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기술 자료

기술 자료: 927436 - 마지막 검토: 2013년 9월 29일 일요일 - 수정: 6.0

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현상

Microsoft Windows XP 서비스 팩 2 (SP2), Windows XP 서비스 팩 3 (SP3) 또는 Microsoft Windows Server 2003을 실행 하는 컴퓨터 (Serscan.sys) 직렬 스캐너 드라이버를 로드 하는 장치를 연결 하면 시스템이 응답을 중지할 수 있습니다. 또한 블루 스크린에 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION (c9)
IO 관리자가 잘못 된 드라이버를 발견할 수 있습니다.
인수:
Arg1: 0000021f, (비-치명적인 오류) A 드라이버가 작성 하지 않은 필요한 IRP 주요 함수 디스패치 루틴을 합니다. (지정 된 IRP)입니다.
Arg2: f1958e80
Arg3: 87c10f00
Arg4: 00000000
Verifier.exe 유틸리티 (드라이버 확인 프로그램 관리자)의 상태에서이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

Windows XP

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나, 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제만을 해결하기 위해 만들어졌습니다. 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용해 주십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서이 문제로 심각 하 게 영향을 받지 않습니다이 핫픽스가 포함 된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드 할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨위에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 절이 나타나지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 얻을 수 문의 하십시오.

참고 추가 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결이 필요한 경우, 별도 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 평상시의 지원 비용은 이 특정 핫픽스에 한정되지 않는 추가 지원 질문과 문제에 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 원하시거나 또는 별도 서비스 요청을 하시려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 폼은 핫픽스를 사용할 수 있는 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는다면, 해당 언어로 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.
필수 구성 요소
이 핫픽스를 적용 해야 Windows XP SP2 또는 Windows XP SP3 컴퓨터에 설치.
다시 시작 요구사항
이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.
파일 정보
이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 갖습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시 (UTC) 로 나열 됩니다. 파일 정보를 볼 때, 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 찾으시려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용해 주십시오.
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항
Serscan.sys5.1.2600.30297,2962006 년 11 월 8 일10:30x 86SP2
Serscan.sys5.1.2600.56127,2962008 년 5 월 30 일11:07x 86SP3

Windows Server 2003

이 업데이트가 다른 업데이트에 의해 대체 되었습니다. 대체 수정 프로그램에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
931301  (http://support.microsoft.com/kb/931301/ ) Serscan.sys Windows XP 서비스 팩 2를 실행 하는 컴퓨터에 드라이버를 로드 하는 장치를 연결할 때 오류 메시지: "DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION (c9)

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 제품에서 문제가 있음을 확인했습니다.

추가 정보

장치 테스트 관리자 (DTM) 드라이버 안정성 테스트를 사용 하 여 Verifier.exe 유틸리티 켜져 있습니다. 이러한 테스트는 다음과 같습니다.
  • 장치 경로 자습서 테스트
  • 일반적인 시나리오 스트레스 I/O 사용 하 여 테스트
  • 절전 모드와 I/O 스트레스 테스트
  • I/O 사용 하 여 사용 테스트 사용 안 함
자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭해 주십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트 설명에 사용되는 표준 용어에 대한 설명

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
키워드: 
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이 문서의 영문 버전 보기:927436  (http://support.microsoft.com/kb/927436/en-us/ )
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