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기술 자료

기술 자료: 896062 - 마지막 검토: 2008년 5월 13일 화요일 - 수정: 2.0

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현상

Microsoft Windows XP를 실행하는 컴퓨터에서 둘 이상의 고정 IP(인터넷 프로토콜) 주소를 구성한 다음 네트워크 케이블의 연결을 끊었다가 다시 연결하는 경우 주 IP 주소가 0.0.0.0으로 다시 설정됩니다. 네트워크 케이블이 다시 연결된 후 주 IP 주소가 복원되지 않습니다.

원인

이 문제는 TCP/IP 드라이버 및 DHCP 클라이언트 서비스와 관련된 경쟁 조건 때문에 발생합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 (http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;ko;serviceoverview)

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 Microsoft Windows XP 서비스 팩 1이 설치되어 있어야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 소프트웨어 업데이트를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows XP 서비스 팩 1 32비트 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Dhcpcsvc.dll5.1.2600.1687102,9122005-05-1616:15
Windows XP 서비스 팩 2 32비트 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Dhcpcsvc.dll5.1.2600.2677111,1042005-05-1616:20
Windows XP Itanium 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼서비스 분기
Dhcpcsvc.dll5.1.2600.1687322,0482005-05-1617:13IA-64해당 사항 없음
Wdhcpcsvc.dll5.1.2600.1687102,9122005-05-1617:15x86WOW

해결 과정

이 문제를 해결하려면 TCP/IP에 대한 미디어 감지를 사용할 수 없도록 설정하십시오. 미디어 감지를 사용할 수 없도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
239924  (http://support.microsoft.com/kb/239924/ ) Windows에서 TCP/IP에 대한 미디어 감지 기능을 해제하는 방법

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
키워드: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbwinxppresp3fix kbprb KB896062
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