표시 되지 않는 경우 기능을 해당 언어에 사용할 수 없기 때문입니다.
필수 구성 요소
필요한 서비스 팩입니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체 하지 않습니다.
파일 정보
파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)이 핫픽스의 영어 버전은 있는 다음 표에 나열 된. 이러한 파일의 시간과 날짜 지역 유니버설 표준시 (UTC) 나열 됩니다. 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환 됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이 확인 하려면 사용 하는표준 시간대제어판의 날짜 및 시간 도구에서 탭.
참고이 핫픽스를 적용 한 후이 동작을 변경 하려면이 문서의 "추가 정보" 섹션에 설명 된 대로 레지스트리를 수정 해야 합니다. 레지스트리를 수정 하지 않으면 핫픽스 동작은 변경 되지 않습니다.

Windows XP

서비스 팩 정보

이 문제를 해결 하려면 Windows XP 용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
322389)에서  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) 최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

제품의 기본 동작을 수정 하는 기능을 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나이 기능은이 문서에서 설명 하는 동작을 수정 하도록 되어 있습니다. 이 기능이 특별히 필요한 시스템에만 적용 됩니다. 이 기능은 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서이 기능은 시스템이 심각 하 게 영향을 받지 않으면이 기능이 포함 된 다음 소프트웨어 업데이트가 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

기능을 다운로드할 수 없습니다 경우이 기술 자료 문서 맨 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 기능을 얻으려면 문의 하십시오.

참고추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 문제에 [NULL]에 대해이 특정 기능이 필요 하지 않은 지원 비용이 적용 됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
기술 지원 서비스 안내 (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고"핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼 기능을 사용할 수 있는 언어를 표시 합니다. 사용자 언어가 표시 되지 않는 경우 기능을 해당 언어에 사용할 수 없기 때문입니다.
필수 구성 요소
Windows XP 서비스 팩 1
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스의 핫픽스를 대체합니다.331958  (http://support.microsoft.com/kb/331958/ ) 331895  (http://support.microsoft.com/kb/331895/ ) .
파일 정보
파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)이 핫픽스의 영어 버전은 있는 다음 표에 나열 된. 이러한 파일의 시간과 날짜 지역 유니버설 표준시 (UTC) 나열 됩니다. 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환 됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이 확인 하려면 사용 하는표준 시간대제어판의 날짜 및 시간 도구에서 탭.
참고이 핫픽스를 적용 한 후이 동작을 변경 하려면이 문서의 "추가 정보" 섹션에 설명 된 대로 레지스트리를 수정 해야 합니다. 레지스트리를 수정 하지 않으면 핫픽스 동작은 변경 되지 않습니다.

Windows 2000

지원 되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나이 핫픽스는이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하려면 만들어졌습니다. 이러한 특정 문제가 발생 하는 시스템에만이 핫픽스를 적용 합니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우이 기술 자료 문서 맨 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이입니다. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하려면 요청을 제출 합니다.

참고추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 특정이 핫픽스가 필요 하지 않은 문제 지원 비용이 적용 됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
기술 지원 서비스 안내 (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고"핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시 됩니다. 사용자 언어가 표시 되지 않는 경우 핫픽스를 해당 언어에 사용할 수 없기 때문입니다.
필수 구성 요소
Windows 2000 서비스 팩 2
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스의 핫픽스를 대체합니다.813908  (http://support.microsoft.com/kb/813908/ ) ,323153  (http://support.microsoft.com/kb/323153/ ) ,314695  (http://support.microsoft.com/kb/314695/ ) ,305176  (http://support.microsoft.com/kb/305176/ ) ,305098  (http://support.microsoft.com/kb/305098/ ) ,304912  (http://support.microsoft.com/kb/304912/ ) ,304572  (http://support.microsoft.com/kb/304572/ ) 298505  (http://support.microsoft.com/kb/298505/ ) .
파일 정보
파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)이 핫픽스의 영어 버전은 있는 다음 표에 나열 된. 이러한 파일의 시간과 날짜 지역 유니버설 표준시 (UTC) 나열 됩니다. 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환 됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이 확인 하려면 사용 하는표준 시간대제어판의 날짜 및 시간 도구에서 탭.
참고이 핫픽스를 적용 한 후이 동작을 변경 하려면이 문서의 "추가 정보" 섹션에 설명 된 대로 레지스트리를 수정 해야 합니다. 레지스트리를 수정 하지 않으면 핫픽스 동작은 변경 되지 않습니다.

해결 과정

영향을 받는 장치의 일반 모드나 고속 전송 모드를 다시 사용 하려면:
  1. 두 번 클릭관리 도구를 클릭 하 고 다음을 누릅니다.컴퓨터 관리.
  2. 클릭시스템 도구를 클릭 하 고 다음을 누릅니다.장치 관리자.
  3. 확장의IDE ATA/ATAPI 컨트롤러노드입니다.
  4. 일반 DMA 전송 모드를 복원할 컨트롤러를 두 번 클릭 합니다.
  5. 클릭 하 여드라이버탭입니다.
  6. 클릭제거.
  7. 프로세스가 완료 되 면 컴퓨터를 다시 시작 합니다. Windows를 다시 시작 되 면 하드 디스크 컨트롤러가 다시 열거 되 고 전송 모드는 컨트롤러에 연결 된 각 장치의 기본 값으로 다시 설정 됩니다.

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열 된 제품에서 문제가 있음을 확인 했습니다.

Windows XP

이 문제는 Microsoft Windows XP 서비스 팩 2에서 처음 수정 되었습니다.

추가 정보

이 문서에서 설명 하는 핫픽스는 다음과 같이 변경 합니다.
  • Windows 2000에서 ATA 디스크에만, 읽기 요청이 4 초 시간 제한 값으로 종종 실행 됩니다. 컴퓨터를 대기 모드에서 나올 때 발생 합니다. 회전을 4 초 이상 일반적으로 드라이브를 사용 하기 때문에이 경우 디스크 시간 초과가 발생할 수 있습니다. 이 시간 제한 값은 10 초로 변경 되었습니다.

    Windows XP 및 Windows Server 2003에서이 시간 제한 값은 항상 10 초입니다.
  • 전송 모드 보다 대체 정책을 구현 (에서 느린 DMA 모드로, 빠른 다음 마지막에 PIO 모드) 시간 초과 및 CRC 오류입니다. 기존 동작 IDE/ATAPI 포트 드라이버 (Atapi.sys) 전송 모드는 6 누적 시간 제한 또는 CRC 오류가 후 감소 됩니다. 이 수정 프로그램에 의해 새 정책이 구현 되 면 atapi.sys만 6 연속 시간 제한 또는 CRC 오류가 후 전송 모드를 낮춥니다. 이 문서의 뒷부분에 설명 되어 있는 레지스트리 값이 있는 경우에 이러한 새 정책이 구현 됩니다.
(전송 모드 6 연속 시간 제한 또는 CRC 오류가 대신 후 후 6 누적 시간 제한 또는 CRC 오류가 감소) 대체 동작을 구현 하려면 핫픽스를 적용 한 후 아래에서 설명한 대로 레지스트리를 수정 해야 합니다.

레지스트리를 수정할을 수 있는 "수정 지원"섹션입니다. 레지스트리를 직접 수정 하려는 경우 이동 하는 "직접 해결"섹션입니다.

수정 지원



클릭 하 여 자동으로이 문제를 해결 하는문제 해결단추 또는 링크 합니다. 에파일 다운로드대화 상자에서 클릭실행를 클릭 하 고 다음 수정 단계는 마법사.

대체 동작을 구현 합니다.
Microsoft Fix it 50644



슬라이드 노트
  • 이 마법사는 영어로 수 있습니다. 그러나, 자동 수정 다른 언어 버전의 Windows 에서도.
  • 수정 프로그램 저장 문제가 있는 컴퓨터에서이 않은 경우 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 다음 문제가 있는 컴퓨터에서 실행 합니다.

그런 다음 이동을 "이 문제가 해결 되었습니까?"섹션입니다.



직접 해결

중요 한이 섹션, 메서드 또는 작업 레지스트리를 수정 하는 방법을 설명 하는 단계가 포함 되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정 하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음이 단계를 신중 하 게 수행 해야 합니다. 수정 하기 전에 추가 보호를 위해 레지스트리를 백업 합니다. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 레지스트리를 복원 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 백업 하 고 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법


이러한 단계를 수행 하십시오 및 다음 레지스트리 편집기를 종료 합니다.
  1. 클릭시작를 클릭실행종류regedit를 클릭 하 고 다음을 누릅니다.확인.
  2. 찾아 레지스트리에서 다음 키를 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-여러-11CE-BFC1-08002BE10318} \0001
  3. 편집메뉴의를 클릭 하 고 다음을 누릅니다.DWORD 값.
  4. 형식ResetErrorCountersOnSuccess를 클릭 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
  5. 편집메뉴를 클릭수정.
  6. 형식1를 클릭 하 고 다음을 누릅니다.확인.
이러한 단계를 수행 하십시오 및 다음 레지스트리 편집기를 종료 합니다.
  1. 클릭시작를 클릭실행종류regedit를 클릭 하 고 다음을 누릅니다.확인.
  2. 찾아 레지스트리에서 다음 키를 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-여러-11CE-BFC1-08002BE10318} \0002
  3. 편집메뉴의를 클릭 하 고 다음을 누릅니다.DWORD 값.
  4. 형식ResetErrorCountersOnSuccess를 클릭 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
  5. 편집메뉴를 클릭수정.
  6. 형식1를 클릭 하 고 다음을 누릅니다.확인.
참고앞에서 나열한 번호가 매겨진된 하위 키는 단일 IDE 컨트롤러를 포함 하는 컴퓨터에서 기본 및 보조 IDE 채널에 해당 합니다. 컴퓨터에 IDE 컨트롤러가 두 개 있는 경우 두 명의 컨트롤러 각각에 대해 기본 및 보조 IDE 채널의 번호가 매겨진된 하위 키는 수 있습니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-여러-11CE-BFC1-08002BE10318} \0002

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-여러-11CE-BFC1-08002BE10318} \0003

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-여러-11CE-BFC1-08002BE10318} \0004

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96A-여러-11CE-BFC1-08002BE10318} \0005
올바른 하위 키를 찾았는지 확인 하려면 확인을DriverDesc문자열 값 "기본 IDE 채널" 또는 "보조 IDE 채널" 문자열 값 하위 키 값을 포함합니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
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