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기술 자료

기술 자료: 920875 - 마지막 검토: 2008년 5월 27일 화요일 - 수정: 2.0

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현상

다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
  • Microsoft Windows XP 기반 컴퓨터에 USB(범용 직렬 버스) 허브가 연결되어 있습니다.
  • USB 장치가 허브에 연결되어 있고 제대로 작동합니다.
  • 허브에서 USB 장치의 연결을 끊은 다음 USB 장치를 허브에 다시 연결합니다.
이 경우에 USB가 허브에 다시 연결될 때 Windows에서 USB 장치를 감지하지 못할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 USB 장치가 제대로 작동하지 않습니다. 또한 장치 관리자에서 USB 장치가 알 수 없는 장치로 표시됩니다.

해결 방법

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 (http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;ko;serviceoverview)
이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 컴퓨터에 Windows XP 서비스 팩 2(SP2)가 설치되어 있어야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다음 Microsoft 기술 자료 문서에서 설명하는 핫픽스를 대체합니다.
922128  (http://support.microsoft.com/kb/922128/ ) Windows XP 기반 컴퓨터에서 USB 버스가 오버로드될 때 알림을 받지 못한다
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Usbhub.sys5.1.2600.298059,1362006-08-2309:10

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
USB 장치를 컴퓨터에 연결할 때 발생할 수 있는 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
871233  (http://support.microsoft.com/kb/871233/ ) Windows XP 기반 컴퓨터가 대기 모드나 최대 절전 모드에서 전환된 직후 USB 장치를 연결하면 USB 장치가 인식되지 않는다

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
키워드: 
kbusb kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB920875
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