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기술 자료

기술 자료: 917381 - 마지막 검토: 2006년 7월 13일 목요일 - 수정: 1.13

 

현상

Microsoft Office 2004 for Mac 프로그램 시작하려고 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다:
Microsoft Office 2004 이미 사용 중입니다.

원인

이 문제는 다음 조건에 해당하는 경우 발생합니다.
  • Microsoft Office 2004 Macintosh 네트워크에 연결된 컴퓨터에 설치되어 있습니다.
  • Macintosh용 Office 2004의 다른 인스턴스가 네트워크에 연결된 다른 컴퓨터에서 실행되고 있습니다.
  • 제품 ID를 Macintosh용 Office 2004 두 인스턴스가 모두 동일합니다.
Macintosh 프로그램에서 Office 2004 시작할 때 프로그램이 로컬 네트워크에서 브로드캐스트 패킷을 보냅니다. Macintosh 프로그램이 다른 Office 2004 다른 컴퓨터에서 실행 중인 프로그램을 제품 ID 번호를 비교할 것입니다. 제품 ID 번호를 일치하면 원격 프로그램을 브로드캐스트 패킷을 보낸 Macintosh 프로그램에서 Office 2004 응답합니다. 이 시나리오에서는 브로드캐스트 패킷을 보낸 Macintosh 프로그램에서 Office 2004 "현상" 절에 경고 메시지를 발생시킵니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 컴퓨터 중 하나에서 라이센스 정보를 제거하십시오. 그런 다음 이 컴퓨터에 새 올바른 라이센스 정보를 입력하십시오.

주의 Office 제거 도구를 다음 프로그램 설치 파일 제거 있습니다.
  • Mac용 Office 2004
  • Mac용 Microsoft Office 2001
  • Mac용 Microsoft Office v. X Mac OS X
  • Microsoft Office 98 Macintosh 버전
이러한 파일에는 Microsoft OLE 같은 공유 Microsoft 라이브러리. 다른 프로그램이 이러한 파일이 필요합니다. Office 제거 도구를 사용한 후 프로그램이 시작되지 않을 경우 문제를 해결하려면 프로그램을 다시 설치하십시오.

라이센스 정보 Mac용 Office 2004 제거하고 올바른 정보를 입력하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. 네트워크에서 컴퓨터 연결을 끊습니다.
  2. Mac OS X 설치된 하드 디스크를 두 번 클릭한 다음 응용 프로그램을 두 번.
  3. Microsoft Office 2004 두 번, 추가 도구 를 두 번 Office 제거 두 번 클릭하십시오.
  4. Office 제거 를 두 번 누르십시오 및 옵션 키를 누른 채, 제거 라이센스 정보 전용 클릭한 다음 제거 를 클릭하십시오.

    참고 계속 명령을 레이블이 옵션 키를 누르면 제거 라이센스 정보 전용으로 변경됩니다.
  5. Office 제거 창을 닫고 클릭한 다음 종료하십시오 .
  6. Mac 프로그램에서 Office 2004 시작하십시오. 메시지가 나타나면 올바른 라이센스 정보를 입력하십시오.
컴퓨터에서 Mac용 Office 2004 제거한 경우, 문제가 해결되지 다음과 같이 하십시오.
  1. 네트워크에서 컴퓨터 연결을 끊습니다.
  2. Mac 프로그램의 Office 닫습니다.
  3. [ 찾기 ] 메뉴에서 파일 을 클릭한 다음 찾기 를 클릭하십시오.
  4. 첫 번째 조건 이름과 포함을 선택하고 OfficePID 입력하십시오.
  5. 둘째 기준을 표시 선택하고 숨김 항목 을 선택하십시오.

    참고 표시 옵션이 할 기타 를 클릭합니다.
  6. 같은 파일을 삭제하십시오.
    ~/Library/Preferences/Microsoft/Microsoft Office 설정 (11)
    HD/응용 프로그램/Microsoft Office 2004/Office/OfficePID
    참고 이 파일을 찾으려면 OSX 10.4.x 포커스 사용할 수 없습니다. Office 제거 도구를 사용해야 하며 소프트웨어를 다시 설치하십시오.
  7. 휴지통을 비웁니다.
  8. Mac 프로그램 Office 중 하나를 시작하십시오. 팝업 창에서 새 라이센스 키를 입력하십시오.

추가 정보

기본적으로 Office 제거 도구는 설치되어 컴퓨터의 하드 디스크 드라이브에 Mac. Office 2004 설치할 때

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office 2004 for Mac Professional Edition
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office 2004 for Mac Student and Teacher Edition
키워드: 
kbmt kbtshoot kbprb kblicensing KB917381 KbMtko
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