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기술 자료

기술 자료: 890463 - 마지막 검토: 2007년 8월 29일 수요일 - 수정: 3.1

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현상

영문자와 숫자가 조합된 PIN 코드가 설정된 Bluetooth 장치가 있다면:
  • 컴퓨터에 있는 브리지된 주변 구성 요소 상호 연결 (디스플레이 어댑터를 PCI) 합니다.
  • 이 디스플레이 어댑터가 PCI Express (PCIe) 컴퓨터 슬롯에 삽입됩니다.
  • Microsoft Windows XP 서비스 팩 2(SP2)로 컴퓨터를 업그레이드합니다.
이 시나리오에서는 컴퓨터가 다시 시작될 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
*** parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 0x000007B 중지
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

원인

컴퓨터가 있는 통합된 PCI-PCI 브리지 및 그래픽 어댑터가 추가 기능 PCI 어댑터를 사용하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 원격 장치 종류의 예입니다 가진 여러 개의 액세스 그래픽 같은 장치가 통합된 어댑터와 장치 전자 제품 (IDE) 또는 고급 기술 첨부 (ATA) 컨트롤러 통합.

이 문제는 ISA 및 VGA 사용 브리지 컨트롤 레지스터와 잘못 설정한 될 수 있기 때문에 발생합니다. 따라서 올바른 PCI 리소스는 부트 컨트롤러에 할당할 수 없습니다. 부트 컨트롤러에 시작 프로세스 동안 올바른 PCI 리소스를 할당할 경우, Windows 시작되는 하드 디스크에 액세스할 수 없게 됩니다. 따라서 "현상" 절에서 설명하는 Stop 오류가 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 복구 콘솔을 메서드를 Microsoft 기술 자료 문서 875350 설명하는 대로 Windows XP SP2를 제거할 수 있습니다.

    복구 콘솔을 사용하여 Windows XP 서비스 팩 2 제거 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    875350  (http://support.microsoft.com/kb/875350/ ) 컴퓨터에서 Windows XP 서비스 팩 2 제거하는 방법
  2. 890463 핫픽스를 설치하십시오.
  3. Windows XP SP2를 다시 설치하십시오.
Microsoft 고객기술지원부 (PSS)이 이 절차 사용하여 문의하십시오. Microsoft PSS 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;en-us;cntactms)
Windows XP 서비스 팩 2를 제거할 때 컴퓨터를 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
878454  (http://support.microsoft.com/kb/878454/ ) Windows XP 기반 컴퓨터 또는 Windows XP Tablet PC 2005 기반 Tablet PC에서 Windows XP 서비스 팩 2를 제거할 경우 컴퓨터를 보호하는 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows XP 32비트 에디션의

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Dec-2004  02:44  5.1.2600.1615      62,976  Pci.sys
   16-Dec-2004  18:34  5.1.2600.2585      68,224  Pci.sys
 
Windows XP 64비트 버전

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Dec-2004  02:45  5.1.2600.1615     210,944  Pci.sys

해결 과정

이 문제를 해결하려면 Windows XP SP2를 제거할 필요가 없도록 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1: 브리지된 VGA 어댑터 제거

브리지된 VGA 어댑터를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 브리지된 VGA 어댑터를 컴퓨터에서 제거하십시오.
  2. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Windows XP SP2 설치 완료 Windows 설치 프로그램이 합니다.
  3. 컴퓨터를 종료할 브리지된 VGA 어댑터를 다시 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

방법 2: 브리지된 VGA 어댑터를 다른 슬롯으로 넣기

브리지된 VGA 어댑터를 다른 슬롯으로 넣으려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 컴퓨터가 현재 슬롯에 브리지된 VGA 어댑터를 다른 슬롯으로 이동하십시오.
  2. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Windows XP SP2 설치 완료 Windows 설치 프로그램이 합니다.
  3. 컴퓨터 종료 원래 슬롯에 브리지된 VGA 어댑터 넣은 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
키워드: 
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