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기술 자료

기술 자료: 928201 - 마지막 검토: 2011년 8월 29일 월요일 - 수정: 12.2

 

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소개

이 문서에서는 BitLocker 복구 도구를 사용하는 방법에 대해 설명합니다. 이 도구는 하드 디스크가 심각하게 손상된 경우 암호화된 액세스 데이터 도움이 될 수 있습니다. 이 도구는 드라이브 및 구출 재화 복구할 데이터의 중요한 부분을 다시 구성할 수 있습니다. 복구 암호나 복구 키의 데이터를 해독하는 데 사용됩니다.

다음 조건에 해당하는 경우 이 명령줄 도구를 사용하십시오.
  • BitLocker 드라이브 암호화를 사용하여 볼륨이 암호화되어 있습니다.
  • Windows Vista 시작 또는 BitLocker 복구 콘솔을 시작할 수 없습니다.
  • 암호화된 볼륨에 포함된 데이터의 복사본을 있지 않습니다.
BitLocker 복구 도구를 패키지에는 다음 파일이 들어 있습니다.
  • 소프트웨어 라이선스 Terms.rtf
  • Executables\repair-bde.exe
  • Executables\bderepair.dll
  • Executables\en-us\repair-bde.exe.mui

BitLocker 복구 도구를 구하는 방법

Windows Vista 및 Windows Server 2008 대한 x 86 기반 시스템의 (KB928201)

Windows Vista 또는 Windows Server 2008 은 x 86 기반 시스템을 사용하는 경우 이 도구를 구하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=c809bc88-b4b7-468a-8b79-b111522b6387 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=c809bc88-b4b7-468a-8b79-b111522b6387)

Windows Vista 및 Windows Server 2008 대한 x 64 기반 시스템용 (KB928201)

x 64 기반 시스템용 Windows Vista 또는 Windows Server 2008 사용하는 경우 이 도구를 구하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=329730f9-cb02-4176-b509-9bff008f2280 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=329730f9-cb02-4176-b509-9bff008f2280)

추가 정보

개요

BitLocker 중요한 정보를 저장하는 하드 디스크의 영역에 있는 문제가 발생할 수 있습니다. Windows Vista 예기치 않게 종료할 경우 또는 하드 디스크 오류 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

Windows Vista 에서는 더 이상 시작할 수 없습니다.

드라이브가 손상된 경우에는 Windows Vista 에서는 더 이상 시작할 수 없습니다. 이 상황에서는 컴퓨터를 복구하는 데 묻는 메시지가 나타날 수 있습니다. 일부 컴퓨터에서는 이 상황에서 복구 환경 자동으로 입력하려면 구성됩니다. 그러나 컴퓨터가 복구 환경 자동으로 입력하려면 구성되지 않은 경우 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
Windows를 시작하지 못했습니다. 최근의 하드웨어 또는 소프트웨어 변경으로 원인일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:

1. Windows 설치 디스크를 넣고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
2. 언어 설정을 선택하고 [다음]. 클릭하십시오
3. "컴퓨터의 복구"를 [NULL]합니다

이 디스크에 있는 경우 연락처 시스템 관리자나 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.

파일: \Windows\system32\winload.exe

상태: 0xc00000001

정보: 응용 프로그램이 없거나 손상되었기 때문에 선택된 항목을 로드할 수 없습니다.

Windows Vista 에서는 더 이상 드라이브를 읽을 수 없습니다.

Windows Vista 시작하는 데 사용되는 드라이브의 손상이 발생할 수 있습니다. 이 이런 경우 올바른 복구 암호나 복구 키를 사용할 때 손상된 드라이브 잠금을 해제할 수 없습니다. 따라서 다른 컴퓨터 또는 Windows Vista의 또 다른 암호화된 드라이브의 내용을 액세스할 수 없습니다. 이 경우 BitLocker 드라이브 암호화 제어판 손상된 드라이브가 나타나지 않을 수 있습니다.

참고 손상된 볼륨에 BitLocker로 관련되지 않은 것일 수 있습니다. 따라서 진단하고 BitLocker 복구 도구를 사용하기 전에 볼륨에 있는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 기타 도구를 보십시오 좋습니다. Windows Vista DVD Windows 복구 환경 (WinRE) 컴퓨터를 복구하는 옵션을 함께 포함되어 있습니다. Windows Vista 시작 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/f768809f-ed90-415f-a83f-89b42108b3551033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/f768809f-ed90-415f-a83f-89b42108b3551033.mspx)

BitLocker 복구 도구를 사용하려면

BitLocker 복구 도구를 사용하려면 다음과 같이 하십시오.

1단계: 필요한 자료 수집

영향을 받는 볼륨에서 암호화된 데이터를 복구하는 데 도움이 되는 다음 항목을 가져옵니다.
  • 손상된 볼륨에 위치한 드라이브. 복구할 암호화된 볼륨이 있는 드라이브를 것입니다.
  • 복구 암호나 복구 키를 사용하여 암호화된 볼륨에 대한. BitLocker를 사용하면 저장된 복구 정보가 있습니다.
  • 외부 하드 디스크입니다. 이 드라이브가 복구된 데이터를 저장할 수 있습니다. 이 드라이브에 최소한 드라이브로 데이터를 복구하려고 할 크기보다 커야 합니다.

    주의 복구 작업을 수행하면 외부 드라이브에 있는 모든 데이터가 제거됩니다.
  • USB 플래시 드라이브입니다. 이 저장 장치를 BitLocker 복구 도구를 파일을 저장할 수 있습니다. 이 드라이브에 복구 정보를 저장할 수도 있습니다.
  • Windows Vista DVD입니다. 명령 프롬프트를 시작할 수 있습니다.
참고 버전은 Vista DVD 및 컴퓨터에 Vista 설치 동일해야 합니다.

2단계: 다운로드 및 BitLocker 복구 도구를 설치하십시오.

다운로드 및 복구에 사용할 계획인 DVD 적합한 Bitlocker 수정 도구를 설치하십시오. 메시지가 나타나면 사용 조건에 동의한 수락 을 클릭하십시오.

3단계: 이동식 장치 BitLocker 복구 도구를 파일 복사

설치 후 다음 파일을 USB 플래시 복구를 위해 사용할 드라이브 같은 이동식 장치 루트에 복사하십시오.
  • %windir%\system32\bderepair.dll
  • %windir%\system32\repair-bde.exe
또한 USB 플래시 드라이브 루트에 있는 en-US (이) 라는 폴더가 만들고 다음 파일을 복사하십시오.
%windir%\system32\en-US\repair-bde.exe.mui

4단계: 명령 프롬프트 창 열기

  1. Windows Vista DVD 컴퓨터를 시작할 수 있습니다.
  2. 적절한 언어 설정을 선택하고 을 클릭하십시오.
  3. Windows 설치 페이지 아래쪽에 컴퓨터 복구 를 클릭하십시오.
  4. 복구 도구 선택 을 옵션이 나타날 때까지 명령 프롬프트 를 클릭합니다 하십시오.

5 단계: 어떤 드라이브가 있는지 확인

  1. 모든 해당 드라이브가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이러한 연결에는 외부 복구된 데이터를 복사할 BitLocker 복구 도구 파일이 위치한 드라이브에 있는 USB 플래시 드라이브가 포함됩니다.
  2. 명령 프롬프트에서 <a0>diskpart</a0> 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  3. diskpart 프롬프트에서 볼륨 목록 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
다음 항목에 할당된 드라이브 문자 식별 설정하기 위해 생성된 출력을 사용하십시오.
  • 손상된 볼륨
  • 외부 하드 디스크
  • USB 플래시 드라이브
참고 Windows Vista에서 "RAW" 암호화된 볼륨에 표시됩니다. BitLocker 볼륨에서 볼륨이 잠겨 있음을 의미합니다.
다음 예제에서는 출력 diskpart 볼륨 목록 명령을 실행할 때 발생할 수 있는 정보 중 일부를 보여 줍니다.
DISKPART> list volume
Volume ###  Ltr  Label        Fs     Type        Size     Status     Info
----------  ---  -----------  -----  ----------  -------  ---------  -----
Volume 0     E   LR1CFRE_EN_  UDF    DVD-ROM     2584 MB  Healthy
Volume 1     F   Flash-1      FAT    Removable    243 MB  Healthy
Volume 2     C   SYSTEM       NTFS   Partition   1500 MB  Healthy
Volume 3     D                RAW    Partition     73 GB  Healthy
Volume 4     G   EMPTY VOL    NTFS   Removable    149 GB  Healthy
이 예제에서 출력은 다음과 같은 항목을 참조합니다.
  • 손상된 드라이브 D 볼륨입니다.
  • G 외부 하드 디스크 드라이브입니다.
  • USB 플래시 드라이브 F 드라이브가 있습니다.
참고 diskpart 프롬프트 끝내려면 끝내기 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

6단계: BitLocker 복구 도구를 파일 찾기

명령 프롬프트에서 BitLocker 복구 도구를 파일이 위치한 드라이브에 디렉터리를 변경하십시오. 예를 들어, 드라이브 F. 변경

7단계: BitLocker 복구 도구를 사용하여 데이터를 해독합니다

암호화된 데이터를 해독하는 데 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
복구 bde InputVolume OutputVolume - RecoveryPassword NumericalPassword
이 명령은 다음과 같은 드라이브 문자 및 암호 자리 표시자를 대체하십시오.
  • InputVolume 손상된 볼륨에 드라이브 문자로 바꿉니다.
  • OutputVolume 외부 하드 디스크 드라이브 문자로 바꿉니다.
  • NumericalPassword 암호화된 볼륨의 복구 암호를 바꿉니다.

    참고 USB에 저장된 복구 암호를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 플래시 드라이브, "참조" 절을 참조하십시오.
예를 들어, 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
RecoveryPassword 111111-111111-111111-111111-111111-111111-111111-111111 - bde 복구 D: G:

8단계: 확인 및 해독된 데이터를 검사하여합니다

데이터 암호 해독 작업이 완료되면 지시에 chkdsk 명령을 실행합니다. chkdsk 도구를 검사하여 하드 디스크 오류 후에 다음 외부 하드 디스크를 다른 컴퓨터로 데이터를 보려면 연결할 수 있습니다.

BitLocker 복구 도구를 복구 옵션

경우에 따라 손상된 볼륨에서 BitLocker 복구 도구를 사용하여"대상" 절에 있는 단계를 사용하여 데이터를 복구할 수 없습니다. 때로는 데이터를 복구 노력 관계 없이 복구할 수 있습니다. 따라서 하드 디스크에 있는 모든 데이터의 일반 백업을 수행하는 것이 좋습니다.

Windows Vista DVD 없이 BitLocker 복구 도구를 사용하려면

Windows Vista DVD BitLocker 복구 도구를 실행하려면 명령 프롬프트에서 제공할 수 있습니다. 명령 프롬프트를 시작할 수 있는 다른 방법을 사용할 수도 있습니다. 그러나 Windows Vista 기반 환경에서 사용하는 명령 프롬프트를 실행하고 있어야 합니다. Windows XP 또는 Windows Vista를 실행하지 않는 기타 환경의 시작 명령 프롬프트는 사용할 수 없습니다. Windows Vista를 실행하는 다른 컴퓨터에서 사용할 수 있으면 손상된 드라이브가 원본 컴퓨터에서 제거하고 복구 작업을 수행하기 위해 Windows Vista 기반 컴퓨터에 연결할 수 있습니다.

외부 하드 디스크 없이 BitLocker 복구 도구를 사용하려면

손상된 암호화된 볼륨의 데이터를 복구할 데이터의 대상 위치로 외부 하드 디스크를 사용하는 것이 좋습니다. BitLocker 복구 도구를 사용하여"대상" 절에 설명되어 있는 단계의 데이터를 복구할 수 있는 기능을 향상시킬 수 있습니다. 손상된 암호화된 볼륨의 BitLocker 복구 도구를 사용하여"대상" 절에 나와 있는 단계를 수정하지 않을 수 있기 때문입니다.

외부 하드 디스크를 사용하지 않고 BitLocker 복구 도구를 사용할 수도 있습니다. 이 종류의 복구 Windows를 시작하는 데 사용되는 드라이브의 위치가 제한된 손상된 경우 성공할 수 있습니다. 그러나 있으면 데이터 손실 증가된 위험을 이러한 종류의 복구 작업 광범위하게 손상된 볼륨에 사용할 수 있습니다. 이러한 유형의 복구 수행할 수 있는 -NoOutputVolumebde 복구 명령을 실행할 때 옵션. 이 옵션을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 "참조" 절을 참조하십시오.

주요 패키지 함께 BitLocker 복구 도구를 사용하려면

키 패키지를 사용할 경우, 경우에 따라서는 이 손상된 볼륨에서 데이터를 복구할 수 있는 또 다른 기회를 얻이 있습니다. 이 시나리오에서는 표준 복구 작업을 수행할 수 있는 복구 bde 명령을 실행할 때 다음 오류 메시지가 나타납니다.
오류: 암호 해독 키에 관련된 중요한 정보를 손해에 입력된 볼륨이 서비스와의 있습니다.
시도해-KeyPackage 옵션을 키 패키지를 지정합니다. 볼륨을 복구할 수 있습니다.
키 패키지 역할이 명확하게 이해하기 위해 이를 BitLocker 복구 도구를 사용하지 않고 작동 방식을 이해하려면 도와줄 있는 -KeyPackage 옵션.

BitLocker는 볼륨에 있는 중요한 정보가 여러 복사본을 scattering에 대해 예기치 않은 손상을 방지할 수 있습니다. 데이터의 암호를 해독하는 데 중요한 정보 사용할 수 있는 복사본을 찾아 볼륨 BitLocker 복구 도구를 검색합니다. 중요한 정보 모든 복사본을 받지 못하면 BitLocker 복구 도구를 복구 작업을 계속할 수 있는 유일한 방법은 키 패키지로 내보낼 이 중요한 정보의 복사본을 사용할 수 있습니다.

주요 패키지 Active Directory 도메인 서비스 BitLocker 복구 정보를 저장하는 경우 Active Directory 도메인 서비스 같은 위치에 저장됩니다. 또한 로컬 관리자 권한이 있는 모든 사용자는 작동하는 암호화된 드라이브에 스크립트를 실행하여 키 패키지를 저장할 수 있습니다.

사용할 수 있는 -KeyPackage 옵션을 키 패키지를 사용할 수 있는지 확인해야 합니다. 다음 이 키 패키지를 파일로 BitLocker 복구 도구를 제공해야 합니다.

부분적으로 암호화된 볼륨에 BitLocker 복구 도구를 사용하려면

부분적으로 암호화된 볼륨에 BitLocker 복구 도구를 사용할 수 있습니다. BitLocker 암호화 작업이 성공적으로 완료되었을 때 이러한 상황이 발생할 수 있습니다. 이렇게 하려면 "BitLocker 복구 도구를 사용하려면" 절에서 설명하는 동일한 절차를 따르십시오.

참고 지정한 경우 해당 -KeyPackage 부분적으로 암호화된 볼륨에서 데이터를 복구하려면 옵션, BitLocker 복구 도구를 볼륨의 모든 데이터를 복구할 수 있는 암호화된 데이터를 파일로 간주합니다. 따라서 BitLocker 복구 도구를 볼륨의 모든 데이터를 해독하는 시도합니다. 지정하지 않으면 해당 -KeyPackage 볼륨에서 암호화된 데이터가 암호화되지 않은 볼륨에 있는 데이터의 사이의 옵션을 BitLocker 복구 도구를 구별합니다.

BitLocker 복구 도구를 문제 해결 도움말

오류 메시지 1

시스템에서 지정된 프로그램을 실행할 수 없습니다.
지원되지 않는 환경에서 BitLocker 복구 도구를 실행하는 경우 이 오류 메시지가 나타납니다. 예를 들어, 64비트 환경에서 32비트 버전의 BitLocker 복구 도구를 실행하는 경우 오류 메시지가 나타납니다. 지원되는 Windows Vista 환경의 BitLocker 복구 도구를 실행해야 합니다.

오류 메시지 2

Drive_letter (0x80310000) 열 수 없습니다.
BitLocker 복구 도구를 볼륨에 대한 작업을 수행할 수 없는 경우 이 오류 메시지가 나타납니다. 경우에 따라 강제로 - 옵션의 볼륨을 액세스하는 데 도움이 될 수 있습니다. 지원되는 Windows Vista 환경의 도구 실행 중인지 확인하십시오.

오류 메시지 3

파일 또는 디렉터리가 손상되어 읽을 수 없습니다.
파일 및 폴더를 카탈로그로 볼륨 정보가 손상되었거나 누락된 경우 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 예를 들어, 볼륨 포맷에 카탈로그 정보를 삭제합니다. 하지만 카탈로그가 손상된 경우 복구 가능한 파일 내용이 남아 있습니다. 볼륨에 남아 있는 모든 파일 내용을 해독하려면 BitLocker 복구 도구를 사용할 수 있습니다. 하지만 해당 볼륨을 카탈로그 정보가 없는 때문에 사용할 수 있는, 개별 파일 및 폴더 출력 볼륨에서 쉽게 사용할 수 없습니다. 이제 해독할 볼륨을 완전히 복구할 수 있는지 여부를 확인하기 위해 추가 리소스를 확인하십시오.

참조

BitLocker 복구 도구를 사용 정보

다음 사용 현황 정보를 실행할 때 생성되는 경우 복구-bde-? 명령:
Usage:

repair-bde[.exe] InputVolume
                  { OutputVolumeOrImage | {-NoOutputVolume|-nov} }
                  { {-RecoveryPassword|-rp} NumericalPassword |
                    {-RecoveryKey|-rk} PathToExternalKeyFile }
                  [{-KeyPackage|-kp} PathToKeyPackage]
                  [{-LogFile|-lf} PathToLogFile]
                  [{-?|/?}]

Description:
  Attempts to repair or decrypt a damaged BitLocker-encrypted volume using the
  supplied recovery information.

  WARNING! To avoid additional data loss, you should have a spare hard drive
  available. Use this spare drive to store decrypted output or to back up the
  contents of the damaged volume.


Parameters:
  InputVolume
                The BitLocker-encrypted volume to repair. Example: "C:".

  OutputVolumeOrImage
                Optional. The volume to store decrypted contents, or the file
                location to create an image file of the contents.
                Examples: "D:", "D:\imagefile.img".

                WARNING! All information on this output volume will be
                overwritten.

  -nov or -NoOutputVolume
                Attempt to repair a BitLocker-encrypted volume by modifying the
                boot sector to point to a valid copy of BitLocker metadata.

                WARNING! To avoid additional data loss, use a sector backup
                utility to back up the input volume before using this option.
                If you do not have such a utility available, specify an output
                volume or image instead.

  -rk  or -RecoveryKey
                Provide an external key to unlock the volume.
                Example: "F:\RecoveryKey.bek".

  -rp  or -RecoveryPassword
                Provide a numerical password to unlock the volume.
                Example: "111111-222222-333333-...".

  -kp  or -KeyPackage
                Optional. Provide a key package to unlock the volume.
                Example: "F:\ExportedKeyPackage"

            If this option is blank, the tool will look for the key package
            automatically. This option is needed only if required by the tool.

  -lf  or -LogFile
                Optional. Provide a path to a file that will store progress
                information. Example: "F:\log.txt".

  -f   or -Force
                Optional. When used, forces a volume to be dismounted even if
                it cannot be locked. This option is needed only if required by
                the tool.

  -?   or /?
                Shows this screen.

Examples:
  repair-bde C: -NoOutputVolume -rk F:\RecoveryKey.bek
  repair-bde C: D: -rp 111111-222222-[...] -lf F:\log.txt
  repair-bde C: D: -kp F:\KeyPackage -rp 111111-222222-[...]
  repair-bde C: D:\imagefile.img -kp F:\KeyPackage -rk F:\RecoveryKey.bek

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
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  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
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이 문서의 영문 버전 보기:928201  (http://support.microsoft.com/kb/928201/en-us/ )
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