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기술 자료

기술 자료: 905013 - 마지막 검토: 2007년 11월 21일 수요일 - 수정: 4.2

 

이 페이지에서

소개

Microsoft Exchange Server 2003 서비스 팩 2 (SP2)를 설치하면 응용 프로그램 이벤트 로그에 다음과 유사한 경고 이벤트가 기록됩니다.

이벤트 종류: 경고
이벤트 원본: 서버 ActiveSync
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 3033
날짜:
시간:
사용자:
컴퓨터:
Computer_Name
설명:
클라이언트가 사용하는 최신 [200] 하트비트 간격의 평균 [9] 크거나 작습니다. 방화벽 구성을 Exchange ActiveSync 및 Direct Push 기술을 제대로 설정되어 있는지 확인하십시오. 특히, 처리할 수 있는 기회를 전에 Exchange ActiveSync 요청이 만료되도록 방화벽이 구성되어 있는지 확인하십시오.
Exchange ActiveSync 사용 시 방화벽 설정을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서 905013, "엔터프라이즈 방화벽 구성에 대해 Exchange ActiveSync Direct Push 기술" (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=905013)을 참조하십시오.

방화벽이 HTTP (S) 요청에 Exchange Server 2003 SP2가 실행되는 서버에 구성된 최소 하트비트 간격의 이상 존재할 수 있도록 구성되어 있지 않으면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 기본적으로, 어떤 Exchange 서버가 이 이벤트를 트리거하는 최소 하트비트 간격의 9개의 분입니다.

추가 정보

이 문제를 해결하려면 8분 기본 제한 시간 제한보다 커야 Exchange 서버로 HTTP (S) 연결에 대한 방화벽 시간 제한 값을 수정하십시오.

참고 이 연결 IIS MMC 스냅인에 있는 연결 시간 제한 필드가 참조 있지 않습니다. 최소 하트비트 간격을 또는 수정하십시오. 15분 최적으로 수행하려면 Exchange Direct Push 기술 항상 위쪽-누계 (AUTD) 기능에 대한 최소 방화벽 시간 제한 값을 설정하는 것이 좋습니다.

하트비트 간격은 모바일 장치에서 Ping 서버에 전달해야 하는 모바일 장치 계산하는 얼마나 시간입니다. 다음 조건 중 하나에 해당하는 경우 서버 및 모바일 장치 간의 세션을 종료합니다.
  • 전자 메일 메시지 알림을 시작할 수 있는 사서함에 도착합니다.
  • 하트비트 간격이 경과하기 전에 서버가 응답이 있습니다.
Direct Push 기술 Exchange 서버와 모바일 장치 연결을 유지할 수 있도록 이 하트비트 간격을 사용합니다. 따라서 세션이 열려 서버에 대해 전자 메일 메시지가 도착할 때 모바일 장치 알릴 수 있습니다.

Exchange Server 2003 서버에 모바일 클라이언트가 제공한 최신 하트비트 간격의 슬라이딩 창을 유지 관리합니다. 이 슬라이딩 창의 기본값은 200 하트비트 간격이 있습니다. 이 값은 HbiSampleSize 레지스트리 키를 구성할 수 있습니다. 그러나 이를 기본 값을 조정해야 하는 경우는 것이 예상되는지 않습니다. HbiSampleSize 레지스트리 키의 값에 대한 이 섹션의 표를 참고하십시오.

boththe 다음 조건에 맞을 때 응용 프로그램 이벤트 로그에 이벤트가 기록됩니다.
  • 하트비트 간격의 평균이 슬라이딩 창에 경고 임계값보다 크거나 작습니다.
  • HbiSampleSize 샘플이 있습니다.
기본 경고 임계값을 540 초 (9 분) 입니다. 그러나, HbiAlertThreshold 레지스트리 키에서 경고 임계값을 구성할 수 있습니다. 시간 당 두 개 이상의 시간 값에 대한 이 섹션에서는 HbiAlertThreshold 레지스트리 key.The 이벤트 테이블에 기록될 수 참조하십시오. 기본값은 조정해야 하는 경우는 것이 예상됩니다지 않습니다.

HTTP (S) 요청에 "항상 위-누계" 풍부한 환경을 제공하기 위해 Exchange Server Microsoft-서버-ActiveSync 가상 디렉터리에 대한 방화벽 시간 제한 값을 늘리는 것이 좋습니다. 어떤 방화벽 제품을 사용하면 방화벽 시간 제한 값을 늘리는 데 사용하는 방법이 달라집니다. 내용은 방화벽 설명서를 방화벽 시간 제한 값을 늘리는 방법에 대한 참조.

Exchange 직접 올리기에서 기술에 대한 Microsoft 인터넷 보안 및 가속 서버 (ISA) 2004 유휴 세션 시간 제한 값을 구성하려면

  1. ISA Server 관리 콘솔 트리에서 방화벽 정책 을 클릭하십시오.
  2. 도구 상자 탭에 네트워크 개체 를 클릭하십시오.
  3. 웹 수신기 노드를 확장한 다음 해당 웹 수신기의 속성을 봅니다.
  4. 기본 설정 탭을 클릭한 다음 고급 을 클릭하십시오.
  5. 기본 에서 연결 시간 제한 을 1800 초 (30 분) 로 120초 (2분) 수정하십시오.
  6. 확인 을 차례로 두 번 눌러 이러한 변경 내용을 적용합니다.
  7. 적용 을 클릭하십시오.
다음 표에서는 하트비트 간격이 관련된 수정할 수 있는 값을 포함합니다. 이러한 레지스트리 값을 새로 Exchange Server 2003 SP2 설치에서 존재하지 않습니다. 이러한 레지스트리 값이 없는 경우 서버 하드 코드된 기본값으로 되돌립니다. 관리자는 자신이 값을 설정하는 경우 이러한 레지스트리 값을 수동으로 만들어야 합니다. 이러한 값은 다음 레지스트리 키는 설정할 수 있습니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MasSync\Parameters
표 축소표 확대
이름데이터 형식기본값설명
MinHeartbeatIntervalDWORD1 MaxHearbeatInterval60 초최소 하트비트 간격
MaxHeartbeatIntervalDWORDMinHeartbeatInterval-35402700 초 (45 분)최대 하트비트 간격
HbiSampleSizeDWORD1 이상200 샘플하트비트 간격 샘플 크기
HbiAlertThresholdDWORD1 이상480 초하트비트 간격 경고 임계값
슬라이드 노트
  • 이 테이블은 값 "1 - MaxHearbeatInterval" MaxHearbeatInterval의 값은 1 사이의 모든 값을 나타냅니다. 또한, "MinHeartbeatInterval-3540" MinHeartbeatInterval 값을 3540 사이의 모든 값을 나타냅니다.
  • 이러한 값 중 하나가 레지스트리에 설정되어 있고 지정한 값이 해당 매개 변수에 나열된 값을 외부에 속하는 경우에는 Exchange ActiveSync 초기화 기본값으로 되돌립니다. 또한 응용 프로그램 이벤트 로그에 이벤트가 기록됩니다. 그러나 값이 0으로 설정되어 있으면 응용 프로그램 이벤트 로그에 이벤트가 기록되지 않습니다. 값을 0으로 설정하면 해당 값이 없으면 NULL이 있던 것처럼 동작입니다. 즉, 하드 코드된 기본이 사용됩니다.
  • Exchange ActiveSync 시작할 때 한 번만 이러한 값을 읽습니다. 따라서 관리자가 결정하는 값을 변경할 경우 변경 내용은 적용하려면 IIS 관리 서비스는 다시 시작되어야 합니다.
Exchange 2007 릴리스 버전에서는 이러한 레지스트리 설정은 동기화 web.config 파일에 이동되었습니다.

Exchange 2007의 릴리스 버전이
  1. 클라이언트 액세스 서버를 동기화 web.config 파일을 메모장에서 엽니다. 기본적으로 \Program Files\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\Sync에서 해당 위치에 있습니다.
  2. 검색 및 다음 값이 필요에 따라 수정하십시오.
    <add key="MinHeartbeatInterval" value="60"></add> <add key="MaxHeartbeatInterval" value="3540"></add>

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
키워드: 
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