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기술 자료

기술 자료: 840669 - 마지막 검토: 2008년 9월 11일 목요일 - 수정: 7.4

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현상

802.11 인증을 사용하는 유선 네트워크나 무선 네트워크에서 Microsoft Windows 2000 기반, Windows XP 서비스 팩 1(SP1) 기반 또는 Windows XP 서비스 팩 2(SP2) 기반 컴퓨터를 시작하면 그룹 정책을 예상한 대로 적용할 수 없거나 컴퓨터가 Active Directory 디렉터리 서비스에 가입할 수 없습니다.

이벤트 뷰어에서 로그 파일을 보면 다음과 같은 항목을 볼 수 있습니다.
  • 터미널 서비스를 1054
    원본: Userenv
    종류: Error
    설명: 사용자 컴퓨터 네트워크에서 도메인 컨트롤러 이름을 확인할 수 없습니다 (지정한 도메인이 없거나 연결할 수 없습니다). 그룹 정책 처리가 중단되었습니다. 데이터: (사용할 수 없음)

  • 이벤트 ID: 1000
    원본: UserInit
    종류: 오류
    설명: AdminPassword.bat 스크립트를 실행할 수 없습니다. 지정된 파일을 찾을 수 없습니다. 데이터: (사용할 수 없음)

또한 Userenv.log 로그 파일에 다음 항목이 기록됩니다.
  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 ProcessGPOs:` The DC for domain <domain> is not available at startup. Retrying.

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 RetryDCContactAtMachineStartup: Enter.

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 RetryDCContactAtMachineStartup: Failed to query GpNetworkStartTimeoutPolicyValue with 2, exit.

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 RetryDCContactAtMachineStartup: Exit with status 1355.

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 ProcessGPOs:` The DC for domain <domain> is not available after retries.

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 ProcessGPOs:` The DC for domain <domain> is not available. aborting

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:757 ProcessGPOs:` No WMI logging done in this policy cycle.

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:757 ProcessGPOs:` Processing failed with error 1355.

원인

이 문제는 그룹 정책 엔진 또는 Active Directory가 네트워크가 시작될 때까지 기다리는 동안 시간이 초과된 경우에 발생할 수 있습니다. TCP/IP 프로토콜과 네트워크 어댑터 드라이버가 Microsoft NDIS(Network Driver Interface Specification)에 등록하려고 할 때 둘 사이에 경쟁 상태가 발생할 수 있습니다. TCP/IP 프로토콜이 네트워크 어댑터 드라이버보다 먼저 NDIS에 등록하면 잠시 동안 네트워크 연결을 사용할 수 없는 더 높은 수준의 사용자 모드 네트워킹 구성 요소가 프롬프트됩니다. 이 짧은 시간 동안 그룹 정책 시작 스크립트를 다운로드할 수 없습니다.

이 문제는 1기가비트 네트워크 어댑터를 사용하는 고속 네트워크나 네트워크가 연결 속도를 협상하기 위해 여러 개의 추가 사이클을 사용하는 팀 환경에서 발생할 가능성이 높습니다.

해결 방법

Windows 2000

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각한 경우가 아니면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 기술 자료 문서의 맨 위에서 "핫픽스 다운로드 가능"이 표시됩니다. 이 섹션이 표시되지 않으면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구합니다.

참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. Microsoft 온라인 기술 지원 전화 번호의 전체 목록을 얻거나 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식에서는 핫픽스에 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

전제 조건이 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
   날짜         시간   버전  크기    파일 이름
   ----------------------------------------------------------
   <Tr><Td>2004-06-17</Td>  <Td>23:05</Td>  <Td>5.0.2195.6951</Td>  <Td>46,352</Td>  <Td>Basesrv.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2003-09021</Td>  <Td>00:45</Td>  <Td>5.0.2195.6824</Td>  <Td>236,304</Td>  <Td>Cmd.exe</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-06-17</Td>  <Td>23:05</Td>  <Td>5.0.2195.6945</Td>  <Td>231,184</Td>  <Td>Gdi32.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-06-17</Td>  <Td>23:05</Td>  <Td>5.0.2195.6946</Td>  <Td>712,464</Td>  <Td>Kernel32.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-03-24</Td><Td>02:17</Td><Td>5.0.2195.6898</Td><Td>37,136</Td><Td>Mf3216.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-03-24</Td><Td>02:17</Td><Td>5.0.2195.6824</Td><Td>54,544</Td><Td>Mpr.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-06-17</Td><Td>23:05</Td><Td>5.0.2195.6928</Td><Td>335,120</Td><Td>Msgina.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-03-24</Td><Td>02:17</Td><Td>5.0.2195.6892</Td><Td>90,264</Td><Td>Rdpwd.sys</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-02-06</Td>  <Td>04:29</Td>  <Td>5.0.2195.7017</Td>  <Td>6,278,656</Td>  <Td>Sp3res.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-03-24</Td><Td>02:17</Td><Td>5.0.2195.6897</Td><Td>403,216</Td><Td>User32.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-02-18</Td>  <Td>05:44</Td>  <Td>5.0.2195.7021</Td>  <Td>396,048</Td>  <Td>Userenv.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-09-10</Td><Td>03:51</Td><Td>5.0.2195.6966</Td><Td>1,632,624</Td><Td>Win32k.sys</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-08-24</Td><Td>22:59</Td><Td>5.0.2195.6970</Td><Td>182,544</Td><Td>Winlogon.exe</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-06-17</Td><Td>23:05</Td><Td>5.0.2195.6946</Td><Td>244,496</Td><Td>Winsrv.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-06-17</Td>  <Td>23:05</Td>  <Td>5.0.2195.6946</Td>  <Td>712,464</Td>  <Td>Kernel32.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-09-10</Td><Td>03:51</Td><Td>5.0.2195.6966</Td><Td>1,632,624</Td><Td>Win32k.sys</Td></Tr>
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll
이 핫픽스를 적용한 후에 GpNetworkStartTimeoutPolicyValue 레지스트리 항목을 추가해야 합니다. 이 항목은 그룹 정책 시작 스크립트를 다시 실행하려고 시도하기 전에 기다려야 하는 시간(초)을 정의합니다. 사용자의 구성에 맞는 값을 찾으려면 10진수 값 60을 정의한 다음 문제가 해결될 때까지 이 값을 늘립니다. 레지스트리 항목을 추가하고 값을 정의하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 다음 하위 키를 확장합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. Winlogon을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.
  4. 새 항목의 이름을 지정하려면 GpNetworkStartTimeoutPolicyValue를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. GpNetworkStartTimeoutPolicyValue를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.
  6. 단위에서 10진수를 클릭합니다.
  7. 값 데이터 상자에 60을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  8. 레지스트리 편집기를 끝낸 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  9. 그룹 정책 시작 스크립트가 실행되지 않으면 GpNetworkStartTimeoutPolicyValue 레지스트리 항목의 값을 늘립니다.

Windows XP 서비스 팩 1

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각한 경우가 아니면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 기술 자료 문서의 맨 위에서 "핫픽스 다운로드 가능"이 표시됩니다. 이 선택이 표시되지 않으면 Microsoft Customer Service and Support에 문의하여 핫픽스를 구합니다.

참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. Microsoft 온라인 기술 지원 전화 번호의 전체 목록을 얻거나 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식에서는 핫픽스에 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다. 이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows XP 64-Bit Edition
   <Table><Tr><Th>날짜</Th><Th>시간</Th><Th>버전</Th><Th>크기</Th><Th>파일 이름</Th><Th>플랫폼</Th></Tr>
   --------------------------------------------------------------------
   <Tr><Td>2004-02-04</Td>  <Td>05:52</Td>  <Td>5.1.2600.1534</Td>  <Td>1,718,272</Td>  <Td>Userenv.dll</Td>  <Td>IA-64</Td></Tr>
   04-Jun-2004  05:44  5.1.2600.1534    672,256  Wuserenv.dll    x86
Windows XP, 32-bit versions
   날짜         시간   버전  크기    파일 이름
   -------------------------------------------------------
   04-Jun-2004  05:44  5.1.2600.1534  672,256  Userenv.dll
중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows XP 및 Windows Server 2003에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법


이 핫픽스를 적용한 후에는 GpNetworkStartTimeoutPolicyValue 레지스트리 항목을 추가해야 합니다. 이 항목은 그룹 정책 시작 스크립트를 다시 실행하려고 시도하기 전에 기다려야 하는 시간(초)을 정의합니다. 사용자의 구성에 맞는 값을 찾으려면 10진수 값 60을 정의한 다음 문제가 해결될 때까지 이 값을 늘립니다. 레지스트리 항목을 추가하고 값을 정의하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 다음 하위 키를 확장합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. Winlogon을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.
  4. 새 항목의 이름을 지정하려면 GpNetworkStartTimeoutPolicyValue를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. GpNetworkStartTimeoutPolicyValue를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.
  6. 단위에서 10진수를 클릭합니다.
  7. 값 데이터 상자에 60을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  8. 레지스트리 편집기를 종료한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  9. 그룹 정책 시작 스크립트가 실행되지 않으면 GpNetworkStartTimeoutPolicyValue 레지스트리 항목의 값을 늘립니다.

Windows XP 서비스 팩 2

Windows XP 서비스 팩 2를 적용한 후에 GpNetworkStartTimeoutPolicyValue 레지스트리 항목을 추가해야 합니다. 이 항목은 그룹 정책 시작 스크립트를 다시 실행하려고 시도하기 전에 기다려야 하는 시간(초)을 정의합니다. 사용자의 구성에 맞는 값을 찾으려면 10진수 값 60을 정의한 다음 문제가 해결될 때까지 이 값을 늘립니다. 레지스트리 항목을 추가하고 값을 정의하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 다음 하위 키를 확장합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. Winlogon을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.
  4. 새 항목의 이름을 지정하려면 GpNetworkStartTimeoutPolicyValue를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. GpNetworkStartTimeoutPolicyValue를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.
  6. 단위에서 10진수를 클릭합니다.
  7. 값 데이터 상자에 60을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  8. 레지스트리 편집기를 종료한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  9. 그룹 정책 시작 스크립트가 실행되지 않으면 GpNetworkStartTimeoutPolicyValue 레지스트리 항목의 값을 늘립니다.

그룹 정책 네트워크 시작 시간 제한 정책

GpNetworkStartTimeoutPolicyValue 정책 시간 제한은 레지스트리의 두 위치에서 지정할 수 있습니다.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
이렇게 하려면 30과 600 사이의 값(초)을 사용하여 GpNetworkStartTimeoutPolicyValue의 DWORD 값을 추가하면 됩니다.

Windows는 Winlogon 하위 키를 먼저 읽습니다. 그런 후 Windows는 Policies 하위 키를 읽습니다. Policies 하위 키의 값은 Winlogon 하위 키의 값을 대체합니다. 이 GPO(그룹 정책 개체)를 설정하는 데 사용할 수 있는 사용자 인터페이스가 없습니다. 따라서 GPO를 설정하기 위해 사용자 지정 ADM 파일을 배포해야 합니다.

연결을 만들 수 있는 충분한 시간을 값으로 지정해야 합니다. 시간 제한 기간 동안 Windows는 2초에 한 번씩 연결 상태를 검사하고 연결 상태가 확인되는 즉시 시스템 시작을 계속합니다. 따라서 최소값인 30보다 큰 값을 설정하는 것이 좋습니다. 그러나 시스템의 연결이 합법적으로 끊긴 경우 Windows는 전체 시간 제한 기간 동안 작동을 멈춥니다.

참고 시스템의 연결이 합법적으로 끊긴 경우의 예로 네트워크 케이블이 분리되었거나 서버가 오프라인 상태인 경우를 들 수 있습니다.

현재 상태

Microsoft는 이 문서의 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

참고 이 문제는 Intel 네트워크 어댑터를 사용하는 Toshiba Dynabook 랩톱에서 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 문서에 나와 있는 타사 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 이러한 제품의 성능이나 신뢰성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

참조

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/KO/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
이 문서에 나와 있는 타사 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 이러한 제품의 성능이나 신뢰성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
키워드: 
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