DetailPage-MSS-KB

기술 자료

기술 자료: 917389 - 마지막 검토: 2006년 5월 12일 금요일 - 수정: 1.2

 

현상

Microsoft 지문 판독기를 사용하여 컴퓨터에 로그온할 때 컴퓨터에 로그온할 수 없습니다.

원인

다음 조건 중 하나에 해당하는 경우 이 문제가 발생합니다.
  • 사용자의 지문은 계정으로 컴퓨터에 등록되어 있지 않습니다.
  • Windows 계정에 대한 Windows 암호가 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 지문 판독기의 소프트웨어를 제거하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작 을 누르고, 실행 을, Appwiz.cpl 을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
    2. 현재 설치된 프로그램에서DigitalPersona 암호 관리자, 제거 를 누른 다음 를 누릅니다.
    3. 컴퓨터를 다시 를 누릅니다.
  2. Windows 에서 암호를 사용하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작 을 누르고, 실행 을, 제어 userpasswords2 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
    2. 사용자 이름과 암호를 이 컴퓨터를 사용자 입력해야 확인란을 선택하고 확인 을 클릭하십시오.
  3. 지문 판독기의 소프트웨어를 다시 설치하십시오. 이렇게 하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
  4. 사용자의 지문을 등록하십시오.
  5. 로그온 화면에서 지문 판독기를 사용해 보십시오.

추가 정보

지문 판독기를 문제가 있는 다른 로그에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
885193  (http://support.microsoft.com/kb/885193/ )
813301  (http://support.microsoft.com/kb/813301/ ) 생체인식 로그온 있습니다 않는 대기 모드에서 다시 시작 후 작업 또는 최대 절전 모드
910217  (http://support.microsoft.com/kb/910217/ ) 컴퓨터에 화면 보호기가 암호로 보호된 경우 지문 판독기를 사용하여 로그온할 수 없습니다.
908835  (http://support.microsoft.com/kb/908835/ ) 지문 판독기를 컴퓨터 잠금을 해제하기 위해 수신기를 손가락을 배치할 때 컴퓨터를 잠금, 있지 않고 컴퓨터에 로그온한지 않습니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
키워드: 
kbmt kbprb KB917389 KbMtko
기계 번역된 문서기계 번역된 문서
중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.
공유
추가 지원 옵션
Microsoft Community 지원 포럼
직접 문의하기
Microsoft Certified Partner 찾기
Microsoft Store