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기술 자료

기술 자료: 896984 - 마지막 검토: 2007년 8월 29일 수요일 - 수정: 2.2

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현상

사용자가 로그온할 때 Windows XP 서비스 팩 2(SP2) 기반 컴퓨터에. 컴퓨터의 적외선 포트로 적외선 장치를 연결하려고 하면 다음과 같은 현상이 나타날 수 있습니다.
  • 무선 연결 아이콘은 작업 표시줄의 맨 오른쪽 알림 영역에 표시되지 않습니다.
  • 다른 컴퓨터로 파일 보내기 아이콘이 바탕 화면에 나타나지 않습니다.
따라서 컴퓨터에 적외선 장치를 연결할 수 없습니다.

원인

다음 조건에 해당하면 이 문제가 발생합니다.
  • 권한이 제한된 계정을 사용하여 Windows XP SP2로 로그온합니다. 예를 들어, 사용자가 Windows XP SP2로 Domain Users 그룹의 구성원이 아닌 사용자로 로그온합니다.
  • 설치 프로그램이 Windows XP SP2 설치가 완료된 후 관리자가 컴퓨터에 로그온한 적이 없습니다.
표시할 아이콘이 만들어질 특정 시스템 전반에 걸친 레지스트리 키를 요구하는 Windows XP SP2의 변경으로 인해 이 문제가 발생합니다. Windows XP SP2를 설치한 후 제한된 사용자 계정을 갖고 있는 사용자로 컴퓨터에 로그온한 경우 이러한 레지스트리 키를 만드는 데 필요한 사용 권한이 없습니다.

관리자가 Windows XP SP2 설치 후 처음 로그온할 때 이러한 레지스트리 키가 만들어집니다. 모든 사용자에 대한 아이콘이 있습니다.

참고 관리자로 로그온한 후 사용자가 컴퓨터에 로그온하지 않으면 적외선 아이콘이 나타납니다.

해결 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

Windows XP SP2이 이 핫픽스를 적용하려면 설치되어 있어야 합니다. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) 최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
   Date         Time   Version           Size     File name
   ---------------------------------------------------------
   21-Apr-2005  00:54  5.1.2600.2659     151,552  Irftp.exe      
   21-Apr-2005  03:59  5.1.2600.2659      28,160  Irmon.dll  

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 설치 후 프로그램이 Windows XP SP2, 관리 권한을 가진 계정을 사용하여 컴퓨터에 로그온하면 설치가 완료됩니다.
  2. 컴퓨터 로그오프 및 다음 컴퓨터에 제한된 사용자 계정을 갖고 있는 사용자로 로그온하십시오.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
키워드: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix KB896984 KbMtko
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중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.
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