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기술 자료

기술 자료: 887170 - 마지막 검토: 2008년 2월 15일 금요일 - 수정: 2.0

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현상

Microsoft Windows XP 서비스 팩 2(SP2) 기반 컴퓨터에 단일 IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers) 1394 장치가 연결되어 있을 때 이 장치의 연결을 끊으면 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 오류 메시지가 나타나거나 컴퓨터가 응답하지 않을 수 있습니다. 이러한 현상은 IEEE 1394 장치와 함께 사용하는 소프트웨어에 따라 달라질 수 있습니다.

IEEE 1394 장치가 두 개 이상 연결되어 있고 이 중에서 한 장치의 연결을 끊을 때는 이 문제가 발생하지 않습니다.

원인

이 문제는 Windows XP SP2 IEEE 1394 스택에서 IEEE 1394 버스 재설정 알림을 IEEE 1394 가상 드라이버로 보내지 않기 때문에 발생합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 (http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;ko;serviceoverview)

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2004-10-1923:495.1.2600.253253,2481394bus.sys

해결 과정

이 문제를 해결하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

이 문서에서 사용되는 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
키워드: 
kberrmsg kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB887170
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