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기술 자료

기술 자료: 894391 - 마지막 검토: 2009년 4월 7일 화요일 - 수정: 7.1

알림
이 문서에서 설명하는 문제는 보안 업데이트에서 수정되었습니다. 902400  (http://support.microsoft.com/kb/902400/ ) . 이 업데이트는 Windows Update(http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com) )에서 사용할 수 있습니다. 이 문서에서 설명하는 것과 유사한 문제가 여전히 발생하는 경우 이 문서에서 설명하는 것과 다른 문제일 수 있습니다. "유사한 문제 및 해결 방법" 절에는 비슷한 문제에 대한 추가 해결 방법 문서가 포함되어 있습니다.

이 페이지에서

현상

보안 업데이트 873333(MS05-012)을 설치한 후 다음 문제 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
  • 컴퓨터를 시작한 후 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    Win32 서비스의 일반 호스트 프로세스 오류
    참고 이 문제는 Microsoft Windows XP SP2(서비스 팩 2)에서만 발생합니다.
  • 다음 조건에 해당될 때 첨부 파일이 있는 전자 메일 메시지에서 파일 이름이 표시되지 않습니다.
    • 파일 이름에 DBCS(더블바이트 문자 집합) 문자가 포함되어 있습니다.
    • 파일 이름의 길이가 42자를 넘습니다.
    참고 이 문제는 전자 메일 메시지의 형식이 서식있는 텍스트일 때만 발생합니다.
  • 보안 업데이트 873333을 설치한 후 IMallocSpy 디버깅 인터페이스를 구현하는 응용 프로그램의 힙이 손상될 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
    894194  (http://support.microsoft.com/kb/894194/ ) 보안 업데이트 873333을 설치하면 IMallocSpy 디버깅 인터페이스를 구현하는 응용 프로그램의 힙이 손상될 수 있다
보안 릴리스 MS05-012에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
873333  (http://support.microsoft.com/kb/873333/ ) MS05-012: OLE 및 COM의 취약점으로 인한 원격 코드 실행 문제

해결 방법

핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 현재 Microsoft에서 구할 수 있지만 Windows XP SP2의 경우 일반 호스트 프로세스 오류가 모든 시스템에서 언제든지 발생할 수 있습니다. 오류 메시지는 시스템을 시작한 직후에 나타나지만 실제 오류는 이전 시스템을 종료하는 동안 발생했습니다. 이 문제가 자주 나타나기 때문에 이 핫픽스는 Windows Update를 통해 다운로드할 수 있고 Windows XP SP2 시스템에서 이 문제를 제거하기 위해 자동 업데이트를 설정한 사용자에게 배포되도록 만들어졌습니다. Windows XP SP2의 경우 이 핫픽스를 설치한 후 시스템을 다시 시작하면 일반 호스트 프로세스 오류가 마지막으로 한 번 더 나타날 수 있습니다. 이 오류는 새 버전 설치가 완료되기 전에 이전 시스템을 종료하는 동안 발생한 것입니다.

Microsoft Windows Server 2003 및 Microsoft Windows 2000의 경우 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용해야 합니다. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트가 필요할 수 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 Windows 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 이 문제를 즉시 해결하려면 다음 위치에서 핫픽스를 다운로드하십시오.

Windows Server 2003 32비트 버전

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.

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다운로드
지금 WindowsServer2003-KB894391-x86-kor.exe 패키지를 다운로드하십시오. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ko&FamilyID=c4b0d34c-2796-4be1-b509-c7aff9d593b0)

Windows Server 2003 Itanium 기반 버전

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.

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다운로드
지금 WindowsServer2003-KB894391-ia64-enu.exe 패키지를 다운로드하십시오. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=383B2763-6C82-4070-A1B1-1D00FE7C1622&displaylang=en)

Windows XP 32비트 버전

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.

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다운로드
지금 WindowsXP-KB894391-x86-KOR.exe 패키지를 다운로드하십시오. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ko&FamilyID=a87b44b9-7a6a-49b6-bd89-afad4e049c48)

참고 이 핫픽스는 Windows Update를 통해 다운로드할 수 있고 자동 업데이트를 설정한 사용자에게 배포되도록 만들어졌습니다.

Windows XP, 64비트 버전(Itanium)

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.

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다운로드
지금 WindowsXP-KB894391-ia64-ENU.exe 패키지를 다운로드하십시오. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6D111D8D-5649-4BAD-BEA8-3BDB92F3732B&displaylang=en)

Windows 2000

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.

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다운로드
지금 Windows2000-KB894391-x86-KOR.EXE 패키지를 다운로드하십시오. ( http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ko&FamilyID=5872f7d3-086e-41c0-a08c-437bacc3002f)

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신 바이러스 예방 프로그램으로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.

전제 조건

전제 조건이 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Microsoft Windows Server 2003 32비트 버전
   <Table><Tr><Th>날짜</Th>         <Th>시간</Th>   <Th>버전</Th>            <Th>크기</Th>    <Th>파일 이름</Th>    <Th>폴더</Th></Tr>
   ------------------------------------------------------------------
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   <Tr><Td>2005-02-20</Td><Td>00:06</Td><Td>5.2.3790.275</Td><Td>36,352</Td><Td>Olecnv32.dll</Td><Td>RTMGDR</Td></Tr>
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   <Tr><Td>2004-03-16</Td><Td>03:09</Td><Td>5.2.3790.137</Td><Td>660,992</Td><Td>Rpcrt4.dll</Td><Td>RTMGDR</Td></Tr>
   2005-02-20  00:06  5.2.3790.275    294,400  Rpcss.dll     RTMGDR
Windows Server 2003, Itanium 기반 버전
   <Table><Tr><Th>날짜</Th><Th>시간</Th><Th>버전</Th><Th>크기</Th><Th>파일 이름</Th><Th>CPU</Th><Th>폴더</Th></Tr>
   -----------------------------------------------------------------------------
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   <Tr><Td>2005-02-19</Td><Td>22:06</Td><Td>5.2.3790.275</Td><Td>72,192</Td><Td>Wolecli32.dll</Td><Td>x86</Td><Td>RTMGDR\WOW</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-02-19</Td><Td>22:06</Td><Td>5.2.3790.275</Td><Td>36,352</Td><Td>Wolecnv32.dll</Td><Td>x86</Td><Td>RTMGDR\WOW</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-03-31</Td><Td>01:29</Td><Td>5.2.3790.137</Td><Td>26,112</Td><Td>Wrpcproxy.dll</Td><Td>x86</Td><Td>RTMGDR\WOW</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-03-31</Td><Td>01:29</Td><Td>5.2.3790.137</Td><Td>542,208</Td><Td>Wrpcrt4.dll</Td><Td>x86</Td><Td>RTMGDR\WOW</Td></Tr></Table>
참고 Windows Server 2003을 실행 중인 컴퓨터에 이 핫픽스를 설치할 때 설치 관리자는 컴퓨터에서 업데이트되는 파일 중 하나 이상이 Microsoft 핫픽스에 의해 이전에 업데이트되었는지 확인합니다. 이전에 핫픽스를 설치하여 영향을 받는 파일을 업데이트한 경우 설치 관리자는 RTMQFE 파일을 컴퓨터에 복사하고 핫픽스를 설치하지 않은 경우에는 RTMGDR 파일을 컴퓨터에 복사합니다.
Windows XP 32비트 버전
   <Table><Tr><Th>날짜</Th>         <Th>시간</Th>   <Th>버전</Th>            <Th>크기</Th>    <Th>파일 이름</Th>    <Th>폴더</Th></Tr>
   -------------------------------------------------------------------
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   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>19:33</Td><Td>5.1.2600.1675</Td><Td>35,328</Td><Td>Olecnv32.dll</Td><Td>SP1QFE</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-03-06</Td><Td>02:16</Td><Td>5.1.2600.1361</Td><Td>535,552</Td><Td>Rpcrt4.dll</Td><Td>SP1QFE</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>19:33</Td><Td>5.1.2600.1675</Td><Td>275,456</Td><Td>Rpcss.dll</Td><Td>SP1QFE</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>18:35</Td><Td>5.1.2600.2665</Td><Td>1,286,144</Td><Td>Ole32.dll</Td><Td>SP2QFE</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>19:35</Td><Td>5.1.2600.2665</Td><Td>74,752</Td><Td>Olecli32.dll</Td><Td>SP2QFE</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>19:35</Td><Td>5.1.2600.2665</Td><Td>37,376</Td><Td>Olecnv32.dll</Td><Td>SP2QFE</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>19:35</Td><Td>5.1.2600.2665</Td><Td>396,288</Td><Td>Rpcss.dll</Td><Td>SP2QFE</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>19:31</Td><Td>5.1.2600.2665</Td><Td>1,285,120</Td><Td>Ole32.dll</Td><Td>SP2GDR</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>19:31</Td><Td>5.1.2600.2665</Td><Td>74,752</Td><Td>Olecli32.dll</Td><Td>SP2GDR</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>19:31</Td><Td>5.1.2600.2665</Td><Td>37,888</Td><Td>Olecnv32.dll</Td><Td>SP2GDR</Td></Tr>
   2005-04-28  19:31  5.1.2600.2665    395,776  Rpcss.dll      SP2GDR
Windows XP, 64비트 버전(Itanium)
   <Table><Tr><Th>날짜</Th><Th>시간</Th><Th>버전</Th><Th>크기</Th><Th>파일 이름</Th><Th>CPU</Th></Tr>
   --------------------------------------------------------------------
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>18:30</Td><Td>5.1.2600.1675</Td><Td>4,356,608</Td><Td>Ole32.dll</Td><Td>IA-64</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>18:30</Td><Td>5.1.2600.1675</Td><Td>241,152</Td><Td>Olecli32.dll</Td><Td>IA-64</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>18:30</Td><Td>5.1.2600.1675</Td><Td>97,280</Td><Td>Olecnv32.dll</Td><Td>IA-64</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-03-06</Td><Td>01:07</Td><Td>5.1.2600.1361</Td><Td>2,317,824</Td><Td>Rpcrt4.dll</Td><Td>IA-64</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>18:30</Td><Td>5.1.2600.1675</Td><Td>784,896</Td><Td>Rpcss.dll</Td><Td>IA-64</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>18:33</Td><Td>5.1.2600.1675</Td><Td>1,190,400</Td><Td>Wole32.dll</Td><Td>x86</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>18:33</Td><Td>5.1.2600.1675</Td><Td>68,608</Td><Td>Wolecli32.dll</Td><Td>x86</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-04-28</Td><Td>18:33</Td><Td>5.1.2600.1675</Td><Td>35,328</Td><Td>Wolecnv32.dll</Td><Td>x86</Td></Tr>
   <Tr><Td>2004-03-06</Td><Td>01:16</Td><Td>5.1.2600.1361</Td><Td>509,440</Td><Td>Wrpcrt4.dll</Td><Td>X86</Td></Tr></Table>
참고 이 패치의 Windows XP 및 Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition(Itanium) 2003 버전은 이중 모드 패키지로 만들어집니다. 이중 모드 패키지에는 Windows XP SP1(서비스 팩 1)의 원래 버전과 Windows XP SP2용 파일이 들어 있습니다.

자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
328848  (http://support.microsoft.com/kb/328848/ ) Windows XP용 이중 모드 업데이트 패키지에 대한 설명
Windows XP SP2 또는 Windows XP Professional 64비트 버전(Itanium) 2003을 실행 중인 컴퓨터에 이 핫픽스를 설치하면 설치 관리자는 해당 시스템에서 업데이트할 파일 중 하나 이상이 Microsoft 핫픽스에 의해 이미 업데이트되었는지 확인합니다.

이전에 핫픽스를 설치하여 영향을 받는 파일을 업데이트한 경우 운영 체제에 따라 다음과 같은 작업이 수행됩니다.
  • Windows XP SP2
    설치 관리자가 SP2QFE 파일을 컴퓨터에 복사합니다.
  • Windows XP Professional 64비트 버전(Itanium) 2003
    설치 관리자가 RTMQFE 파일을 컴퓨터에 복사합니다.
이전에 핫픽스를 설치하여 영향을 받는 파일을 업데이트하지 않은 경우 운영 체제에 따라 다음과 같은 작업이 수행됩니다.
  • Windows XP SP2
    설치 관리자가 SP2GDR 파일을 컴퓨터에 복사합니다.
  • Windows XP Professional 64비트 버전(Itanium) 2003
    설치 관리자가 RTMGDR 파일을 컴퓨터에 복사합니다.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
824994  (http://support.microsoft.com/kb/824994/ ) Windows XP 서비스 팩 2 및 Windows Server 2003 소프트웨어 업데이트 패키지의 내용물에 대한 설명
Windows 2000
   날짜         시간   버전  크기    파일 이름
   --------------------------------------------------------------
   <Tr><Td>2005-05-11</Td><Td>05:55</Td><Td>5.0.2195.7034</Td><Td>957,712</Td><Td>Ole32.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-05-11</Td><Td>05:55</Td><Td>5.0.2195.7009</Td><Td>69,392</Td><Td>Olecli32.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2005-02-19</Td><Td>23:13</Td><Td>5.0.2195.7034</Td><Td>36,624</Td><Td>Olecnv32.dll</Td></Tr>
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현재 상태

이 문제는 다음 보안 업데이트에서 수정되었습니다. 902400  (http://support.microsoft.com/kb/902400/ ) .

추가 정보

컴퓨터에 대해 관리자 계정이 아닌 제한된 사용자 계정을 가지고 있는 경우 개별 오류 보고가 저장되고 관리자 계정을 가진 다른 사용자가 로그인할 때까지 보내지지 않습니다. 이 문제로 인해 일반 호스트 프로세스 오류를 해결하기 위한 수정 프로그램을 설치한 후에 여러 Windows 오류 보고가 나타날 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 보고가 만들어질 때마다 오류 보고서 보내기를 클릭하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

유사한 문제 및 해결 방법

이 문서에서 설명하는 것과 유사한 문제가 여전히 발생하는 경우 이 문서에서 설명하는 것과 다른 문제일 수 있습니다. 다음은 유사한 문제를 다루는 문서 목록입니다. 이러한 문서를 검토하여 문제를 해결할 수 있습니다.
821690  (http://support.microsoft.com/kb/821690/ ) 일반 호스트 프로세스 오류 메시지와 손전등 모양의 아이콘이 나타난다
931852  (http://support.microsoft.com/kb/931852/ ) Windows XP 기반 컴퓨터를 시작하고 Windows 업데이트를 다운로드하려고 하면 오류 메시지가 나타난다
939273  (http://support.microsoft.com/kb/939273/ ) Microsoft Windows XP 또는 Microsoft Windows Server 2003을 실행하는 컴퓨터에서 소프트웨어 업데이트를 배포할 수 없음 (영문)
932762  (http://support.microsoft.com/kb/932762/ ) Windows Server 2003에서 서비스 호스트 프로세스가 예기치 않게 중지될 수 있음 (영문)
910666  (http://support.microsoft.com/kb/910666/ ) Windows Server 2003 기반 컴퓨터에서 Svchost.exe 프로세스가 예기치 않게 종료될 수 있다
894538  (http://support.microsoft.com/kb/894538/ ) 인터넷 인증 서비스에서 수신한 패킷에 알 수 없는 특성이 있으면 Windows Server 2003 기반 인터넷 인증 서비스 서버가 응답을 중지함 (영문)
927385  (http://support.microsoft.com/kb/927385/ ) Windows XP 기반 컴퓨터에서 자동 업데이트를 실행한 후 오류 메시지가 나타나고 "svchost.exe - 응용 프로그램 오류" 오류 메시지 대화 상자를 닫은 후에 프로그램을 실행하지 못할 수 있다
이 문서에서 설명하는 방법으로 문제가 해결되지 않거나 설명과 다른 현상이 나타나는 경우 Microsoft 기술 자료 문서에서 자세한 내용을 검색하십시오. Microsoft 기술 자료를 검색하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com (http://support.microsoft.com/)
그런 다음 검색 필드에 표시된 오류 메시지의 텍스트나 문제에 대한 설명을 입력하십시오. 또는 다른 사람에게 도움을 요청하거나 지원 담당자에게 문의할 수 있습니다. 지원 담당자에게 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 웹 사이트를 참조하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)

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  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
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