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기술 자료

기술 자료: 911262 - 마지막 검토: 2008년 1월 29일 화요일 - 수정: 5.1

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현상

Microsoft Windows XP 서비스 팩 2(SP2) 기반 컴퓨터나 Microsoft Windows Server 2003 서비스 팩 1(SP1) 기반 컴퓨터에서 WMI(Windows Management Instrumentation) 서비스를 사용하는 프로그램을 실행하면 시스템 성능이 저하됩니다. 이 문제는 해당 프로그램을 계속 실행하면 점차적으로 악화됩니다.

원인

RPC(원격 프로시저 호출) 캐시에서 사용하는 메모리가 해제되지 않는 경우 발생하는 메모리 누수 때문에 이러한 문제가 발생합니다. RPC 캐시가 커지면 WMI 서비스를 사용하는 프로그램과 Windows XP 또는 Windows Server 2003의 응답 속도가 점점 느려집니다.

해결 방법

Windows Server 2003

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Windows Server 2003용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Windows Server 2003용 최신 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

파일 정보
이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

Windows Server 2003 x86 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Rpcrt4.dll5.2.3790.2600643,0722005-12-2300:51x86

Windows Server 2003 x64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Rpcrt4.dll5.2.3790.26001,715,2002005-12-2209:12x64SP1해당 사항 없음
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2600626,6882005-12-2209:12x86SP1WOW

Windows Server 2003 IA64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Rpcrt4.dll5.2.3790.26002,460,1602005-12-2209:14IA-64SP1해당 사항 없음
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2600626,6882005-12-2209:14x86SP1WOW

Windows XP

핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 (http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;ko;serviceoverview)
파일 정보
이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

Windows XP x86 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Rpcrt4.dll5.1.2600.2810582,1442005-12-1305:02x86

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Windows Server 2003 서비스 팩 2에서 처음 해결되었습니다.

추가 정보

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명




Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹 (http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx) 에 참여하시기 바랍니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
키워드: 
kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbwinserv2003sp2fix KB911262
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