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기술 자료

기술 자료: 887822 - 마지막 검토: 2011년 2월 3일 목요일 - 수정: 1.3

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현상

Windows XP 기반 컴퓨터를 Windows XP 서비스 팩 1(SP1)로 업데이트할 때 컴퓨터에 설치된 일부 SP1 이전의 핫픽스가 Windows XP의 릴리스 버전에서 Windows XP SP1로 마이그레이션되지 않을 수 있습니다.

참고
  • Windows XP 기반 컴퓨터에 Windows XP SP1 이전의 핫픽스를 설치하는 경우 Windows XP SP1로 컴퓨터를 업데이트할 때 사용하도록 해당 핫픽스의 SP1 버전도 컴퓨터로 복사됩니다. Windows XP SP1로 컴퓨터를 업데이트할 때 해당 핫픽스의 SP1 버전이 자동으로 설치됩니다.

    이 자동 프로세스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    328848  (http://support.microsoft.com/kb/328848/ ) Windows XP용 이중 모드 핫픽스 패키지에 대한 설명
  • 핫픽스가 Windows XP SP1 수준으로 마이그레이션되었는지 확인하려면 Windows 폴더에서 Xpsp1hfm.log 파일을 검토하십시오.
  • 이 문제는 다음과 같은 경우 Windows XP 서비스 팩 2(SP2)로 업데이트할 때는 발생하지 않습니다.
    • 핫픽스가 설치되지 않은 Windows XP의 릴리스 버전에서 업데이트합니다.
    • Windows XP SP2 이전의 핫픽스가 설치된 Windows XP SP1에서 업데이트합니다.
  • Windows XP SP1로 컴퓨터를 업데이트한 후 일부 SP1 이전의 핫픽스를 설치할 수 없습니다. 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    Setup encountered an error: Files from the package are incompatible with files on your system.
    이 오류 메시지는 KBxxxxxx.log와 같은 업데이트의 로그 파일에 기록됩니다. Windows Installer 프로그램도 확장 오류 코드 0xf0f1을 반환합니다.

원인

이 문제는 Branches.inf 파일 때문에 발생합니다. Branches.inf 파일은 Windows Installer 프로그램에서 설치할 특정 핫픽스 버전을 확인하는 데 유용합니다.

이 문제는 다음과 같은 핫픽스가 설치된 경우 발생합니다.
841356  (http://support.microsoft.com/kb/841356/ ) MS04-037: Windows 셸의 취약점으로 인한 원격 코드 실행 문제
840987  (http://support.microsoft.com/kb/840987/ ) MS04-032: Microsoft Windows용 보안 업데이트
824151  (http://support.microsoft.com/kb/824151/ ) MS04-030: WebDAV XML 메시지 처리기의 취약점으로 인해 서비스 거부가 발생할 수 있다

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Windows XP 기반 컴퓨터를 업데이트할 때 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
  • Windows XP 기반 컴퓨터를 Windows XP SP2로 업데이트합니다.

    Windows XP의 최신 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) 최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법
  • Windows XP용 중요 업데이트(KB887822)를 설치합니다. 아래 Microsoft 웹 사이트 중 한 곳에서 이 업데이트를 얻을 수 있습니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명




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