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기술 자료

기술 자료: 898123 - 마지막 검토: 2006년 7월 26일 수요일 - 수정: 1.1

현상

Microsoft Outlook Express 6.0을 시작할 경우 로그온 대화 상자에 사용자 이름과 암호를 입력하여 사용 중인 전자 메일 계정으로 로그온하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 그러나 Outlook Express 창을 누르면 Outlook Express가 응답하지 않으며 로그온 대화 상자도 사라집니다. Outlook Express 창을 다시 눌러도 로그온 대화 상자가 다시 나타나지 않습니다.

원인

다음 조건에 모두 해당하는 경우 이 문제가 발생합니다.
  • 전자 메일 계정에 암호가 지정되어 있지 않습니다.
  • 표준 도구 모음에서 보내기/받기를 누른 다음 사용자 이름과 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 입력하지 않고 메시지 목록으로 돌아갑니다.

    참고 사용자 이름 정보와 암호 정보가 없으면 보내기/받기 작업을 완료할 수 없습니다.
  • 로그온 대화 상자가 Outlook Express 창 뒤쪽에 숨겨져 있을 뿐만 아니라 포그라운드로 보낼 수도 없습니다.

해결 방법

이 문제는 900930 업데이트에서 해결되었습니다. 900930 업데이트를 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
900930  (http://support.microsoft.com/kb/900930/ ) Windows XP에서 Outlook Express 6.0 문제를 해결하는 업데이트를 사용할 수 있다

해결 과정

이 문제를 해결하려면 사용 중인 전자 메일 계정으로 로그온하라는 메시지가 나타날 경우 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
  • 취소를 누릅니다.
  • 사용자 이름과 암호를 입력한 다음 확인을 누릅니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.



Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹 (http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx) 에 참여하시기 바랍니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
키워드: 
kbbug kbfix kblogin kbqfe kbemail kbpubtypekc KB898123
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